随着‘数字中国’战略的推进及工业数字化的进程,国家对细分行业提出了前所未有的、更多更细致的监管要求,这既是挑战,也蕴含着机遇……

在工业4.0与5.0的浪潮中,中国各行业正经历深刻的变革,数字化转型已成为企业发展的必由之路,只有通过技术革新才能进一步提升运营效率和市场竞争力。斑马技术公司凭借其在自动识别和数据采集领域的深厚积累,正成为这一转型过程中的关键力量。

“随着‘数字中国’战略的推进及工业数字化的进程,国家对细分行业提出了前所未有的、更多更细致的监管要求,这既是挑战,也蕴含着机遇。” 在日前的一场媒体圆桌上,斑马技术大中华区副总裁兼总经理 于放 表示,尽管市场上竞争激烈,但整体市场仍在持续成长,“尤其是在条码,包括RFID技术市场需求强劲,对自动识别技术的需求也日益增长。”

斑马技术大中华区副总裁兼总经理 于放

采访中,于放和斑马技术大中华区技术总监 程宁,就斑马技术如何利用自身产品和解决方案,助力客户实现数字化转型进行了深入分析,并对未来市场的复苏进行了展望。

数字化转型关键技术

斑马技术的产品线涵盖了从移动终端到扫描仪、打印机等多种设备,其中RFID技术和机器视觉是其核心优势所在,也正成为行业数字化转型的关键推手。这一趋势不仅体现在市场规模的扩大,更在于技术应用的深度和广度。企业对于能够提高效率、降低成本的解决方案表现出了浓厚的兴趣。

RFID技术在物流、仓储和资产管理中扮演着重要角色,通过快速、自动的识别,加快了物流和仓储效率,提升了资产管理的精准性。斑马技术通过在分拣中心部署RFID追踪包裹,减少了装车错误,确保了物流的准确性。对于珠宝行业等高价值的、小体积的物品和场景,也特别需要RFID定位技术。

于放提到:“斑马技术在全球RFID领域一直处于领先地位,尤其在RFID定位技术上我们有非常强的优势。” 这使得斑马技术能够为高端制造业、医疗、珠宝等行业提供精准的定位解决方案,极大地提升了仓储管理和物流效率。

举例来说,一个大型制造商有不同的厂区,人员进入不同的厂区时需要不同的授权,离开厂区时取消授权。“起初他们尝试过跟运营商合作,希望通过移动基站实现定位,后来发现误差有点大。而斑马技术的RFID定位技术最高精度可以达到分米级,帮助客户很好地解决了问题。”于放说道。

机器视觉技术则为制造业、物流等行业提供了更高效的质量检查和识别手段。斑马技术于2022年收购了机器视觉公司Matrox Imaging,将AI技术融入视觉产品线,使AI能够更好地识别、导航,尤其是在产线自动化、提高产线效率和降低错误率方面发挥了重要作用。

程宁解释说:“斑马技术把AI技术投到视觉,也把AI技术投到机器人。” 这使得斑马技术能够提供更加智能化的识别和导航解决方案,满足制造业在自动化和智能化方面的需求。

生态建立与协同发展

斑马技术认识到,单打独斗难以满足市场的多样化需求。成功的数字化转型不仅仅依靠技术的演进,还需要构建强大的生态体系,与上下游合作伙伴协同工作。

于放强调:“合作伙伴对我们来讲非常重要,我们在中国的业务基本上是通过合作伙伴开展的。”斑马技术在中国拥有庞大的合作伙伴网络,包括系统集成商(SI)和软件开发商(SD),他们将斑马技术的设备与解决方案相结合,为用户提供整体的、定制化的解决方案。

斑马技术的优势之一在于产品整合,所有接口都是标准接口给SD和SI提供了一定的便利。但很难做到完全的标准化,这个问题在于中国市场用户端的生产管理软件大多是非常个性化的。但是对比其他竞品,“斑马技术基本上是行业的标准,所以这也是我们的优势之一,在整合方面会相对容易,而且基本上已经形成一个成熟的套路化的标准。”于放说道。

另外,企业在不同的阶段的诉求不太一样。举例来说,斑马技术非常重视产品的质量,因此每个新品的研发的周期相对更长,要经过四个产品阶段才能完成一个产品。通常来讲是三个月是一个产品周期,经过第二轮测试再改进,这样的流程经过四轮便形成一个标准的流程。

中国近年来发展很快,很多人更关注怎样尽快把新产品推向市场,也就是常说的“迭代”。在这个过程中,通过迭代往往可以快速反映市场的要求。但斑马技术的做法,是要保证推出的产品技术让用户觉得是可信赖的。

在中国,斑马技术有约四百家注册合作伙伴,此外还有两三百家没有进入整个注册体系,合作伙伴覆盖每个省份。

今年斑马技术在全球推出了一个项目,旨在把自身产品结合本地用户现成的解决方案,打包给用户。公司也在保证功能的前提下,简化渠道合作伙伴的层级,用中国市场普遍接受的白金、金、银这种简单的划分方式,配合不同的项目帮助合作伙伴覆盖市场。

