近日，据媒体报道，有华为研发员工投诉食堂伙食差、定价高、服务不到位，甚至有干部为民请命。对此华为轮值CEO徐直军回复《告研发员工书》，表示：当事干部“可以抽调去帮厨三个月，以去实践他的建议，直到实现再回到研发岗位”。
近日，华为某HR在心声社区发表了一篇为研发人员发声的文章，其中提到了食堂伙食差、定价高、服务不到位，对于员工关怀不重视，以及相关领导不作为。
以往华为员工的吐槽常常会得到高层的高度重视，但这一次好像有点不同了⋯⋯
对此华为轮值CEO徐直军回复《告研发员工书》，表示：当事干部“可以抽调去帮厨三个月，以去实践他的建议，直到实现再回到研发岗位”：
1、研发人员也不是天之骄子，不能要求别的部门对你过度的服务。
2、员工已经是大人了，应该可以自己生活，可以不选择购买公司的行政服务。
3、为民请命的干部不成熟，可以抽调去帮厨三个月，以去实践他的建议，直到实现再回到研发岗位。
4、葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。
5、你去帮厨的这三个月，暂不降低你工资，做不好再考虑。
另外，华为创始人任正非也表示了对《告研发员工书》的高度认可，他强调，员工都是成年人了，要学会自立、自理，要以客户为中心。员工应多贡献，以提高收入，改善生活。而一些干部不成熟，应该调整其工作岗位。不要把后勤服务作为宣泄的地方，确实不舒服要找心理咨询机构，或者天涯网。
以下是《告研发员工书》原文：
公司研发是成功中的要素，不是唯一的要素。公司的成功是各种综合因素构成的，研发人员也不是天之骄子，不能要求别的部门对你过度的服务。
公司研发人员的收入，支撑在食堂享受较好的膳食是没问题的，但总有部分员工通过各种渠道在抱怨公司各基地食堂的菜价太高（ 我们的月平均标准为350元）。且有部分干部也在为民请愿。我们希望改变这种现状，员工已经是大人了，应该可以自己生活，可以不选择购买公司的行政服务；为民请命的干部不成熟，可以抽调去帮厨三个月，以去实践他的建议，直到实现再回到研发岗位。
我们研发人员不要做葛朗台式的入物，一个连自己每天的基本生活都不愿花钱保障的人，对别人服务百般挑剔的人，怎么会有人喜欢。由于华为虚幻的光环，社会上有些女孩子盲目的喜欢我们的研发人员，她们真的了解吗？试问，与连自己的伙食费都舍不得花的人在一起生活，你会幸福吗？那种对别人的服务百般挑剔的人，你受得了吗？不会挑剔你吗？不把你折磨死才怪呢。
一个对生活斤斤计较的人，怎么能确保高效工作呢？葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。我们正确的做法是努力工作，增加收入，改善生活。同时也要理解为你服务的人，也要生活下去，不是你一人生活好，而不顾及别人。我们的研发人员要学会感恩，感谢为你服务的人。干部也不要随便把矛盾转移出去，学会管理员工的心理预期。你去帮厨的这三个月，暂不降低你工资，做不好再考虑。
以下为任正非批示原文：
此文写得何等好啊！希望研发及海外代表处的员工学习一下。你们都是成人了，要学会自立、自理。我们是以客户为中心，怎么行政系统出来一个莫名其妙的员工满意度，谁发明的。员工他要不满意，你怎么办呢？现在满意，过两年标准又提高了，又不满意了，你又怎么办？满意的钱从什么地方来，他的信用卡交给你了吗。
正确的做法是，我们多辛苦一些，让客户满意，有了以后的合同，就有了钱，我们就能活下去。员工应多贡献，以提高收入，改善生活。我们的一些干部处于幼稚状态，没有工作能力，习惯将矛盾转给公司，这些干部不成熟，应调整他们的岗位。
海外伙食委员会不是民意机构，而是责任机构，要自己负起责任来的，而不是负起指责来。国内后勤部门要依照市场规律管理，放开价格，管制质量。全体员工不要把后勤服务作为宣泄的地方，确实不舒服要找心理咨询机构，或者天涯网。
