据《欧洲时报》报道,当地时间24日,意大利反垄断监管机构表示,调查证实苹果和三星“有计划地淘汰”自家生产的智能手机,对两生产商分别开出1000万欧元和500万欧元的罚单。
德国《明镜》周刊25日报道称,“意大利是世界上第一个对故意加速手机淘汰的厂商进行处罚的国家!”
据法国《世界报》报道,目前全球范围内已经展开多起针对这两家公司的调查行动,但意大利反垄断部门是第一个宣布此类处罚的机构。
“这两家公司进行了不正当商业行为,” 意大利《共和报》24日称,意大利反垄断部门——意大利竞争和市场管理局(AGCM)在接到消费者投诉后,于今年1月展开调查之后表示。苹果和三星手机上的软件更新,会让自家生产的手机引起严重故障,并大幅降低手机性能。这种做法是“有计划地淘汰”,以加快客户换手机的速度。这违反了意大利《消费者保护法》的相关条例。
据悉,三星让“Note 4”手机使用者下载为较新机型“Note 7”设计的安卓新版操作系统,结果造成“Note 4”速度变慢。
苹果则促使“iPhone 6”手机用户下载为“iPhone 7”设计的操作系统,而导致“iPhone 6”出现问题。此外,苹果因未告知消费者其手机锂电池的基本特性,包括平均寿命和如何延长寿命,因此对其的罚款高于三星。
意大利反垄断部门还要求,两家公司必须在各自的意大利官网上发布不当行为的声明,并告知消费者该机构的决定。三星公司对意大利方面的处罚表示失望,计划提出上诉。一位发言人表示,三星发布软件更新,为的是客户能够获得最佳体验。而苹果公司目前还没有作出回应。德国媒体认为,此判罚或将在欧洲乃至全球引发“投诉潮”。
法国是世界上唯一存在“反计划报废法”的国家。今年1月,法国检方启动对苹果公司的“人为设置加速淘汰”和“欺诈”的初步调查。
据悉,苹果公司曾于2017年12月承认刻意限制iPhone手机的性能,但该公司表示此种做法的目标是“延长设备寿命”,称手机速度降低,消耗的电力也会变少,并且可以避免手机无预警关机。
引发关切,消费者普遍认为此举是不公平地促使人们换新机。
本文综合自中国新闻网、意大利新闻网、环球网报道
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- 什么时候把微软也罚他100亿?
WIN10 也是有计划变慢,并且由于WIN10的更新是不可关闭的(只能暂时关闭,会自动更新),每次都要手动卸载更新和关闭更新,一年浪费上百小时! - 小米也在干同样的事情,有关部门是否该管管了??
- 不要买苹果三星手机。
- 中国也需要开罚单!
- 厂家与运营商要坑用户,就没有骗不到的!!!
- 中国也要罚一下,就按人口人均1元就可以了