此外,斑马技术还注重培养合作伙伴的能力,通过定期的新产品、新技术交流和培训,提升整个生态系统的服务水平。

AI的加持

在过去,低廉的人力成本曾是中国制造业的核心竞争优势,然而近年来随着劳动力成本的上升,这一优势已不再明显。AI在这个领域的应用会更进一步降低人力成本的影响,这对于中国来说是非常重要的发展路径,需要抓住这一机遇。

如今AI在自然语言生成等方面的发展日新月异,但它最大的价值还不在于创造,而是总结过去的经验教训,找出最合适的路径。对于实业来说,更重要的是如何把AI技术转化成制造业的生产力,这正是斑马技术在做的事。

程宁表示,斑马技术不光要把AI做得更智能,同时要把AI下放到不同层级的生产中。找AI真正落地的场景,会是非常大的挑战。

好在很多企业在AI方面的投资非常踊跃。斑马技术在接触用户的过程中发现,大家对新技术——尤其对AI技术的兴趣远不局限于“今天能省多少成本”。

经常有用户问能否把斑马技术国外的产品给他们看看,不管是否适用,都表现出非常浓厚的兴趣,尤其对于如何把AI应用到产线自动化、如何提高产线效率,如何降低错误率等。

可以说,AI技术正逐渐成为斑马技术产品的重要组成部分,斑马技术投资最多的三大领域分别是视觉、AI和机器人技术,也反映了其对未来的布局。例如,斑马技术正在与芯片公司合作开发边缘式的AI算力,可以在脱离互联网连接的情况下,在边缘端进行部分AI计算,从而将传统的边缘计算变成边缘AI。

斑马技术正在将AI技术融入其产品和服务中,以实现更高层次的自动化和智能化。程宁表示,把机器人视觉和AI技术结合,可以让AI更好的能够识别、导航;AI和视觉产品线结合,则可以更多地用在制造业,例如产线上的质检、物体分辨、物体抓取、角度控制甚至三维测量。“这是AI在产线上的一个用法,放到机器人上就是机器人的导航。”

于放认为:“AI将带来显著的增效作用,同时提高精准度。” 很多用户已经积累了大量的数据,现在的关键在如何把这些数据用起来,他们的转型重点就在于软件和AI,需要匹配上数据驱动决策和数据安全性等要求。通过AI技术,斑马技术能够提供基于大数据建模的分析和决策建议,帮助企业优化库存管理和供应链流程。

斑马技术不仅将AI用于提升视觉产品的性能,还嵌入到手持终端中,通过自然语言生成和读写模式简化人机交互,使操作更为自然流畅。此外,AI也被应用于扫描器产品,以确保商品标签的真实性和准确性,防止欺诈行为。 

降本与增效,相辅相成

在普遍追求“降本增效”的今天,在斑马技术看来降本和增效这两件事情并不对立,而是一致的。尤其是高端制造企业用户,在降本的同时必须关注如何增效,否则降本就没有意义。

从降本增效的角度,这两件事情是紧密结合的。对企业来说单纯控制成本是不够的,效率提升才是关键,尤其在制造行业,提高效率是企业的生命线,所以用户愿意花大量成本上制造执行系统(MES)。

近两年,中国用户在讲降本增效的同时,对新技术的兴趣远远大过对于简单节省成本的兴趣。所以斑马技术希望通过把先进的产品尽快推向市场,来进一步体现斑马技术本身的硬件优势。

“在一些简单应用场景下,可能不一定能够体现出我们产品的优势;但是如果用户需要大量的数据处理、运用AI进行计算和提供辅助决策的时候,对于产品本身的要求就会显著提高,这种情况下我们产品的优势也能够进一步发挥出来。” 于放说道。

看好未来市场,尤其是中国

斑马技术对市场未来持乐观态度,尤其是在中国这个亚太区最大的市场。

于放表示:“我们对(2024)下半年的业务增长有非常积极的预期,也相信未来一到两年内会有良好的发展。”斑马技术将继续投资新技术,并探索更多的应用场景。同时深化与合作伙伴的关系,为企业提供更具价值的数字化转型解决方案,助力中国乃至全球企业实现效率与成本的双重优化,引领行业走向更加智能、高效的未来。

中国市场所倡导的“新质生产力”需要基于高科技、高技术的设备或者生产工具去武装新的劳动力,来支持新质生产力的实现。这正是斑马当下在做的事情,他们在积极适应中国市场的特点,通过本地化部署和合作,满足中国用户对于数据安全性和个性化需求的关注。

据介绍,斑马技术在广州有一个大型研发中心,打印机的产品研发大部分在中国进行,全球生产也有很大一部分在中国完成。“这使得我们能够更快、更有效地响应中国市场的需求,更好地实现‘Made in China, Made for China’。”于放说道。

最新发布的斑马技术ZD888TA 入门级打印机,是一款专属于中国市场的定制化产品

随着AI、RFID、机器视觉等技术的融合与应用,斑马技术通过其全面的产品组合和前瞻性的技术创新,正不断推动行业数字化转型,为全球企业注入新的活力,开启数字化时代的无限可能。 

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