Gartner发布2023年四大技术主题，25项新兴技术

主题 1：新兴 AI

该主题下的技术能够建立长期的竞争优势并提高劳动力生产率。虽然生成式 AI 在实现差异化竞争方面具有巨大潜力，但未来其他几项新兴 AI 技术也具有提升数字化客户体验、优化业务决策和建立竞争优势的无限能力。

例如，生成式 AI 作为新兴 AI 主题下的一个技术，可以从大量原始数据库中学习，生成新的衍生内容、战略、设计和方法，进而对商业产生深远影响（如在两到五年内进入主流采用后，可优化内容和产品研发，实现人类工作自动化，以及提升客户和员工体验等）。 新兴 AI 主题下的其他重要技术包括：

• AI 模拟是AI 和模拟技术结合的产物，能够开发 AI 智能体和模拟环境，并在模拟环境对 AI 智能体进行培训、测试，甚至部署。
• 因果 AI 通过识别、利用因果关系超越基于相关性的预测模型，让 AI 系统能够更有效地部署行动并更具有自主性。
• 联邦机器学习能在无需显式共享数据样本的情况下，训练机器学习算法，从而提高隐私性和安全性。
• 图数据科学(GDS)是一门将数据科学技术应用于图数据结构的学科，能够识别可用于搭建预测性和规范性模型的行为特征。
• 神经符号 AI 是复合AI 的一种形式，通过结合机器学习(ML)与符号系统，能够创建更加强大、更加可信的 AI 模型。
• 强化学习(RL)是机器学习的一种，其学习系统只接受正反馈（奖励）和负反馈（惩罚）的训练。

主题 2：开发者体验(DevX)

对大多数企业来说，提升开发人员的体验至关重要。本主题下的技术主要通过优化开发人员与他们所使用的工具、平台、流程及合作人员之间的交互，吸引和留住顶尖的工程人 才。

例如，价值流管理平台(VSMP)旨在优化端到端的产品交付流程并优化业务成果。该技术通常与工具无关。它们能够连接现有工具，并从软件产品交付的各个阶段（客户需求到价值交付）获取数据，进而帮助软件工程领导者优化成本、运营模式、技术和流程，识别和量化提高软件产品性能的机会。价值流管理平台需要两到五年的时间才能进入主流采用。

开发者体验主题下的其他重要技术包括：

• AI 增强软件工程使用 AI 技术和自然语言处理(NLP)来帮助软件工程师创建、交付和维护应用程序。
• 以 API 为中心的 SaaS 是一种以编程式请求/回复或基于事件的接口(API)为主要访问方法的云应用服务。
• GitOps 是一种适用于云原生应用程序的闭环控制系统。
• 内部开发者门户可以在复杂的云原生软件开发环境中自行发现和访问资源。
• 开源项目办公室(OSPO)是一个能力中心，可制定用于治理、管理、推广和高效使用开源软件(OSS)和开源数据或模型的战略。

主题 3：无所不在的云

该主题下的技术重点关注云计算的发展方向以及其成为业务创新重要驱动力的方式。这些技术将重构边缘云，使其更具垂直整合性，并开发出行业相关的解决方案。要想实现云计算投资的价值最大化，就需要实现运营扩展的自动化，使用云原生平台工具并进行充分的治理。

例如，行业云平台通过将底层基础设施 SaaS、PaaS 和 IaaS 集成到具有可组合功能的一站式产品中，可实现行业相关的业务成果。这些可组合功能通常包括行业数据编织、封装业务能力库、组合工具和其他平台创新技术。IT 领导者可以利用这些平台的可组合性，灵活应对接踵而来的颠覆性挑战。行业云平台将需要五到十年的时间才能进入主流采用。

无所不在的云主题下的其他重要技术包括：

• 增强型云财务管理将敏捷性、持续集成和部署以及最终用户反馈等传统的  DevOps概念应用于财务治理、预算编制和成本优化工作中。
• 云开发环境(CDE)只需极少的设置和配置，即可提供对云托管开发环境的远程即用型访问。
• 云可持续性，利用云服务在经济、环境和社会系统中实现可持续效益。