iPhone 7大规模召回疑因电路设计错误

手机在无重大问题一般都不会进行召回，一旦出现召回的情况则说明该问题已经无法通过更新进行修复。

日前，苹果宣布大规模召回iPhone 7，官方公告表示，由于主板上的某个组件发生故障，一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。

本次召回涉及2016年9月至2018年批次的多个机型A1660、A1780、A779，销售的国家和地区主要是中国（包括香港和澳门地区）、日本以及美国。

苹果召回iPhone 7设备“无服务”型号及地区

此前，从iPhone 7发布开始，不少用户就发现自己的手机经常会出现“无服务”状态，即使蜂窝网络正常也不行，甚至在同一屋子里，别的手机都有信号，而iPhone 7却显示“无服务”。

对于各大媒体所用的“召回”一词，苹果官方客服回应：“官网发布了一个iPhone 7无服务的政策，并非召回，而是根据此项政策帮助维修、免费维修。维修正常都是需要返厂，返厂时间正常都是7至10个工作日左右。”

苹果公司还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户，以安排补偿。如果你曾因这个问题为维修付费，且一直到2018年3月底都还没有收到苹果的电子邮件，可以联系该公司。

iPhone 7是苹果首款采用英特尔和高通双基带供应商的机型，一直以来业界普遍认为，高通版本的iPhone 7的性能表现要比英特尔版本的好30%。在信号较弱的情况下，高通版表现更为出色，超出后者75%。

@GeekBar创始人磊哥 爆料称，故障很有可能是主板电路设计出错造成的，而且iPhone 7 Plus也会有类似问题出现。如果进一步验证，就是基带处理器MDM9645的VDD_CORE对地短路，无法进入系统，在白苹果界面反复重启，刷机时iTunes报错反馈代码“4013”。

不知道这种情况的出现和采用两家供应商有没有关系， @GeekBar创始人磊哥 称，结合自己的维修经验与iPhone 7图纸对比发现，出现这种故障几乎不可能通过维修解决，至少也得换主板，故此苹果才不得不召回。

iPhone 8、iPhone X也不能排除同样中招的可能，万一真的如此就更加可以确定是电路设计出错导致。

此前凯基投顾分析师郭明錤在最新投资人报告中指出，英特尔可能会成为苹果 2018年所有新款iPhone的独家基带芯片供应商，而高通将彻底出局。如果iPhone 7的电路设计故障真是因为双供应商问题，那么英特尔最后是否能独占苹果基带订单，甚至分一杯羹都有待商榷。

在历史上，苹果手机被“召回”的次数并不多。之前iPhone 6s因为电池原因导致意外关机，苹果进行过一次大范围“召回”；另外iPhone 6 plus因为摄像头模组出现问题导致拍照不清，也进行过一次“召回”。此次iPhone 7的无服务问题并非最近才出现，去年就有用户陆续反映，而当时苹果采用的方法是，给用户一份长长的说明文档，让用户通过重新插入SIM卡以及关机重启等方式自行解决。

本文综合自极客吧、北京晨报、快科技报道

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