DNA采用NetHawk EYE全网监控解决方案

芬兰最大电信营运商之一的DNA采用NetHawk的全网监控解决方案(NetHawk EYE)。NetHawk EYE将被使用在监控IP化2G/3G的CS(Circuit Switched)核心网络。

在面临手机用户及数据传输量的大量成长，DNA需要一个可以提供自动化报表分析和实时疑难排除的全网监控系统以增进网络质量，并且建立一个更好、更方便的客户服务系统。而NetHawk EYE完全符合其需求，将让DNA的网络服务质量维持在最好的状态。

在严格评估各种不同监控系统后，NetHawk EYE因为优良的表现、稳定度和全面的支持各种手机协议而雀屏中选。此外，另一个主要原因是，NetHawk对于客户报表的客制化和专业的客户支持服务表现，都相当地符合客户迫切的需要。

NetHawk的业务部执行副总，Jari Sankala说：“NetHawk EYE是一款全方位的网络监控系统，具有管理、营销及顾客管理等项目的管理中心，及一个具有多种协议信令分析功能的疑难解答平台。我们对于整个系统的可扩充性感到非常骄傲。它可依据手机网络营运商的网络架构来布建并在日后依其需求扩充 。”

NetHawk于2月15日~18日期间在巴塞隆纳举行的无线通信大会“Mobile World Congress”介绍NetHawk EYE监控及服务保证系统。