11月18日晚间,在2020亚布力论坛上,小米CEO雷军表示,过去十年,很多消费者对小米存在很多误解。对于“小米产品都是中低端”的误解,雷军解释称,“我做制造业就是想解决国货被人看不起,国货做得不好,质量差、设计差。结果干了十年大家觉得小米做的还是中低端,这一点我挺郁闷的”。

“亚布力中国企业家论坛第二十届年会”于2020年11月18日-20日举行。 小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军出席并演讲。

雷军表示,过去十年,很多消费者非常关心小米的成长,但也对小米存在很多误解。“本周礼拜一,高瓴资本的张磊在我的办公室坐了两个多小时,跟我聊了非常多的内容,聊的过程中我越来越理解到大家对小米的误解还挺多的”。

雷军说出了“三个误解”,并加以解释。

第一个误解,小米产品都是中低端的。雷军说,自己十年之前,之所以从互联网领域进入制造业,就是想利用自己所掌握的经验帮助制造业转型升级,把国货做好。他也坦言,“十年干下来我就一个体会,虽然制造业很难,但是我依然觉得我们低估了它的难度”。

“我做制造业就是想解决国货被人看不起,国货做得不好,质量差、设计差。结果干了十年,大家觉得小米做的还是中低端”,雷军无奈的说,“这一点我挺郁闷的”。

“十年前,我希望用提高商业效率,用性价比来帮助国货改进产品、改进设计。但是努力了十年以后,我发现这个误解还是很深地存在”,雷军疑问,“大家理解的高端手机是什么呢?就是要卖得贵?我不知道,但是我想小米的产品只有在贵的产品上立住了,大家才能真正认可我们为国货做出的努力”。

雷军表示,要解决这个误解,做大家理解的高端手机,那就是卖的贵,小米产品只有在贵的价格立住了,才能得到认可。今年最贵的小米手机小米 10 至尊纪念版 6999 元,以及最贵的 19999 元的电视,两款产品都很受欢迎。

第二个误解,小米的产品都是代工的,都是贴牌的。“我听完以后也挺郁闷的,其实代工也是一种非常先进的生产模型。为什么大家对代工有误解?”,雷军继续吐槽。

雷军说,也许这主要是想说“小米没技术”。他介绍说,三年前小米下决心植根制造业,今年年初我们在北京亦庄交付了一个实验室,是国内最高端的智能手机生产线,“这个生产线,除了上下料以外,是完全没有人的,是黑灯工厂”。

“建这个实验室的主要目的就是为了提高我们对制造的理解,帮助我们的代工厂进一步地提高效率”,雷军说,下一步将将落地真正的工厂,预计能够提效百分之百,并做到真正的无人工厂。

第三个误解,小米没有技术。“这个问题很难直接回答”,雷军说,还是给大家看一下过去十年小米业务的成长。

“小米处在全球竞争最为激烈的领域,有苹果、三星、华为,要想获得这样的成长,没有立足之本根本活不下去”,雷军以拍摄领域举例,在全球最权威的第三方评测机构里,小米旗下的手机霸榜125天,“全年1/3的时间,小米手机在全球拍照领域都是世界第一”。

“今年是小米的十周年,我们经过半年的反思、总结和展望,我希望未来十年小米能够真正提高整个国产产品在大家心目中的口碑和印象,能够全面提升新国货的品质和设计,能够让全球的每个人都能享受科技带来的美好生活”,雷军说。

雷军还在论坛上表示,小米 3 年投资 110 家做智能装备的公司,未来智能制造就是无人工厂。

以下为演讲全文:

刚才有企业家跟我说,他是今天早上八点出门,晚上八点半才到亚布力。我们这么多人历经千辛万苦,跋山涉水来到这里,一起隆重庆祝亚布力论坛20周年,足以说明亚布力论坛的重要性。

在亚布力论坛大家庭里面,我感受到了无穷的温暖。我只讲一件小事,2016年小米陷入业务的低谷,陈东升理事长邀请我一定要来亚布力,鼓励我来讲一讲。我说要是小米做得好,讲一讲还可以,做得这么差还来讲,不是很寒碜吗?后来,在东升大哥的鼓励下,我就来给大家讲了我们当时遇到的困难。而且我表态,要解决小米的困难只有两个字,就是“补课”,我愿意认认真真补课,把小米做好。

四年前那一幕,我今天历历在目。当时我讲完以后,不少企业家给了我非常多的鼓励和肯定,我今天来,就是想跟大家汇报一下。

这四年,我们到底做了什么?我想跟大家分享的第一个好消息,是小米今年十周年的时候,重新回到智能手机全球市场份额的第三名。上一次还是2014年第三季度,六年后我们又回到了全球第三。

过去十年,大家非常关心小米,因为小米成长非常快,也使大家有很多误解。本周一,我跟高瓴资本的张磊在办公室谈了两个多小时,我们聊了非常多的内容。在聊的过程中,我越来越发现,不少人对小米的误解还是挺多的。所以我想借今天这个舞台,讲大家可能对小米的三个误解。

