在最近获得美国政府高达66亿美元的直接拨款补助之后,台积电不仅加码了在美国的投资规模,投建第三座晶圆厂,而且还加快了位于美国亚利桑那州的晶圆厂的建设进度。然而,在工厂建设如火如荼之际,台积电被指虐待美国员工,还被评委最差雇主。
近日,据《Rest of World》报道,台积电在美国亚利桑那州的新扩张受到了工程师和业内人士的严格审查。被审查的原因是工厂存在无数虐待员工的例子。实际上,被指控的“虐待员工”这一说法最根本的原因在于中国台湾地区与美国本土的工作文化差异所导致的,尤其以台积电为典型。
由于美国本土缺乏高技能工人和成本过高,台积电的美国工厂建设进度迟缓。为此,台积电还提前将总部的数百名成熟工程师及家属送到亚利桑那州,并且安排美国新员工到位于台南的最先进工厂F18接受培训。但工作文化的反差还是产生了巨大隔阂。
关于这种文化差异,台积电创始人张忠谋曾在一次对话中作了举例对比:如果美国工厂中的设备在半夜1点故障,工程师要等到隔天早上8点才去修理,然后工厂才能恢复生产。但如果在台积电本部,工程师半夜接到电话,就会立刻赶回工厂解决问题,妻子也不会多过问。公司上下都相信,这样的奉献精神和服从文化是台积电打败竞争对手、成为行业龙头的重要原因。
然而,在美国,一些高学历人才更倾向于工作更加轻松、文化更加自由的硅谷科技公司,即使选择制造工厂,也有英特尔这样薪水更高、更能兼顾工作与生活的雇主。
据悉,台积电将在台湾工厂长期过度工作的文化、残酷的管理风格和对工程师的恶劣待遇,已经糟糕地转移到美国劳动力身上。美国员工不理解台积电严格的等级制度和过长的工作时间,总部员工则觉得美国同事们拿得多、下班早,还经常需要自己殿后。
尽管美国本土员工实际还享受到更好的待遇,但明显与美国本土工作文化“格格不入”。一些美国员工正因为被认为受到虐待而离开新工厂,甚至一些郁郁不平的美国工程师涌向职场评分网站Glassdoor给台积电打低分。
目前台积电在Glassdoor上的评级为3.2星(满分5星)。而美国芯片制造商英特尔和德州仪器的评级均为4.1星。糟糕的评分也让台积电更难在美国招到成熟工程师。
据悉,数十位美国员工还没等培训结束就离职。其中一位已经离职的美国工程师表示,台积电是这个地球上最糟糕的雇主。而一些还没走的美国员工则把台积电当作日后跳槽英特尔的跳板。
目前,台积电位于美国亚利桑那州的晶圆厂目前正处于全力冲刺阶段,计划在今年4月中旬启动首条生产线的试产工作。尽管美国政府政策补贴已经到位,但工作文化的差异不是一朝一夕就能磨合的,目前还不知道会对台积电美国工厂的建设进度产生多大的影响。