我说过我绝对不买…但就在三年前,我收到了一只做为圣诞礼物的Apple Watch;这个礼物让人有些意兴阑珊,因为总感觉少了些什么。
三年后,当它的电池续航力缩短到几个小时,我忍不住“谯”出口;在我长途跋涉好几英哩之后,的活动记录(exercise rings)居然显示我只走了0步;而我一直看到屏幕跳出提示说我的储存空间已满,所以我得去删掉音乐或是照片档案…于是这只几乎已经“死机”的8GB MJ2X2LL/A Apple Watch (series 1),已经被丢在一边好几个月。
在经历了如此低水平的使用体验之后,我是怎么做的呢?几天前,我刚在网络商店下单买了一只新的Apple Watch 5;尽管已经按下了“送出订单”按钮(感谢Amazon让我能获得惊讶的80美元折扣,还可以使用ThankYour积点),我还是有点后悔…因为在年底的圣诞节假期来临之前,就会有更新、更好的产品问世(Apple Watch 6)。
Apple Watch Series 5
我有一只可爱的Movado模拟手表──完全没有什么花俏功能──已经超过十岁了;它很有吸引力,我一看就知道时间,不需要把我的手臂往上抬到适当的位置,也不需要充一整个晚上的电,只要隔几年去钟表店换电池就能一直很迷人地运转。
但在这个智能手表的时代,我开始想要它有更多功能,特别是我已经习惯那些“圈圈”(EETT编按:Apple Watch表面上显示的彩色环)代表的意思;Movado这样的钟表老品牌也发现了这一点,也加入了推出连网智能手表的行列。
我们这种早期采用者都很疯狂;有时候我在想,要是我跟我那曾经历过美国经济大萧条时期的阿嬷说,我花了超过300美元买了一只手表,然后不得不在三年之后淘汰它,因为要是我不为它充电,不到半天它就无法显示时间…她不知道会有什么反应?
无论如何,我已经陷入Apple的生态系统。我每天都黏着我的第三台iPad,大多数时间是一边看电视一边用它关注职棒球赛;可惜因为疫情关系美国职棒都停赛了,我的iPad现在大多数时间都是坐冷板凳。
然后我也是AirPods的使用者,它们非常赞。我很爱我的手机与两颗耳机之间毫无纠结的连结,它们总是知道彼此在做什么,而且当AirPods从保护壳被拿出来,iPhone就会显示一段可爱的小动画,还有电池使用剩余时间。iPhone与AirPods之间的无缝连结让我上瘾,我有一对运动时使用的AirPods,还有一对具备降噪功能的AirPods在工作时间用。
那Apple Watch呢?它不一样…也许是因为它取代了某个拥有简单功能的设备,然后添加了许多复杂的层次于其上。它是一只手表──而到底是谁的点子把手表的各种附加功能叫做“complications”(EETT编按:在英文里就是“复杂”、“混乱”的意思)?无怪乎我的第一只Apple Watch让我如此焦虑不安,而我又准备让我自己再次陷入其中。
分享Apple Watch开箱经验:我按照说明书指示打开表带盒、将手表穿上表带,却在将手表与iPhone配对时没设定好左右手,让它以为我是左撇子。而Apple Watch Series 5首次开机的屏幕显示则是冰冰冷冷的提示:“请在详细阅读保修条款之后再开始使用您的产品。”
我仔细阅读了保修条款,得知手表的保修不包括因为地震这类天灾的损害,还有电池与保护涂层这类“消耗品”。而Apple其实一直要卖给我延长保修服务,以贡献其繁荣发展的服务业务──这部份业务光是在2019年12月 29日到2020年3月 28日这段期间,就让该公司净赚133亿美元。
从Apple最新的财报就可看出服务业务在这些日子以来的重要性,因为iPhone的换机周期延长了数年。Apple的2019年销售业绩成长1%,主要动力来自于服务、可穿戴产品、家用产品与周边配件越来越高的净营收;这部分营收抵销了iPhone下滑的净营收。
我个人一直不太喜欢延长保修,因为那像是在告诉我这个产品一年后就会出状况,我只是选择先付钱给他们,或是到时候同样得花一笔维修费。我曾经因为店员一直要推销延长保修,而把一台1,000美元的相机留在Best Buy的收银台放弃购买,因为对方用一种自欺欺人的说法,指那台相机的变焦镜头众所周知会有“卡卡”的问题。
而我的Apple Watch基本是一年保修,我有两个月的时间可以决定我是否要加保--79美元的24个月Apple Care+,涵盖两次“意外”受损的保固,但每次“意外”还是得支付69美元的自付额,而且不包括硬件遗失或是遭窃……所以,谢谢再联络!
了解完保修之后,是Apple的欢迎消息以及使用watchOS软件的协议,还有Apple Pay (与更多服务)的补充条款以及注意事项;在开始写这篇文章之前我还受到了主旨为“欢迎使用你的全新Apple Watch Series 5”正式电子邮件……有点滑稽的感觉。
好消息是,Series 5的屏幕是常亮的,我不用再把手腕举到一个正确的角度才能看到时间……接下来我准备好与它好好培养感情,习惯它的“complications”还有一切……你也是智能手表的使用者吗?或者你是是坚决不用智能手表的死忠模拟手表拥护者?你觉得智能手表跟传统单纯的模拟、机械手表比较起来,到底是好用?不好用?欢迎与大家分享你的心得与看法!
编译:Judith Cheng
责编:Luffy Liu
(参考原文:My Apple Watch Relationship Status? It’s Complicated,By Rebecca Day)