在今年的全球开发者大会上,隆重介绍了其最新的创新成果——“苹果智能”(Apple Intelligence),一个旨在实现在不影响电池寿命前提下的高效人工智能解决方案,并详细阐述了其全新人工智能软件套件“苹果智能”(Apple Intelligence)的功能及其背后设计理念,苹果软件主管克雷格·费德里吉(Craig Federighi)和人工智能主管约翰·詹纳安德里亚(John Giannandrea)均表示,苹果在人工智能技术的应用上采取了与硅谷其他竞争对手截然不同的策略。与那些为广泛在产品领域开发人工智能的公司不同,苹果专注于为其销售的设备量身定制人工智能,并且仅在确保隐私和安全的前提下利用用户的个人数据。
隐私保护优先
苹果宣称其已采取多项措施,以消除外界对其可能利用用户数据改进人工智能的疑虑。詹南德里亚说:“我们不会将这些数据发送到遥远的云端,因为我们追求的是极致的私密性,无论是本地运行还是在云计算服务上,我们都将确保用户数据的隐私和安全。”
据苹果官网表示,为了真正提供帮助,Apple Intelligence 依赖于对深入的个人背景的理解,同时还要保护用户隐私。Apple Intelligence 的基石是设备端处理,许多为其提供支持的型号完全在设备上运行。为了运行需要更多处理能力的更复杂请求,私有云计算将 Apple 设备的隐私和安全性扩展到云中,以解锁更多智能。
借助私有云计算,Apple Intelligence 可以灵活扩展其计算能力,并利用更大的基于服务器的模型来处理更复杂的请求。这些型号在搭载 Apple 芯片的服务器上运行,为 Apple 确保数据永远不会被保留或泄露奠定了基础。
独立专家可以检查在 Apple 芯片服务器上运行的代码以验证隐私,私有云计算以加密方式确保 iPhone、iPad 和 Mac 不会与服务器通信,除非其软件已被公开记录以供检查。Apple Intelligence with Private Cloud Compute 为 AI 隐私设定了新标准,解锁了用户可以信任的智能。
这一举措旨在防止用户数据在发送至人工智能服务器后被存储或滥用。值得注意的是,苹果还允许第三方对其人工智能服务器软件进行审查,这对于一家通常以保密著称、不轻易分享基础设施信息的公司来说,无疑是一个令人瞩目的举措。
费德里吉在解释为何苹果会采取这一开放姿态时表示:“即使一家公司可能承诺不会滥用用户数据,但消费者往往无法验证这一承诺的真实性。因此,我们决定通过允许第三方检查我们的软件,来增强用户对我们保护隐私承诺的信任。”
集成硬件与软件
苹果将AI技术深度集成到其硬件和操作系统中,如A系列芯片专门设计了神经网络引擎,支持在iPhone和iPad等设备上高效运行机器学习模型,无需依赖强大的云计算资源。这样不仅提升了用户体验,还能确保数据处理的即时性和离线可用性。
苹果公司透露其已自主研发了数据中心基础设施,涵盖内部设计的芯片与操作系统驱动的服务器体系,尽管并未正式公布服务器或操作系统的具体细节,也没有正面回应涉及数据中心级别处理器开发的市场猜测。但业内人士仍然在苹果关于人工智能增强功能及产品更新的连串公告中,尝试性地分析了苹果在AI领域的这一重大进展。
据外媒分析,苹果提及的“私有云”环境,实质上是一种超越单个设备范畴的运算场景,在这里,苹果部署了“大规模的服务器端模型”,这些模型相较于直接内置在苹果设备中的同类更加先进。苹果强调,其“私有云”依靠的是“定制服务器硬件”,这种硬件融合了苹果芯片的强大性能与安全保障,引入了诸如安全隔离区和安全启动等iPhone采用的技术。同时,苹果使用了“计算节点”一词,其与传统“服务器”的关系尚未明确界定,并且在讨论“私有云集群”时,苹果表明当用户需借助云端资源以实现设备本身无法完成的AI处理时,这些集群将被激活。
