突发！iPhone X 升级iOS 12.1发生爆炸

11 月 13 日，苹果用户 @rocky_mohamad 发了一条Twitter，表示自己的 iPhone X 因升级 iOS 12.1 导致机身过热，发生爆炸。外媒Gadget 360联系到用户本人并进行了采访。

此次爆炸地在美国华盛顿州费德勒尔韦市，当事人莫哈默德（Rocky Mohamad） 表示，这支爆炸iPhone X 仅使用 10 个月。“今年 1 月初，我买了这支iPhone X，十个月来都正常使用。”

10月30日，苹果推出了iOS 12.1的升级包，增加了一些新功能。Mohamad说他在更新到iOS 12.1过程中手机一直处于充电状态，更新完成后，他拿起手机发现温度过高，害他不得已马上丢下手机，并停止充电，此时“手机就有暗灰色烟雾冒出并起火，最后就爆炸了。”

Mohamad拍下了手机爆炸后的“焦尸照”，见到手机的下半部炸开了一个直径约5公分的“大窟窿”，手机的屏幕及背面全碎裂。

Rocky Mohamad 表示，他使用 iPhone X 官方配件的 iPad 充电器和传输线，且没有透过第三方管道购买。Mohamad在Twitter上贴上了这些相片，并通知苹果有关情况。

11月14日，苹果服务支持 Apple Support 在社交媒体回应此事，表示这应该是一个个案，因为目前没有大量iPhone X发生类似情况，同时建议 Rahel Mohamad 将爆炸的手机寄回来，方便调查，“我们和你一起解决”。

Mohamad的贴文引发了不少网友的讨论，有些表示惊慌，因为自己也是iPhone的用户；另外一些人则慨叹自从乔布斯离世后，苹果就每况愈下；另有用户也反映，他的iPhone X由iOS 12升级到12.1过程中跑得非常慢，并有发烫情形，而且升级之后就变得怪怪的。用户还抱怨iPhone X问题不断害他花了很多钱。贴文下亦有网友为苹果公司打抱不平，表明不能因为个案而否定所有产品。

其实，这不是第一次发生 iPhone 爆炸事件。之前也有过报导，包括中国香港、瑞士、西班牙等地，都发生因 iPhone X 机身温度过高、导致直接爆炸的事件。

iPhone X 是苹果 2017 年 9 月发表的新机型。“X”为罗马数字“10”的意思，代表 iPhone X 是苹果向 iPhone 十周年致敬。但这款十周年纪念款机型今年 9 月就慢慢停产了，成为“最短命”的 iPhone 设备。

很明显，电池是 iPhone X 爆炸的最大嫌疑犯。

自从三星 Galaxy Note 7 发生手机电池爆炸事件，大众对手机爆炸事件的敏感度越来越高，因为手机是贴身携带的物品，安全性尤为重要。

这次苹果积极响应，目前起因还有待厘清，不过Gadget 360指出，由于iPhone X推出将近一年，期间都没有传出类似的起火消息，因此应不致和2016年三星Galaxy Note 7一样引发产品危机。

本文综合自Gadget 360 、PingWest、香港01报道

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