在零售行业中,这种现象被礼貌地称为“收缩”,在酒店业中,他们更喜欢使用“收藏纪念品”的说法。而对我们其他人来说,它通常被称为盗窃。无论人们如何称呼,这种事情发生的次数很多,而且不仅仅是在零售业和酒店业。事情发生,不仅仅是因为有人“忘记”为货品买单或者“不小心”在所住的旅馆里装走了浴袍,而且,还同样是由于文书错误、无意损坏或昂贵资产的错误放置,这可能涵盖了数平方公里的区域,请想想医院,工业设施,监狱等等。
放错位置的成本很高,但更严重的情况是,资产跟踪甚至可能是生死攸关的事件。澳大利亚悉尼的一家主要城市医院收到了一台价值七万美元的便携式X射线机,这台设备被从板条箱中拆出,然后与废弃的包装材料一起留在走廊中。清洁工尽职尽责地处理了包装材料——但不幸的是,X射线机也是如此处理。值得庆幸的是,这台设备是在很短的时间内从废品室中找回的。在另一个场合,他们并不那么幸运。在整修手术室时,人们将移动C型臂(手术中成像设备)留在了走廊上,它在一瞬间到达了废物室,而且在没有人注意到的情况下被拖走了。一台价值24万美元的设备就这样消失了。这只是两个极端的例子,在各个工作场所中,遗失设备的方式有无数种——无论是故意的行为还是单纯的错误,都会导致大量金钱损失。
根据保险提供商Hiscox的一项研究,仅仅在美国,每年员工盗窃在美国企业中造成的损失就高达500亿美元,其中盗窃公司财产就是欺诈和盗窃现金之后的第三大最常见罪行。再加上单纯丢失或遗失的资产,这个数字可能会翻倍,但没人真正知道,这是因为“犯罪”的性质使得数据难以准确地编制。澳大利亚电信巨头Telstra仅仅声称“数十亿美元”。 ”,并强调了出现相应的业务影响。Telstra的物联网高级专员Praveen Senadheera在一份声明中表示:“一家公司每年因租用设备而花费了750,000澳元(合506,000美元),这是因为他们自己的资产丢失了或者无法在站点之间有效地共享。”他指出由于仍然需要手动进行大量资产跟踪,因此错误变得更加复杂。 “例如,一个理事会发现其手写跟踪记录中的错误导致在三年内损失了价值80万澳元(54.1万美元)的资产。”难怪从物联网这个庞大的网络中萌生了一个全新的分支,称为“物品位置( LoT)”。
物品位置
LoT被定义为具有监视和交流地理位置功能的连接设备,这个领域仍是新兴领域,但发展迅速。根据市场研究机构Research and Markets的数据,该行业去年的价值为190亿美元,预计将于2027年达到1287.5亿美元,复合年增长率(CAGR)达到惊人的24.5%。
对于那些熟悉谷歌地图和Uber等应用程序的人来说,这听起来像是个陈年老新闻。但是,尽管LoT起源于GPS,但它们并不是同一回事,LoT技术正在进入GPS(从字面上讲)无法触及的领域。从广义上讲,GPS可以将“物品”的位置确定在大约5米的精度范围内,显示桥梁、树木、云层或道路上的建筑物,并且精度会根据信号干扰的程度而变得模糊。然而进入室内,在识别人们或资产的位置方面,GPS还没有旧的烟雾信号有用。
在数字时代之前,在室内跟踪资产是费力的手动过程,涉及基于纸张的体统和大量的人为错误。物品被签入和签出,记录被保存在成排的文件柜中,一旦发生错误,从理论上讲可以追踪到,也许不是追踪其实际的位置,而是至少可以追溯到上次声称对其负责的人。
RFID标签是RFID资产跟踪系统的一部分,提供了另一种选择,而无源RFID标签(不带内部电源)价格便宜且用途广泛,但它们不是主动地“实时”跟踪资产的移动。
