苹果回应iPhone 12电磁辐射超标：测试方法不同

此前，了苹果 iPhone 12 机型被曝在法国市场因对四肢（limbs）电磁波辐射值超出欧盟 4W/kg 的标准而面临禁售。

法国国家频率管理局（ANFR）在其12日发布的公告中称，法国国家频率管理局作为无线电设备市场的监管机构，近期检测了包括iPhone 12在内的一批手机，以检查手机的比吸收率（SAR）是否符合标准。比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。

测试结果显示，两款iPhone 12的肢体比吸收率为5.74W/kg，超出了欧盟规定的4W/kg上限；当手机放在口袋或包里时，符合身体SAR标准；当像打电话一样直接靠近头部时，也通过了测试。

“自9月12日起，法国所有分销渠道不得继续销售iPhone 12手机。”法国国家频率管理局在公告中称，“对于那些已售出的iPhone 12手机，苹果公司也必须采取必要的纠正措施，尽快使其符合要求。”否则，苹果公司将被勒令召回相关手机。

引发欧洲连锁反应，韩国也插一杠子

据路透社报道，法国此举引发了欧洲进一步对iPhone 12实施禁令的可能性。

• 德国联邦网络机构（BNetzA）表示可能会启动类似程序，并与法国当局保持密切联系；
• 西班牙消费者和用户权益组织（OCU）敦促该国政府停止销售iPhone 12；
• 比利时政府当地时间9月14日表示，该国监管部门将评估所有型号苹果手机的电磁辐射风险；
• 荷兰数字监管机构也正在调查法国的相关检测报告，并表示将要求苹果公司作出解释；

意大利、葡萄牙等欧洲多国也在关注事态发展。去年苹果在欧洲的总收入约为950亿美元，使该地区成为仅次于美洲的第二大市场。据统计，苹果去年在欧洲销售了超过5000万部iPhone。

此外，就连韩国也加入讨伐大军。韩国科学技术信息通讯部日前宣布将重新验证因辐射超标而在法国暂停销售的 iPhone 12 是否符合当地标准，要求苹果公司就 iPhone 12 机型的辐射问题提交情况报告。

苹果称辐射符合全球标准，并告知员工拒绝以此为由接受退还

对此苹果公司回应称，iPhone 12已获得多个国际机构的认证，符合全球辐射标准。国际非电离辐射防护委员会主席罗德尼·克罗夫特也称，法国国家频率管理局评估辐射的方法可能与其他监管机构不同。

后来就连法国政府消息人士也表示，法国的测试与苹果公司使用的方法不同。

随后，法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗（Jean-Noel Barrot）表示，软件更新可以解决这个问题，苹果公司有15天期限更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家美国公司不采取行动纠正这一缺陷，他可能要求召回法国市场上所有型号的苹果手机。“规则对每个人来说都是一样的，包括数字巨头。”他在接受采访时说。

巴罗说，法国国家频率管理局还将与所有欧盟成员国分享iPhone 12的检测信息。“实际上，这一决定可能会产生滚雪球效应。”他表示，法国和欧盟为自己制定的标准必须得到落实，“每家公司都必须遵守，苹果公司也不例外”。

苹果公司则反驳了这一说法，并表示将与法国合作，以证明iPhone 12符合标准。苹果还表示，将向官方提供了内部和第三方实验室测试，以证明产品在合法范围内。

迄今为止，这一辐射测试已影响法国42家销售网点。这是苹果公司首次受到此类举措的影响。

苹果公司的员工被告知，如果消费者询问法国政府关于该机型辐射超标的说法，工作人员应该说他们没有任何信息可以分享。工作人员还应拒绝顾客退货或换货的要求，除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。

根据指导原则，当顾客询问手机是否安全时，工作人员应告诉顾客，所有苹果产品都经过严格测试，以确保安全。

在中国也超标？

事件发酵后，中国大陆电磁屏蔽产品厂商北京水华青阳科技有限公司也对 8 款 iPhone 进行了电磁辐射测试。

在视频中，检测人员称自己从事电磁辐射行业19年，她用TES-593仪器对8款苹果手机进行测试，最后检测数据显示，iPhone 13、iPhone 12、iPhone XS MAX、iPhone XS这四款手机辐射值均超出4W/kg。并且，iPhone 12 pro手机还出现了拨打电话时辐射值不大，挂上电话后辐射值反倒立刻飙升的情况。

值得注意的是，从视频实验环境来看，该实验并没有在检测电磁辐射的标准实验室中按照YD/T 1644.2-2011等行业标准进行。

对此，国内苹果客服给出的回应是 iPhone 12 产品 SAR 最大值为 0.483W/kg，符合中国国家标准 GB21288-2007 要求——任意 10g 生物组织、任意连续 6min 平均比吸收率（SAR）值不得超过 2.0W/kg。

事实上，此前包括小米等在在内的多款手机也被法国相关机构检测出超标，其中，小米Redmi Note 5被检测出头部SAR超标，小米最后是通过软件整改来解决这一问题。

为何大家对“SAR”这么上心？

辐射问题对苹果新机销售并没有带来太大威胁，因为就在问题爆发的同时，苹果已在逐步淘汰iPhone 12。该机型于2020年发布并上市销售，苹果公司在上周宣布推出iPhone 15系列后便停止了该机型的销售，真正的问题是已经售出的iPhone 12是否应该支持退换货。

研究人员在过去20年中进行了大量研究来评估手机带来的健康风险。世界卫生组织表示，到目前为止，尚未确定使用手机会对健康造成不良影响，但需要更多的研究。2011年，该组织将射频电磁场归类为“可能对人类致癌”，即这一类物质对人类具有致癌性的证据有限或不充分。

手机的“非电离辐射”引起的主要问题是身体组织升温。“非电离辐射”是指能量比较低，并不能使物质原子或分子产生电离的辐射，包括低能量的电磁辐射，有紫外线、光线、红外线、微波及无线电波等，它们的能量不高，只会令物质内的粒子震动，温度上升。

关于手机电磁波产生热能的问题，通常用SAR值来表示，即电磁波能量吸收比。以6分钟计时，规定每公斤脑组织吸收的电磁辐射量不能超过一定标准，这个辐射量也包括电磁波的热效应。美国的标准是1.6W/Kg,而欧洲则是2.0W/kg。SAR值越大，表示对人体影响越大。

国际非电离辐射防护委员会（ICNIRP）负责为全球制定限制比吸收率的指南，根据该组织的说法，超过设定的限值并根据暴露时间的长短，可能会导致烧伤或中暑等健康影响。