苹果iPhone 7与iPhone 7 Plus跌破多人眼镜,在普遍不被看好的状态下,开出销售红盘。但与前几代产品类似的是,在开卖后,iPhone 7也爆出了最新问题,上周部分老 iPhone 用户升级 iOS 10 变砖的问题目前还没有完全结束,昨日又爆出“噪音门”。究竟此问题影响了多少用户,令人关注。
Twitter用户Stephen Hackett发现iPhone 7 Plus在高速运转时,芯片的位置会出现“嘶嘶声”,后续获得许多网友确认。(图/翻摄Twitter)
iPhone 7系列在16日于多地开卖后,网路上就开始出现众多疯狂测试影片。除了超难买的曜石黑款被发现非常不耐刮之外;另一个更普遍的问题,似乎就是iPhone 7在高速运转时,会发出噪音!关于此品质瑕疵事件,苹果已有回应,表示遭遇此问题的用户都可换机。
iPhone 7系列的噪音门事件,最早由Twitter用户Stephen Hackett发现,并且获得许多网友“认证”。网友发现,iPhone 7发出的噪音,有点类似“嘶嘶声”,也有点类似iPhone连接到烂喇叭时发出的滋滋声。这个问题仅在高速运转或处理高强度作业时会出现,且发出声音的位置,被认为位于CPU所在地,因此,目前大多推论与iPhone 7的芯片有关。
包括前苹果公司的公关人员、现任科技编辑 @Raymond Wong 在这条推特下进行了评论,他表示在进行 iPhone 7 初始设置的时候就注意到了这个情况,只不过需要拿到耳朵边才能听到。
根据网友的回馈,目前并非所有的iPhone 7与iPhone 7 Plus用户都遭遇了“噪音门”的情况。因此,很可能这个怪异声音是由于制造过程的瑕疵所导致,而非芯片设计上的问题。
关于芯片高速运转时会发出噪音的事件,苹果Apple Care已向Twitter用户Stephen Hackett回应可以换机,但没有正面回应“噪音”的来源。按照目前iPhone 7系列热卖的情况来看,若遭遇噪音门的情况,恐怕也得等上好一段时间才能换机。
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由于手机内部没有散热风扇,因此该噪音应该是出自电路板上的某个模块。有分析认为该噪音可能来自英特尔LTE调制解调器芯,也有人认为跟苹果最新的A10 Fusion处理器有关,因为该噪音毕竟在手机高负荷运行时更为明显。
AppleInsider认为,iPhone7或iPhone7 Plus之所以会遇到噪声,有可能是因为手机中的射频发射器出了什么问题,或者说是扬声器受到了某种干扰。然而从那种嘶嘶声特有的听感来看,专业人士分析更倾向于认为那就是电流声,也就是我们说的“啸叫”或“线圈声”。 这一噪音更可能是由于电感之类的电子元件做工不佳,因此在高频工作下出现了嘶嘶声。但真实情况如何,现在还无法确认。
至少是在PC领域,尤其是显卡方面,啸叫现象非常明显,很多人在玩大型3D游戏的时候都会注意到自己的机箱中发出了比较尖锐,有时候甚至非常烦人的响声。简单来说,这其实是一种电磁线圈所引发的十分常见的现象。
我们知道,电磁线圈在电子产品中通常都扮演着电感器或变压器的角色,而这就形成了一个十分强劲的磁场,或者说那本身就相当于一个巨大的电磁体。因此,任何在那附近的铁磁体材料就会被磁场以每秒数千次的高频率来回推拉。一般来说机箱内绝大多数的元件都是被固定好了的,但总会有各种各样的地方出现松动,而这种高频率的物理振动自然会发出响声。
这种啸叫声完全是机械性质的,所以不需要声卡也不需要扬声器,只要条件达成你就可以听到它。如果说你是从扬声器中听到的这种声音,那就是另一个来源了。这种现象还有一个很常见的原因,那就是LCD显示器和电视机的背光所要用到的高电压。另外很重要的一点,CPU的负载变化也会引发啸叫声,因为随着电流变化,磁场强度和周期也会变化。
至少在PC领域上,这样的啸叫现象是非常难以避免的,即便是高端产品也是如此,特别是在硬件高负载的时候。啸叫声可能会很小,不被人所注意,也有可能很大,成为真正的噪音。即使知道原理,我们也很难为啸叫声找出一个具体的原因,因为影响因素实在是太多了。
在最近上市的旗舰级手机上,如果你注意听的话,应该都能够听到这种声音。比如有用户在安静的房间里把 Galaxy S7 Edge 放到耳边也能够听到这种声音。如果现在在iPhone 7上用户能够明显听到这种声音的话,那也可能是因为 A10 处理器实在太过强大了。
谈到iPhone 7噪音门事件,很容易就令人联想到三星Note 7的爆炸事件。在看见Note 7替三星营收炸出的黑洞之后,苹果对于iPhone 7的噪音门事件,绝对不该等闲视之。
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