台机友称三星Note 7没充电也爆，还“烧到他的毛”

三星在今年下半年推出的旗舰机种─Galaxy Note 7，在发布后一度好评如潮，开卖后全球大卖250万支，似乎打了胜利的一仗。无奈其销售态势在全球各地纷传电池爆炸事件后，急转直下，让三星碰了一鼻子灰，被迫使出全球召回战术，期盼能在品牌声誉受损之前，达到紧急止血目的。然而，台湾换机流程尚未启动之前，台湾地区竟然传出没充电也爆炸的案例，让人不难以为彷佛买了不定时炸弹回家。

根据Facebook《爆料公社》的网友分享，他PO出了一张几乎整支烧到焦黑的三星Note 7新机，还指出“烧到我的毛了~”。据该名网友说明，这次手机爆炸事件“是睡觉的时候爆掉的，没在充电”，看了令人胆战心惊。

有网友在Facebook《爆料公社》分享，自己的Note 7在没有充电的情况下也爆炸了，还“烧到他的毛”，听起来十分惊险。(图／翻摄《爆料公社》粉丝团)

该网友表示，在三星Note 7于世界各地频传手机爆炸事件，而新闻也持续播送的情况下，让他意识到要避免在睡觉时充电，以防可能的风险。只是千算晚算可能都比不过不稳定的手机瑕疵品来得恐怖。这一回Note 7会在没有充电时也爆炸的事件，相信会让不少网友感到震惊。

有网友在Facebook《爆料公社》分享，自己的Note 7在没有充电的情况下也爆炸了。(图／翻摄《爆料公社》粉丝团)

对 于三星Galaxy Note 7在没充电情况下也出现爆炸事件，网友在粉丝团的回应留言也毫不留情。有人表示“中秋节还没到，那么快就出应景生火机”，也有网友认为“现在手雷人人手中 都有 还不便宜…”。从网上留言不难看出持有三星Note 7的网友还不少，网友们也都在发现此事后，主动兴起友爱心，在Facebook上Tag自己的好友，提醒他们要注意手机的安全性。

台湾九月也能无条件换机，为啥大陆是例外？

根据台湾三星所发出的声明，在台卖出的Note 7都可无条件换机，且加赠32GB OTG U盘。唯目前换机时间预定要等到九月中下旬，且确切时间至今都尚未公布。手上持有Note 7的朋友，在换机时间来到之前，恐得多加注意Note 7的状态，别让它处于过热情况或是与易燃物放在一起，才更为保险。当然，如果有替换机可用，也建议可暂用替换机代替，以保安全。

目前为止，在全球范围内召回250万部Galaxy Note 7问题机型，同时暂停该旗舰机在10个国家和地区的销售。仅有中国大陆地区的Note7没有收到任何召回通知，三星对于中国市场的“区别化”态度，更是引发大批中国消费者不满。

针对在中国大陆市场发售的国行Note7手机，三星声称：“由于（中国）采用了不同的电池供应商，故不列入此次召回范畴。”这意味着中国大陆消费者得不到“问题手机召回”的合理待遇。但与此同时，三星电子针对中国香港和中国台湾两个大中华区市场都宣布了Note7的召回公告。

众所周知，在手机市场的全球供应链整体架构中，供应商的供货往往都会集中发往生产工厂进行批量装配。作为“世界工厂”，来自于各国的配件大多都在中国进行组装。基于这一现状，“问题电池供货到中国的三星工厂进行组装，再卖给中国消费者，最大化节省物流成本”，这似乎是一个顺理成章的推测。

把可能引发爆炸事故的问题手机销往全世界，却只针对中国大陆市场采用了品质更高无安全隐患的“良心”批次，这样的说法，显然没有办法获得中国消费者的认可。甚至引发网友集体吐槽：“没想到，原来中国大陆享受的是三星特供版Note7。”

随着CCTV2央视财经展开报道，各大媒体平台轮流介入，Note7爆炸的真相也变得广为人知。深陷舆论漩涡的三星才重新发布了召回公告，从“千人试用团”开始将中国大陆的国行Note7手机召回。据传，京东等电商平台和地区经销商也开始暂缓Note7的发货，等待三星的后续检测回复。

召回花大钱，消协还是不会放过三星

据报道，虽然三星为本次召回砸下重金(据初步了解，本次召回可能三星得花上5000亿韩元（约合十亿美金），2016年7～9月Note7的销售量可能会从预计的500万部下降到300万部左右。以此数字而言，不到三星今年估计净利的 5%，若估算的金额包含成本，估计三星自家电池供应商三星 SDI 也会分摊部分损失。三星 SDI 预测占 Note 7 近七成的供应，而另外三成大部分由中国电池制造商新能源科技（Amperex Technology Ltd.）所吃下。

但以消费者权利为尊的《消费者报告》(Consumer Reports)杂志仍对三星紧追不舍，认为本次召回事件并没有依照正常程序来走，后续恐将引发一连串问题。

针对三星在全球(包含美国)宣布召回Galaxy Note 7的事件，美国知名消费者维权组织《消费者报告》指出，三星召回Galaxy Note 7的行动，应该要在美国消费品安全协会(Consumer Product Safety Commission ,CPSC)的监督下进行。

报导指出，按照规定，三星官方召回產品时，三星须要明确指出用户在使用產品(Galaxy Note 7)时的潜在隐忧，并提供明确的更换步骤。而以上规定，三星都没有执行。而后续如果没有CPSC的批准，三星将无法再在美国销售Galaxy Note 7。因为这项规定，《消费者报告》也表示他们将持续追踪未来持续销售Galaxy Note 7的店面。

目前，三星在美国地 区公布的Note 7召回政策，是提供手机更换服务，然而不是更换为同款Note 7，而是换成Galaxy S7或是Galaxy S7 edge，当中三星将提供部分价格补贴。(三星在台召回Note 7的更换政策不同，不仅无条件换机(Note 7)，还可更换不同顏色，还提供32GB OTG U盘)

Note 7这一炸不仅坑自己，还坑队友

日本经济新闻网9月5日报道，本次大规模召回可能会导致三星手机整体行情低迷，甚至影响到向三星供应零件的日本厂商。

对三星而言，智能手机等IT设备业务是盈利的主力军。2016年4～6月三星的合并销售利润达8.14万亿韩元，智能手机等业务占其中一半以上。由于减少机型等降低成本的措施奏效，利润同比增加近6成。虽然销售数量增长迟缓，但3月发售的Galaxy S7销售状况良好，使三星市场份额的下降维持在较小幅度。

Note 7原本是为保持这种势头而推出的战略机型，采用了智能手机中最大的5.7英寸有机EL屏幕，并引入了虹膜认证这一尖端技术，是一款在韩国直营店售价达到108.7万韩元（约合人民币6508元）的高档机型。

不仅是Note 7，一旦三星品牌形象恶化、智能手机整体销量低迷，可能会影响到日本的电子零件厂商。据悉三星的半导体和显示器由内部生产，智能手机零件则由日本的村田制作所、TDK、阿尔卑斯电气等供应。

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