2022年中国智能家居市场如何从升级转化为增长

IDC《中国智能家居设备市场季度跟踪报告，2021年第四季度》显示，2021年第四季度中国智能家居设备市场出货量为6,337万台，同比增长4.1%。2021年中国智能家居设备市场出货量超过2.2亿台，同比增长9.2%。虽然市场在供需双方压力之下并未出现两位数的反弹，但出货体量背后不可忽视的是中国智能家居市场的升级和调整。在不断的优化中，市场将迎来新的发展机会，预计2022年中国智能家居设备市场出货量将突破2.6亿台，同比增长17.1%。

2021年智能音箱市场出货量同比收缩，但在结构调整和产品升级之下，市场销售额同比增长15%。其中带屏智能音箱在市场需求和厂商转型的共同推动下出货量保持增长，市场份额提升至39%。同时，无屏智能音箱市场也加快升级步伐，通过音质、连接及产品外观等方面的提升积极拓展中高端市场布局。

2021年视频娱乐设备市场出货量进一步下滑，其中智能电视市场2021年出货量为3,886万台，同比下降9.4%。供应压力之下厂商积极布局中高端市场，智能电视在屏幕尺寸、显示技术和人机交互能力上均有明显提升。语音交互逐渐成为智能电视标配，其中2021年内置语音助手的智能电视出货占比达72.1%，同比提升近9个百分点。

2021年智能照明设备市场保持高速增长，用户对智能照明需求逐步加深。一方面照明设备种类多元化，筒灯、轨道灯等纷纷加入智能化行列，智能开关市场也迎来暴增。另一方面，智能照明解决方案市场接受度较高，已成为全屋智能的重要构成。

2021年家庭安全监控设备市场增长与升级并行。其中视频监控分辨率大幅提升导致的产品迭代是推动2021年智能摄像头和可视门铃市场增长的重要原因之一。智能门锁市场在摄像头、显示屏及AI技术的组合赋能下，产品功能进一步升级，市场出货量保持高速增长，2021年猫眼锁占比提升至22.3%，人脸识别功能渗透率达13.6%。

2021年各品类智能家居设备市场均经历了不同程度的产品结构调整和功能升级，为市场后续发展奠定了基础。2022年，智能家居市场如何将升级转化为增长，以下三点值得关注。

• 打磨产品，将智能与功能相结合实现有效升级

伴随智能家居市场发展趋于理性，消费者选购智能家居设备的出发点从尝鲜逐渐转向产品功能和质量，因此厂商需要在智能带来的新奇感之外，更多关注产品自身属性，将AI能力与产品功能相结合，通过细节中的智能体验激发消费者的购买需求。

• 精细运营，拓展中高价位段市场机会

过去一年，在产品升级和成本上浮的推动下，中国智能家居设备市场均价明显提升，其中智能电视、智能音箱、扫地机器人等品类中高价位段市场份额增长明显。伴随技术走向成熟及部分元器件成本回落，2022年中高端市场产品价格将迎来更多调整空间。在市场升级的大趋势下，对中高价位段产品进行精细化销售运营，有望进一步加大中高价位段市场需求。

• 升级渠道，通过高质量触达降低用户学习成本

虽然中国智能家居市场已经历经了几年的发展，但仍远未实现普及。一方面仍有大量用户不了解智能家居，并且不乏潜在消费者出于对复杂设置的担忧而止步不前。因此厂商不仅需要从产品端精简操作步骤，更需要对渠道服务进行升级，提升一线工作人员的专业性以提升触达质量，并积极与家装等线下渠道合作、加强演示说明、降低用户学习成本、加快用户教育进程。

IDC中国高级分析师刘云认为：“2021年中国智能家居市场经历了升级与调整，2022年想要将升级转化为增长、加快智能家居的推广与渗透，厂商既要强化产品升级迭代挖掘市场需求，也需要重视销售运营，尤其是加强对中高价位段产品的营销，以刺激消费需求升级。此外，渠道升级也将成为厂商优化用户触达质量、提升市场认知度、加快市场教育步伐的重要方式之一。”