IoT产品应跳出固有思维，另寻突破口

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研究数据显示，到2020年，预计会有超过250亿的设备接入网络，这是一个庞大的数据，预示着物联网（IoT）将成为下一个万亿级市场。物联网的范围很广阔，通过物联网可以实现的应用也很多，但是，就目前而言，大部分出现的物联网设备并不能解决用户的问题、满足用户的需求，相对于太过宽泛的应用，垂直市场的机会更多。找到用户真正的需求，为用户提供系统性 服务，或许才是物联网设备的方向。在第四届中国智慧家庭高峰论坛上，来自业内的多位专家聚集在一起讨论IoT未来的发展方向。

数据管理是IoT核心

在奇鲸信息CEO姜中华看来，用户希望通过物联网实现的目标很直接，第一，个人用户希望通过物联网赚钱/省钱，公司用户希望开拓新业务或者新平台，在未来超越竞争对手。比如，主流白电厂商积极拥抱推广智能家电产品，为的是能够实现弯道超车，超越竞争对手。

他更加看好以下垂直市场：

一， 工业及自动化。众所周知，生产过程中会产生次品，如何把次品率降到最低是企业最关注的部分，通过物联网的数据分析有助于降低次品率。绿色楼宇概念也是值得关注的市场，中节能，即中国节能集团在这个市场做得非常大。另外，工厂的电力消耗非常大，通过物联网解决方案可以将每年的电力消耗降低5%。

二， 医疗及健康市场。中国社会老龄化速度加快，使得健康监护市场越来越受到关注，蕴藏着巨大商机，可穿戴及便携式医疗设备将可以提供更多更好的医疗服务。

物联网市场的潜力巨大，用好物联网必须利用好其核心技术。“物联网的核心是数据的产生及管理。获取到巨大的数据之后，还要加以结构化。”姜中华说，“借助数据模块算法，可以实现数据管理。这也是我们公司的研发方向。”

百度的图片识别即是一种数据算法，但属于浅层次的数据识别，奇鲸的算法是分层剪辑算法，可以从一大堆数据中过滤出有用的信息，其中的原理就是通过一个处理函数，将噪声及信息排布出来。

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智能床垫监测用户健康数据

健康监护是目前IoT产业的热点之一，上海迈动积极投身智能医疗市场，针对健康看护机构，推出了差异化产品。该公司针对用户需求，做出了许多差异化的产品。其中，智能厨房及无障碍淋浴间就是针对行动不便的人群专门设计的。智能厨房的所有平台可以自由升降，无障碍淋浴间的马桶，莲蓬头，洗脸池等可以根据用户的坐姿进行调整，同时，在使用的过程中，也可以做到全程的生命体征监测。

另外，该公司即将要推出一个新产品——智能床垫，这款产品主要针对医疗机构及养老机构，它具有抗菌、抗压力的特性，及防水性。这个床垫嵌入了传感器，能够监测使用者的呼吸率及心率，为使用者提供健康监测及安全保障。

通过收集数据可以实现主动医疗的效果，这些数据可以帮助医生做分析诊断，也有益于自身的健康管理，另外，使用者之间也有交流平台。即将推出的智能床垫第一步主要针对一些年纪比较大的使用者，迈动也会建立交流平台，让使用者自己互相之间做心得体会的交流，这样，就通过网络来实现真正的远程医疗，并且帮助完善医疗保障制度。

智能家居仍处于初级阶段

在中兴通讯智能家庭运营总监田波看来，整个智能家庭分为五大类，第一是最基本的家庭安全，第二是家庭自动化，第三是家庭能源，第四是家庭的健康，第五是家庭娱乐。

首先，智能家庭系统要能对家庭环境进行感知，其次，物联网这个设备要实现人和人之间信息交流的互联，第三，用户要对周围的环境，比如说温度、湿度，PM2.5等数据的感知，第四，就是对家庭的健康，比如说血压，体温，甚至人的情绪的感知，最后，就是消费的服务，比如说家庭的娱乐，家庭的金融服务等等。这些构成最终的目的只有一个，就是为了让家庭生活得更加美好。