误解一:小米产品都是中低端

十年前,我是做互联网软件的,做手机我是外行。我就是想用我所掌握的互联网经验,帮助制造业转型升级,把国货做好。今天回想当初,还是有点无知无畏。干了十年以后,我依然觉得我们低估了制造业的难度。所以十年过去了,我们还在努力之中。

我做制造业,是想解决什么问题呢?就是冲着解决国货被人看不起、质量差、设计差等问题来的。结果干了10年以后,大家还觉得小米做的是中低端,这点让我挺郁闷的。

10年前我就希望用提高商业效率、用性价比来帮助国货改进产品、改进设计。但努力了10年以后,这个误解仍然很深,怎么解?我想了一个主意,就做大家理解的高端手机,做大家理解的高端产品。

大家理解的高端手机是什么?是卖得贵吗?我不知道。但是,我想小米产品只有在贵的产品中立住,大家才能真正认可我们为国货做出的努力。今年年初,小米旗帜鲜明地开始做高端手机,目前我们发布了两代高端手机,最贵的是6999元,其实也是今年卖得最好的手机之一——小米手机10至尊纪念版。第二,今年我们做了一款主要用于视频会议的98寸超大屏电视,也极受欢迎。同行均价是20万元,我们用小米模式和技术极大地提升了效率,只卖2万元一台。

我们发布这款产品之前,98寸以上的电视整个中国市场单月销量才几十台,6个月后,我们的98寸电视每月销量就到了大几千台,一下就激活拓展了整个市场需求。而且还供不应求、极为抢手。大部分都是被采购来做视频会议。

误解二:小米产品全是代工的。

我听完以后也挺郁闷,其实代工也是一种非常先进的生产模型。为什么大家对代工有误解?我知道,说代工的背后,主要是想说小米没技术。不能因为小米模式,使大家对代工模式产生误解。其实,要用代工模式把制造做好,需要对制造有非常多的理解。

三年前我们下决心植根制造业,做了不少事情。今年年初,我们交付了一个实验室,是今天国内最高端的智能手机生产线,除了上下料以外,是完全无人的“黑灯工厂”, 效率比最先进工厂还高出25%。我们建这个工厂的主要目是什么?是为了提高我们对制造的理解,帮助我们的代工厂进一步提升效率。

这个实验室做完以后,第二期就是真正的工厂,预计能够提效100%,而且我们规划做成100%的无人工厂。我想说的是,这个实验室除了贴片机,所有设备都是小米自研的,或是小米投资的公司自研的。为了做这间工厂,小米在三年时间里投资了110家做智能装备的公司。

我不知道大家是否理解了。我认为未来的智能制造就是无人工厂,整个工厂就是设备和智能化的解决方案,这就是小米为中国制造转型升级所提供的解决方案。

误解三:小米没技术

小米到底有没有技术?这个问题很难直接回答,我可以说一下过去10年小米业务的成长——2011年小米营收只有5亿,到2019年已达到2058亿,在《财富》世界500强中排名第422位。小米处在全球竞争最为激烈的领域,有苹果、三星、华为,要想获得这样的成长,必须有技术作为立足之本。我举一个例子,大家最关心的相机,在全球最权威第三方评测机构DXOMark的榜单里,小米今年年初终于登顶,今年我们霸榜的时间是125天。也就是说,在全球手机的拍照功能里,小米手机今年有三分之一的时间位列世界第一。

今年是小米十周年,我们经过了半年的反思、总结和展望,希望未来十年小米能够真正提高国货的口碑和印象,全面提升新国货的品质和设计,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

责编:Yvonne Geng

  • 您才用过几款小米的产品?这个观点有失偏颇。
    首先您得看这个东西能不能行,而不是品牌,再去买。任何产品都是有寿命的。您非得要一年寿命的产品,在不维护的情况下,给您服役10年,这个不太现实。
  • 说了一堆废话,就是没说想把产品做好。
  • 代工的工厂做过都知道小米品质管控要求比较低
  • 用过两回小米产品,第一个是盒子,待机烫手,开机电视砰砰响,还差点把电视接口烧掉,结果把自己烧掉了。第二个是智能垃圾桶,一年寿命,电池不行了,盖子不行了,感应从一开始就不好用,不停的自己开。虽然看好小米继续努力,但是这几年不会碰小米的任何产品。
  • 做自己有特色的产品才是王道。比如拍照,比如MIUI,比如全面屏。浅尝辄止,肯定被诟病。而且讲真,做人要厚道,不能为了商业不顾道德,比如为了手环3和4,让手环2升级固件然后自杀性屏幕变暗;比如手机总要留一点不足,让人再去买下一代。
  • 这些真的不是误解,是事实
  • 你家东西抄袭太多了,当然觉得低端。
    你家生态链抄袭更多,追觅什么的,难道不是像素级抄袭?
    想要摆脱低端,好好尊重别人,捡起自己的面子啊。
  • 曾经MI 2的旗舰机帮同事朋友换了好几个USB座子,反馈机子都用不到3年USB座子就接触不良了,这叫国货的进步作为技术人员实在难以认同
  • 只用过小米几百块的低端机,很烂,很多时候Wifi正常连着但是微信就是收不到信息重启手机都没用(百度搜网页没问题),同时我用的三星华为手机没有这个问题。
  • 不要讲国货差,就是小米差,不要偷换概念
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