iPhone 6触控屏失灵比例飙升，苹果：没过保修期赶紧换

史上销量最好的iPhone 6，再爆质量问题！若你记忆犹新，iPhone 6上市之初，就惊爆“弯曲门”，让不少刚入手新机的果粉不禁哀嚎。然而在iPhone 6即将满两岁的时刻，竟然又出现了另一个规模不小的质量问题，可能会让所有iPhone 6系列的用户感到胆战心惊！

iPhone 6系列出现屏幕失灵的问题

《Apple Insider》日前发表了一份报告，发现不少2014年的iPhone 6出现了类似的质量问题，就是在屏幕正上方出现一条灰色区块。这条灰色区块无论手机重心如何改变，都不会移动。部分发升此情况的机种，灰色区块还会逐渐扩大。而屏幕出现灰色区块后，会伴随触控灵敏度与手机触控反应逐渐变差的结果。

外媒爆出iPhone 6系列出现触控屏幕失控的问题，且比例不低。(图／翻摄Apple Insider)

iPhone 6触控屏幕失灵送修比利飙升到11%

根据以上情况，外媒取得了四家苹果直营店的顾客送修统计结果。统计结果分为两个区间，分别落在曝光了以上iPhone 6系列触控屏幕失灵问题的前后，也就是8月20日至22日，以及8月23日至25日。

8月20日至22日，这四家苹果直营店共有2804位顾客送修手机，其中iPhone 6与iPhone 6 Plus用户各是547位与965位；当中，分别有47位与265位被确认是触控屏幕失灵的问题，比例各是8.59%与27.49%。

8月23日至25日期间，则共有3039位顾客送修手机，送修iPhone 6与iPhone 6 Plus的各有564位与1094位，当中被确认为触控屏幕失灵的，各是66位与409位，比例则是11.7%与28.64%。

外媒搜集的iPhone 6与iPhone 6 Plus送修情况，与被判断为触控屏幕失灵的数量。（表格来源：中时电子报）

iPhone 6系列触控屏幕为何会失灵？

以上iPhone 6系列的触控屏幕失灵问题，被推论与当初的“弯曲门”有所关连，屏幕放大、机身又薄的iPhone 6系列被发现会被“坐弯”或“掰弯”。而机身的弯曲情况因时间的推进而情况加剧，造成内部焊接点破裂的程度变严重。

以上外媒从四家苹果直营店取得的资料，不完全能代表触控屏幕失灵情况在整体iPhone 6系列当中的比例，但仍具一定参考价值，反映出目前iPhone 6系列颇为常见的问题。而就目前的资料来看，触控屏幕失灵的问题，在iPhone 6 Plus当中比iPhone 6更为严重。

据了解，过去两年之间，苹果在全球总共售出4.72亿iPhone，这当中包含iPhone 4s、5c、5s、6、6 Plus、6s、6s Plus以及SE。而在美国地区，iPhone 6起码比iPhone 6 Plus的销量超出四倍。

庆幸的是，机壳材质经过更换、硬度更为提升的iPhone 6s系列，并未传出触控屏幕失灵的情况。

以上iPhone 6系列触控屏幕失控的情况，《Apple Insider》已经向苹果反映，但是苹果给出的一个解决方案就是假如你的手机还在保修期内的话，你得赶紧去换一部新的手机。如果手机已过了保修期，那么你只能寻求第三方维修店的帮助。

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