Strategy Analytics的车载用户体验(IVX)团队开展的最新问卷调研评估了用户对车载信息娱乐系统功能的兴趣度、使用情况以及满意度。尽管AM/FM广播仍是汽车信息娱乐的首要渠道,但消费者的日常使用却持续稳步下降。认为车载CD播放器为必备功能的用户比例已经降到历史新低。然而,并没有突出的新信息娱乐系统兴起取代其位置。
Strategy Analytics的研究报告《车载CD播放器的使用持续下降,但什么将取代它?》指出,美国、欧洲和中国的用户对车载网络广播和联网便携音乐播放器的兴趣在2015年强劲提升后现已保持稳定。欧洲用户对数字广播的兴趣,以及美国用户对卫星广播的兴趣抑或保持稳定抑或轻微下降。
Strategy Analytics的高级分析师暨报告作者Derek Viita表示,“尽管对车载AM/FM广播的使用下降,但它仍保持着最高使用率和用户兴趣度,不像大部分流行的应用程序需要数据流量,AM和FM广播无需数据流量便可掌握最新路况信息。”
Viita说“在美国和欧洲,用户唯一逐渐感兴趣的方式是车载应用程序连接。Apple CarPlay、Android Auto,以及百度的CarLife(可以轻松接入用户更倾向的应用程序)最具优势利用这一趋势。”
Strategy Analytics车载用户总监Chris Schreiner补充道,“我们调研出的部分消费者趋势显示信息娱乐功能提供的附加值并不足以推动用户的广泛使用或重新订购。然而,这些新趋势表明,现有的车载系统并不好用或者不够吸引人,不足以驱动用户的日常使用。”
注:本文来自Strategy Analytics,不代表电子工程专辑分析师观点。