无源RFID的另一个缺点是使用范围。根据环境条件,无源系统可能只能在1米至7米之间的标签上触发。这可能足以知道资产何时通过“关口点”,例如离开房间或建筑物,但是实现这项功能的标签读取基础结构是非常昂贵的。有源RFID系统使用电池供电的RFID标签,相比无源标签,可以用作信标来准确地跟踪实时位置并在更长的读取范围内进行读取,但是它们也更昂贵,并且电池需要每三到五年更换一次,这并不总是实际可行的。
建筑物中无处不在的Wi-Fi接入点也见证了基于Wi-Fi的定位系统的普及。在此类系统中,资产标签包括一个Wi-Fi无线电,它将数据中继传输到多个易于使用的接入点,这些接入点又可以使用以下参数:接收到的信号以识别资产的位置。精度在5到15米之间,但标签既耗电又昂贵,从而使得对价值不高或关键资产的跟踪变得不现实。
使用蓝牙更好
一段时间以来,低功耗蓝牙一直用于低功率实时室内定位和物品查找解决方案,使用蓝牙协议的接收信号强度指示(RSSI)来估计发射设备与信标或定位器等已知固定点之间的距离。根据条件的不同,精度在1米至10米之间。但是,在2016年中期推出蓝牙5标准之前,范围是一个缺点,要求安装相对大量的固定定位器或信标以确保所有标签在整个设施中始终保持通信状态。蓝牙5的范围扩大到了蓝牙4.2所能达到的四倍,其额外的数据有效载荷确保可以提供资产附近位置以外的信息。这样,蓝牙技术在室内资产接近跟踪应用中的使用就增加多倍了。
例如,印度科技公司WaveNet Solutions最近发布了一款基于蓝牙mesh的资产跟踪解决方案,该解决方案可以“实时”监视医疗保健,制造业,酒店业以及许多其他领域的多达65,000个资产。 这个“ Wi.”资产跟踪管理系统采用由Nordic Semiconductor助力的低功耗蓝牙标签、节点和网关,为设备提供“实时”室内导航、跟踪、分析和基于位置的服务。该系统使企业所有者可以立即访问自动更新的资产位置信息,可以进行库存管理并防止丢失或被盗。在运行中,系统通过向mesh网络节点广播其位置来跟踪标记的资产。人们在整个设施中放置了多个节点,使它们能够从标签接收数据并将RSSI数据连同节点ID一起传输到中央网关。网关将资产的位置发送到基于云的服务器,从而使企业所有者可以远程监视资产的移动,并通过基于互联网的仪表板来访问分析数据和报告。
总部位于以色列的APS是另一家提供基于低功耗蓝牙的平台的企业,可对“物品”和员工进行实时资产跟踪。这个员工和资产跟踪系统是为不适合使用以太网或Wi-Fi技术的建筑工地而设计的,包括可穿戴标签、蓝牙mesh网络控制器以及网关,使管理人员可以通过基于互联网的仪表板实时跟踪员工或资产(当其在施工现场四处移动时)。该系统已经部署在以色列正在建设的多个车站内,用于员工跟踪,这是特拉维夫轻轨系统的一部分。它也同样可以用来跟踪在建筑地点四处移动的高价值设备。
定点精度
尽管蓝牙5定位系统在确定物品的物理位置时可以达到仪表级的精度,但2019年1月引入的蓝牙5.1测向技术则将二维或三维精度提高到了厘米级。该技术不仅使用RSSI,还使用“到达角度”(AoA)和“出发角度”(AoD)方法来指示信号的实际方向,以提供精确的定点精度。
蓝牙5.1测向功能有望大幅扩展用于跟踪资产的应用程序。该技术还可以丰富基于邻近的零售或教育应用程序的消费者体验。Nordic SoC器件核心的强大处理器还能够支持来自众多传感器(例如加速度计和温度监视器)的输入。因此,不仅可以随时查看资产的位置,还可以跟踪资产的运送方式。如果资产损坏,也可知道发生在何时何地,这将使追讨赔偿金变得更加容易。
由于每年都会丢失数十亿美元的设备,并且为了寻找这些设备,因此损失了数千小时的人工成本。因此,一旦最新版本的蓝牙规范进入商用产品,实时定位系统(RTLS)可能会成为展会的耀眼明星。到那时候,再没有东西会消失无踪。
责编:Yvonne Geng