CES 2019即将在下个月登场,Accenture指出今年CES最值得关注的五大技术趋势,包括5G、AR/VR/XR、数字信任、AI语音助理以及智能驾驶,将为我们共谱终极个性化用户体验...

科技产业发展的风向球——国际消费性电子展(Consumer Electronics Show;CES)即将在下个月登场,业界咨询公司Accenture根据其与业界客户的研究和互动,提出了CES 2019最值得关注的五大技术趋势。

今年的CES将聚焦于哪些创新技术呢?根据Accenture,包括5G、“穿越现实”(immersive reality)以及数字信任(digital trust),将为我们带来终极的个性化和终端用户体验,实现遍及整个智慧城市、智慧家庭和车载技术的互连生态系统。

说到CES这些新技术,我不禁要问问为什么:在我有幸参加的所有会议和(经常出现)的活动中,莫名其妙地竟然不包括CES?这真的令人不可置信,因为这个展会总是有着最新最棒的创新和突破技术,完全就是我的菜啊!

我之所以提前在此介绍CES 2019的技术亮点,主要因为最近收到许多email纷纷对于CES 2019值得观察的报导和技术提出了建议,从5G、“穿越现实”到自动驾驶车等等。
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总之,先来看看Accenture究竟针对CES 2019提出了哪些最值得关注的技术趋势吧!

5G实现万物互连

CES 2019将展示5G的下一发展阶段,业界更清楚体认到这项技术对于全球各行各业的好处,无论何时何地都在收集数据的设备开始迅速普及,以及对于企业和终端用户所展现的意义。5G是完整实现自动驾驶车、持续发展智慧城市以及物联网(IoT)连接一切的技术关键要求。

虽然连网家庭将持续扩展,消费者开始采取不同的管道为其连网家庭实现个性化,从而影响了各个市场领域的平台和利用。消费者对于其数据如何被利用的顾虑如果不能有效解决,将会在其选择最适合的产品时影响品牌忠诚度,使其得以在真正连网家庭中备感安全与舒适的解决方案才是首选。

如今所有目光的焦点都落在电信市场上,美国一些主要城市(如休斯顿、洛杉矶、沙加缅度和印第安纳波利斯等等)的家庭因特网中,5G已经准备就绪。5G竞争现正全速展开中,包括Verizon、T-Mobile、Sprint和AT&T等电信业者均已宣布在全美建立5G网络全面覆盖的计划。

大多数的手机制造商声称将在2019年初推出备受期待的5G智能型手机,届时消费者可以期待最佳的无线服务,体验前所未有速度。接下来的媒体报导重点将会落在谁将率先到达终点线,同时带来流畅的终端用户体验。

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AR、VR与XR——穿越实境蔚为主流

带来身历其境体验的沉浸式技术将影响内容制作商、品牌营销业者以及各种产业如何进入市场的方式。

虚拟现实(VR):消费者正以迅雷不及掩耳的速度将VR带入家中,沉浸在VR提供的体验,也越来越了解到VR带来的好处。今年CES的关注重点包括制造商竞相推出具有新外形头载式显示器(HMD)的竞赛,以吸引缓慢适应VR的用户,这将更有利于终端用户。至今,美国家庭中共有700万套VR头戴设备,虽然在全美家庭中仍仅占6%,但从2017年到2018年已成长了25%。VR几乎影响着各个产业,让终端用户尽情沉浸在音乐、时尚和娱乐带来的体验。

增强现实(AR):手机和平板计算机并不是这项技术的唯一舞台,《精灵宝可梦》(Pokémon Go)透过体验式竞争游戏将这项技术带给消费大众。AR的目标在于创造一种方便和自然的沉浸体验,随着AR技术越来越强大,CES的讨论主题开始集中于手机和平板计算机式微的传言,但由于有越来越多的消费者开始将AR带入生活中,如今还必须解决围绕着隐私争议的政治和道德问题。

CES将以各种所能想象到的方式为每个产业提供AR/VR体验,将人们带到以往从未曾历经之处,并以前所未有的方式将产品带入他们的世界。

延展现实(XR):游戏和娱乐是至今在延展现实(extended reality;XR)的主要应用。然而,使用可穿戴XR设备以及支持移动应用将扩展到各方面的生活中,包括主题公园、渡假村/酒店和进修教育等。XR被定义为结合AR和VR以及增强沉浸式技术的环境,或即将改变生活、工作和娱乐方式的实体与虚拟世界融合。