田波指出，智能家居的实现一般分为三个步骤，第一是被控制，这个阶段主要通过手机控制各种家庭传感器，比如摄象头、电视等。但是，这个阶段的特点就是需要用户主动去发送指令，设备被动接受控制。再往前发展，就到了设备感知的阶段，在这个阶段，设备不再是单个设备来进行工作，它会形成设备间联动。举个非常简单的例子，当家庭摄象头监测到如果有人进入的同时，还会联动监测门是不是被暴力打开，这就要通过红外传感器查看红外这边有没有检测到大型物体的移动。

第三个阶段就是到达物联设备的思考阶段，在这个阶段，这些物联网设备就能自我学习，它们可以学习人的一些行为和习惯。举个例子，家庭里面有几口人，每个人几点钟睡觉，何时洗澡，偏好的水温是多少，这些能通过日常数据的积累，让智能家居设备能够辨识清楚家庭中每个人的生活习惯，根据每个人的个性安排最舒适的生活环境，这是一个非常高级的阶段。

高级阶段会涉及到四个方面的技术，一是大数据，第二是云计算，第三是机器学习，第四是人工智能。人工智能能不能替代人类，我想替代人类做繁重的工作可以。

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智能工厂是怎么来的？

物联网之所以能够成型，与“物”发生了变化是密切相关的，比如一辆车的软件部分现在变得越来越重要，这也意味着物体本身变得越来越智能，这是智能物联的第一步。之后，产品到了消费者手中，还需要做延伸。譬如车联网，可以做到车与车之间，车与交通之间的联通，通过这种联通可以为用户提供更多更好的服务。

再如发电机，在售卖给电厂的同时，生产企业需要考虑如何高效地使用这些发电机，并将之很好地整合进生产和运营的流程，另外，还要考虑做出具有差异化性能的产品，以提升销量。

最后，除了产品智能化及互联互通之外，还要做业务创新，拓展业务收入。

“许多企业级业务应用需要通过智能互联设备访问数据。PTC ThingWorx 为企业打造一个 IoT中心，提供更高效安全的方法访问、收集、组织和显示这些设备的数据、活动与服务。在整个企业内广泛实现智能互联产品的价值，有助于企业更全面地实现在 IoT 项目上的投资收益。”PTC亚太区销售总监邹勇说。

他指出，像现在的手机经常有更新推送一样，未来的工业设备也将会有这种更新，以实现远程维护，或者下载一个现场服务指令，以帮助现场服务人员的安排及调度。结合ThingWorx，可以实现很多意想不到的功能，比如目前正在进行的一个“卓越工厂”项目。

卓越工厂其实是一个产品的虚拟化设计的概念。首先，采用模拟的方法设计产品，并把制造的环节分为不同的业务流程和制造流程。这个流程会通过上下游供应链，把产品送到综合工厂去组装，组装后的产品设计会反馈回到模拟制造，遇到问题再做相应调整。这种IT化的生产流程将大大改善生产效率，帮助企业从工业1.0、2.0时代循序渐进地进入工业4.0时代。

ThingWorx是PTC IoT 技术组合的核心，打造了一个完整的物联网平台，此平台包括连接性、设备云、商务逻辑、大数据、分析学以及远程服务应用。这样的组合提供了一个全方位的物联网技术堆栈，使企业能够安全地连接资产，快速创建应用程序，开辟了获取价值的新途径。制造业、能源业、农业、交通运输业等领域的企业和政府机构已经开始运用此项技术，以利用物联网的市场潜力

语音控制才是自然交互方式

谈到控制方式，智能家居产品如果还用手进行控制的话，就不能算作智能设备，因此，通过自然的方式控制，比如语音、动作、手势等去控制，才会带给用户更多便利。

科大讯飞专注于做语音识别，在未来的智能家庭环境中，语音控制将扮演非常重要的角色。而在传统的语音识别基础上，科大讯飞又加入了更多新功能，让交流更加人性化。

第一个是语音唤醒加睡眠定位。“你喊完机器人之后，它能知道你所在的方位，然后转过来跟你说话，”科大讯飞语音开放平台产品总监王磊说，“如果你喊它，它背着你说话，这种体验就不好。”