撇开硬件的确切分类与架构不论,苹果确认这些设施采纳了与iPhone一致的硬件安全措施。运行于这些平台上的,是一个专为大型语言模型(LLM)推理任务优化的新操作系统,该系统基于iOS和macOS的核心要素构建,但经过硬化处理,仅暴露极小的安全攻击界面。
值得注意的是,此操作系统特意去除了数据中心常规管理中常见的元素,如远程访问外壳程序以及系统自我检测与监控工具。即便是用于维护云服务稳定性的遥测技术也被严格限制,仅提供有限的关键运营指标,这意味着除了最终用户因使用服务而传输的数据外,其他人员无法触及苹果模型处理的信息。这一设计确保了云系统管理员无法触及个人数据,即便在处理故障或紧急情况时也不例外,再次彰显了苹果对用户隐私的高度重视。
聚焦用户体验
苹果提出了一种更为实际和有限的方法,不过分关注技术的未来潜力,而是集中于目前可实施的小任务,同时保证不会大量消耗电池电量。费德里吉表示:“我们认为人工智能的角色不是替代用户,而是赋予他们更大的能力。”
换而言之,就是利用人工智能进一步提升用户体验。
Apple Intelligence 为用户开辟了增强写作与高效沟通的新途径。iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia 的全系统写作工具允许用户在各类应用中轻松重写、校对和总结文本,无论是撰写邮件、备忘录还是文档。
"Rewrite"功能提供多种文本风格选项,"校对"功能则精准修正语法,而"Summary"则能将选中内容精炼成要点。邮箱体验亦获升级,"优先邮件"和智能回复功能使管理邮件变得前所未有的便捷。
Image Playground 引领沟通与自我表达进入趣味新境界,用户可在Messages等应用中快速创造个性化图像,选择动画、插画或素描风格,只需几秒即可完成。"备忘录"和"电话"应用新增录音转文字及摘要功能,会议回顾和信息整理更为高效。
Apple Intelligence 让表情符号进化,用户能创造专属Genmoji,通过简短描述即刻生成,甚至可依据照片创建亲友形象,为消息互动增添无限乐趣。
照片搜索更加直观,自然语言查询让特定照片一搜即达。视频搜索同样获得提升,可精确定位视频片段。"清理"工具能智能移除背景杂乱,"回忆"功能根据用户描述自动生成主题故事影片,配乐推荐让回忆更添色彩。
Siri在Apple Intelligence加持下更智能、更个性化,深度理解语境,无缝衔接指令,支持文本输入,全新界面焕发光彩。Siri还成为设备操作的私人助手,解答操作疑问,跨应用理解并执行指令。
竞争与合作并行
Apple 正在将 ChatGPT 访问集成到 iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia 的体验中,使用户无需在工具之间跳转即可访问其专业知识以及图像和文档理解功能。
Siri 可以在有用时利用 ChatGPT 的专业知识。在将任何问题连同任何文档或照片一起发送给 ChatGPT 之前,都会询问用户,然后 Siri 会直接给出答案。
此外,ChatGPT 将在 Apple 的全系统写作工具中提供,该工具可帮助用户为他们正在撰写的任何内容生成内容。借助 Compose,用户还可以访问 ChatGPT 图像工具来生成各种风格的图像,以补充他们正在编写的内容。
为访问 ChatGPT 的用户内置了隐私保护——他们的 IP 地址被遮挡,OpenAI 不会存储请求。ChatGPT 的数据使用政策适用于选择连接其帐户的用户。
ChatGPT 将于今年晚些时候登陆 iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia,由 GPT-4o 提供支持。
但值得一提的是,苹果并不想和OpenAI深度绑定,其想要集成的第三方模型不止OpenAI一家。Craig在发布会后对外表示:“我们期待未来与其他模型集成,例如Google的Gemini模型。
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