2024年10月17日,比亚迪网络举报中心发布公告,正式起诉自媒体“987疯狂奶爸”。
比亚迪表示,已注意到自媒体“987疯狂奶爸”长期在抖音、今日头条等各大平台发布不实、侮辱言论,严重损害了比亚迪及方程豹的品牌声誉。此外,该自媒体还涉嫌以诽谤、侮辱的方式发布针对比亚迪女性车主的恶意视频,造成了严重的不良影响。为捍卫公司的合法权益,比亚迪将要求“987疯狂奶爸”公开道歉、赔偿损失并消除影响。
自媒体“987疯狂奶爸”背景
“987疯狂奶爸”主要的视频发布平台是抖音,其首条视频发布于2022年11月3日,截至被封禁前累计发布超过540个作品,累计粉丝约2.9万。从其发布的视频作品来看,该博主最喜欢的汽车品牌是长城汽车旗下的坦克,几乎所有的坦克品牌相关视频都是以夸赞为主。
然而,该博主对其他品牌,尤其是比亚迪品牌及其产品,进行了多次恶意贬低和拉踩。另外,该博主还对博主“珍妮花花”造黄谣,起因是“珍妮花花”发了一则视频,视频中提到长城汽车的销量低,上不了牌桌,不用掀桌子。对此,“987疯狂奶爸”发视频造其黄谣,“珍妮花花”曾表示将向法院提起诉讼。
目前,“987疯狂奶爸”的账号在抖音、懂车帝等平台均已被封禁。
比亚迪此前的起诉案例
近年来,随着短视频平台的快速崛起,新能源汽车行业的蓬勃发展,一些黑公关和黑博主现象愈演愈烈。这些账号往往对喜欢的品牌进行无脑夸赞,对不喜欢的品牌则无原则无底线地进行拉踩,甚至造谣。这种行为不仅损害了企业的品牌形象和合法权益,也误导了消费者,破坏了市场的公平竞争环境。
这并不是比亚迪第一次对自媒体博主采取法律行动,自2021年12月发起“比亚迪清朗行动”以来,公司一直在严厉打击网络黑公关乱象,维护品牌形象。今年以来,比亚迪明显加强了对网络黑公关的打击力度,先是悬赏20万-500万征集证据,后是陆续起诉一批账号。具体案例包括:
- 2024年5月:比亚迪起诉汽车博主姚*强,原因是其抖音账号“大秦军陕团”发布测试视频,声称以正常驾驶方式测试比亚迪旗下方程豹豹5的百公里油耗,并得出该车型百公里油耗高达18升的结论。5月24日晚,比亚迪法务部官方微博发文称,将向这一事件的当事人——汽车博主“姚*强”提起诉讼,要求其公开道歉并赔偿损失500万元。
- 2024年8月:比亚迪正式向自媒体“小雨不懂车”、“虎狼说车”等账号发起诉讼。具体情况如下:
- 自媒体“小雨不懂车”在其视频中发布不实及侮辱言论,诋毁比亚迪及方程豹品牌声誉。
- 自媒体“虎狼说车”及蒋某在多个平台发布针对比亚迪的侮辱诋毁言论,主观恶意明显。
法律和道德的双重约束
法网恢恢疏而不漏,网络并非法外之地。作为有流量的博主,应该谨言慎行,不应通过“敢说真话”等手段立人设,更不应为了博取流量而恶意抹黑其他品牌。比亚迪的法律行动不仅是为了维护自身的合法权益,也是为了净化网络环境,保护消费者的利益。
对于企业而言,打铁还需自身硬。一个企业的成功绝不是依靠“黑公关”或抹黑竞争对手,而是要靠自身的实力和品质。比亚迪在面对网络黑公关时,始终坚持通过法律手段维护自己的合法权益,同时也不断加强产品质量和服务水平,赢得了广大消费者的信任和支持。