另外，科大讯飞的语音识别平台还有智能打断的功能，比如，电视机正播放着电视剧，然后用户跟它说话，电视机依然可以接收指令，执行指令。王磊补充道，科大讯飞的平台还能满足用户个性化的需求，可以为用户定制喜欢的声音，比如说，郭德纲，周星星等。而且，平台还有拟人化特性，赋予机器以情感，机器可以在不同的语境下采用不同的语气说出来。

科大讯飞的语音平台也有身份验证的功能，能够识别用户特征，如老人，小孩，男人等不同用户有着不同的需求，该语音平台能够通过语音做身份验证之后，提供给用户符合需求的节目，比如，用户说出《西游记》时，中年女性其实想看经典版本的，小孩则倾向于看动画版本的，语音平台可以为不同的用户调出不同版本的《西游记》。

科大讯飞也推出了自己的硬件解决方案——MSC及MSCmini，针对不同的用户需求，融合自身的语音识别平台。

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IoT产品应注重服务及安全性

目前的IoT市场缺乏killer application（杀手级应用），虽然各种各样的产品层出不穷，但是难以保障用户的粘度。“其实我并非刻意黑小米，只是我所买的小米智能家庭套装体验版真的只能拿来体验，”瑞昱半导体通讯网络事业群协理金益明说，“刚买来时，用了一会，过了三天，我还是把它拔下来了，因为它占了一个插孔的位置。。”

针对IoT市场的乱象，金益明建议从两个方面入手开发产品。

一是服务。物联网的三层架构中，最底层是产品，上面一层是网络，最上面是服务。下面两层大致相同，想要做出差异化，就需要从服务入手。比如，谷歌花了32亿美金收购Nest，当时大家议论纷纷，大致的观点是，Nest只是一个普通的智能硬件，并不值这么多钱。但谷歌的解释是收购Nest是为了能够跟一些电厂及政府的智能产品相关联，实现更好的管理和控制，其实就是一种服务。另外，Nest又花了5.5亿美金买了Dropcam，这是最好用的IPCam，这也引发了讨论，同样，谷歌也是基于购买服务的目的买了这家公司，因为IPCam主要用于家庭监控，而这将会引发保险业的变革——保险公司将会根据用户的日常行为习惯调整保费，比如用户开车习惯好，保险公司降低保费，习惯不好则提升。

二是通讯安全。IoT设备一旦普及，也会对个人隐私，安全等提出挑战。“我举个例子，在2013年8月10日的一则BBC新闻上说，有天晚上，母亲去卧室看小孩，发现小孩正在跟IPCam讲话，当时被吓坏了。后来发现这个IPCam是被黑客入侵了。所以，未来一旦这类设备普及，将形成巨大的安全隐患。”金益明说。所以，未来在做智能家居类产品时，在安全验证部分要做的非常到位。

瑞昱在IoT产品领域正在推广自己的Ecosystem，包括模块以及云端部分，在云端部分，包括QQ物联，微信等国内的一些服务商都放在了瑞昱的SDK里。

高端市场方能发挥智能家居威力

目前，智能硬件创新开始变成了忽悠，虽然号称拥有千万级用户数据的应用层出不穷，但是，盈利模式并不明确，用户体验差，用户粘度低。借用一位行业大佬的话——目前企业的盈利模式不是2C，而是2VC，也许在将来的某一轮融资里，这个应用将会崩盘，VC反倒成了接盘侠。如何开发一款使用的产品，确定一个稳定的盈利模式，对于企业、VC都是非常重要的，也关系到整个产业在未来的发展。

深圳睿祺智尚CEO童辉表示，目前智能家居产业遇到了一些瓶颈，主要表现在，一，产品同质化严重，二，用户体验差，三，产品之间的通讯没有解决好。

针对这些问题，睿祺选择定位于做高端智能家居市场。“我们认为高端市场才是极致+体验+简化最好的反映，也是全宅+整套+系统最好的表现。”童辉说。

为了实现良好的体验，睿祺对于产品也有严苛的要求。该公司的一款网关，只有5.2毫米的厚度，能够支持4900个节点，连接稳定。该产品选用了铝作为基础材料，采用CNC一体化成型工艺，保障产品的高颜值。

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