德国人工智能研究中心(German Research Center for Artificial Intellifence；DFKI)以及欧洲科技与创新机构(EIT)连手一家位于萨尔布鲁根(Saarbrücken)的超市Globus、飞利浦照明(Philips Lighting)等公司进行先导实验，研究彩色照明系统的不同组合如何影响销售与顾客行为。
在这项实验中，研究人员花了两个月的时间，在超市约180平方公尺的促销展示区(配备飞利浦StoreWise和LED照明系统)测试不同的照明条件。研究人员测试了三种设置情境：商店中均匀一致的头顶吊灯、一般聚光灯，以及聚光灯与柔和彩色的上照灯组合。
在实验中使用的58个聚光灯由于提高了对比度与增加彩色上照灯(针对天花板)，因而增强了产品的外观，同时还有助于区别促销区域，使其从更远的地方就能见到商品展示，创造了一种独特的气氛以及变换购物者的心情。
飞利浦(Philips Lighting)在EuroShop 2017展示柔和的彩色上照灯
照明系统中的每个光点可透过Philips StoreWise网络应用程序独立控制，并可根据颜色、亮度和饱和度单独进行调整。天花板和300个购物车中的传感器用于记录访客人数，以及他们在这个区域内与商店中其余部份相较所花费的时间。此外，研究人员并分析资料分析，以比较销售数字，检查从这个特殊照明区域中被购买的产品数量。
根据这项研究显示，最能吸引消费者的设置是采用带有柔和彩色上照灯的聚光灯，它有助于为促销区提高6%的销售数字。而相较于店内的标准照明设置，相同的彩色灯组可为促销区创造最佳的客户暂停时间，增加大约15%的顾客到访率。而仅以聚光灯取代传统的照明灯具，则提高了7%的顾客到访率。
“采用像飞利浦StoreWise和室内定位系统等新一代的照明系统，预计能让零售商店实时分析店内的销售和流量资料，并调整照明条件，而使销售优化，”Philips Lighting资深营销总监Gonneke Gros表示。
而在Globus超市进行这项实验的结果是迫使店家尽快安装StoreWise和LED照明系统。
编译：Susan Hong
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