目前已经沉浸在XR优势中的消费者,将更愿意在生活中的其他领域采用XR。XR也将为医疗保健等更多领域的消费者带来好处,许多医学专家都看好如何利用XR沉浸式技术加强患者照护的好处。

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数字信任占据技术前哨

“数字信任”(digital trust)将成为CES 2019优先讨论的话题。随着越来越多的家庭连网、人们日益依赖于长时倾听的数字语音助理(DVA)及其提供的服务(如医疗咨询、财务管理等),数据如何被利用和数字信任变得更加重要。

整体而言,消费者对于企业在数据隐私和安全保护实务的道德规范变得更加谨慎且严格,对于由谁来存取其位置和其他稳私数据,预期消费者将会有更多的期待和控制。

与此有关的是在媒体领域日益导入区块链(blockchain)技术,持续透过消费者数据共享和数字版权管理(DRM)的方式来克服挑战,并重点关注于区别可存取以及必须保有稳私的内容。到2019年初,预计约有超过一半的媒体公司将使用或制订实施区块链技术的策略。

对于数据外泄的担忧日益提高,迫使数字媒体生态系统开始实施区块链技术,这相应地使其得以保持对有价值数据的所有权和控制权。对于越来越高的广告技术费用以及花费在调解活动后报导费用的时间,区块链被认为是终极的革命性解决方案,有助于产业看到更有形的投资报酬率(ROI),鼓励广告客户在2019年及其后更有效投资。

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支持语音的设备和Alexa

随着Amazon Echo智能音箱普及,越来越多的品牌和公司竞相发布支持数字语音助理的产品。大多数的家用电器,包括智能电视,都将采用支持语音的技术,成为CES上智慧家庭展示的一部份。电视和串流媒体设备将连接至具有音频控制功能的蓝光播放器(Blu-ray),增强终端用户的影音体验。CES还将展示各种新式以及改良型的语音产品,这些产品对于消费者而言更加实惠和实用,尤其是与厨房有关的几乎所有家电都支持了语音指令。

在CES 2019展出的其他家用电器包括声控的智能镜子、淋浴设施和照明,能够帮你为家中的客人个性化浴室、插头、充电器、照明开关等几乎任何电子产品。随着越来越多的公司加入语音控制行列,在家中里里外外(车载和公共区域)的空间很快地就会被更多支持语音的小玩意儿占据。随着Alexa进入每一款设备,最大的挑战和关注焦点将围绕在哪些设备最适于实现语音启动,以及哪些最好保留原貌。

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自动驾驶车和车载技术创新

虚拟助理、语音指令和连网汽车都可说是“智慧家庭”的延伸——随着新的连接技术进入车辆,这些新的“内在质量”将会变得更加重要,最终为我们打造在家庭生活与工作环境之外最受重视的“第三空间”。我们完全可预期在今年的CES上为此提供的一系列全新解决方案,同时透过人工智能(AI)和其他解决方案——让车子能够学习并对驾驶人的偏好作出反应,最终打造真正个性化的汽车体验。

另一项值得关注的重要话题是“智能移动性”(smart mobility ),或者说汽车将如何成为目前发展中联运运输系统的重要部份。新的解决方案将使车辆的共享、叫车和“多模式移动”更加便捷、更具有成本效益和可持续性。没错,“完全自动驾驶”车辆的竞争将在2019年进入下一阶段。

在CES 2019还将看到的相关重要技术包括:增强型光探测和测距(LiDAR;激光雷达)技术;自动驾驶车用摄影机和影像辨识解决方案;以及训练数据的储存、管理、标记和检索解决方案——其中许多都来自于新创公司和非汽车领域的公司,而不只是老字号的汽车企业。随着网络供应商和电信业者准备好推出高速标准,自动驾驶车的另一项技术——5G,也将在CES上施展实力。

我们期待的其他重要“车载”技术还包括预计将在今年上市的电动交通(e-mobility)革命性解决方案,包括电池的充电与管理。
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编译:Susan Hong,EET Taiwan

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