前几年任正非被拍到与员工同吃食堂，引起网络热议
事件回顾
前段时间，华为内部论坛心声社区中出现了一篇标题为“研发兄弟们对不起，我尽力了。”的帖子。发帖者是一位从研发转岗到HR的华为员工，名叫胡玲，这篇5000字长帖讲述了她在HR岗位上几个月的时间里，当她在力求改善研发工程师工作环境、解决问题的时候，却发现原来HR团队和领导与原本的工作职责背道而驰。
其中主要的矛盾点在于：
当研发员工月加班160多个小时的时候，HR团队领导只关心160个小时中有多长时间是划水；
这位领导吃着公司200块一对的大闸蟹，却认为给食堂提意见的研发应该清退；
当32岁的研发绩效B+被劝退的时候，40岁的HR同事上班摸鱼绩效三连B却还随心所欲。
面对整个研究院25000名辛辛苦苦加班的研发员工，和另一边“作威作福”的HR同事，胡玲发现，自己成了帮助研发员工解决问题之路上的孤家寡人，被领导逼迫出卖提意见的研发，眼睁睁看着领导们违反劳动法。
她爆出的一切猛料，在心声社区里消失前获得了80多万的浏览量，问题在知乎平台上已有860万人围观。
以下是量子位在帖子消失前截的图，详细过程大家可以参考：
网友热议
@DyLatos_Simulator：哈哈哈 研发人员在华为地位真低
@拿走你的时间：不愧是体制里出来的，这批示慢慢的大领导风
@紫弈堂主：上周热瓜。果然是体制作风，解决提出问题的人。
@Thesanct：不好吃就是不好吃啊 和多奉献 让客户满意扯上关系了
@零jk：多奉献你就有更多的钱，有更多的钱你可以不吃食堂的了
@春夏秋冬12345678999：靠，意见都不让提了，提了还让你转岗，老板的思维你就是理解不了
华为食堂真的不好吃吗？
看完后，除了HR管理方面的事我们插不上嘴意外，大家可能都会有个疑问：华为食堂的伙食怎么样？
小编在网上搜索了一下相关照片，虽然不排除有些是为了宣传推广拍的，但整体看上去还是很有食欲的。以下图片来自网络，侵删：
每一个地方的华为食堂，都不一样，但是也有一些共同点，那就是装潢很美、有设计感，看上去不像食堂，像大商场的高档餐厅。
在华为食堂的用餐体验也是相当好，因为环境特别干净。
华为食堂打菜的时候手也不抖，肉类直接就是一大碗，怕你吃不饱。
近期由一家自媒体发布的《攻陷华为食堂》：
还有CNBC的记者专程来深圳华为总部体验食堂：
最后是凌晨1点的华为食堂：
责编：Luffy Liu
本文综合自心声社区、新浪财经、快科技、量子位报导
- 解决不了问题，就把提问题的人解决掉
- 就是一个小国家
- 团泊洼还好吧，我感觉相对外面的好吃啊，价格就略贵些
- 胡玲真情怀，本善当珍重，祝好！
- 你实地调研过么，就凭网上的公关宣传图片就得出结论？华丽的照片跟好不好吃有个几把毛关系？打菜手不抖肉保你吃到饱？打菜阿姨是你情妇差不多。华为的食堂不仅难吃而且贵的一批，为啥？因为后勤是任的直系亲属公司供应的。哪怕华为变成富士康，把19万员工圈养起来他们也能赚的盆满钵满！华为整个后勤到HR体系，服务态度差的一逼，给HR打电话咨询点事，就跟他妈死了你还欠他200块买骨灰盒一样，永远都不会等你把话说完就挂掉电话。
- 华为要亡啊
- 告研发人员书主要是说食堂饭菜吗？ceo为什么只说饭菜问题呢？
- 非常不像话，把员工不当人。在他们看来，首先解决提出问题的人，搞研发的和厨房帮厨没区别。
- 华为食堂听说不怎么样，提意见都不行，华为被惯坏了。
- 小姑娘宁为玉碎不为瓦全。不能一味的体恤一线员工，多以平衡的眼光看问题，姑娘有不足但是勇气可嘉。
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