疫情以来,远程协作办公被大规模使用,这段“全民记忆”使得广大用户真正体验到了远程协作办公的便捷与高效,远程协作办公也因此加速崛起成为新的行业趋势。与此同时,为了在用户量暴增的同时提升用户体验,满足更广泛的场景使用需求,协作办公的系统提供者也在迅速完善服务与功能,各种新型接入设备与新兴技术也被加速导入市场。
然而,协作办公这类商业化的使用场景在带来市场规模大幅跃升的同时,也对连接与互动性能、协作功能、应用场景适配等提出了更高的要求。为此,在InfoComm China 2021期间,英特尔携手腾讯会议、海信商显、MAXHUB等生态合作伙伴展出了在协作办公及智能会议领域的一系列领先产品与创新方案,推动全行业的智能化进程。
英特尔携手生态伙伴亮相北京InfoComm China 2021
众人拾柴火焰高
腾讯会议是国内使用人数众多、用户增长率较快的云视频会议产品,现已服务于政务、金融、教育、医疗等各个行业。“腾讯会议Rooms”是专为线下会议空间设计的新一代云视频会议室解决方案,融合了高清音视频会议、无线投屏、协作白板、集中式管理后台等能力,并开放音视频认证和技术,携手行业硬件提供商,以“软+硬”结合提供新的会议室协作体验。
此外,腾讯会议企业版最高支持2000人同时在线,具备1080P的视频功能,并拥有互动批注、同声传译、自定义会议布局、场外会管会控助手以及可视化会议控制台等功能,覆盖了会前、会中、会后的全场景协作服务,不仅提升了会议效率,也方便企业实时掌握会议数量、时长等情况,对公司数据资产进行管理和沉淀。
“腾讯会议对自己的定位非常清楚,我们不做硬件,所以在硬件方面非常开放,业界的优秀硬件厂商都可以来认证。我们开放音视频认证和技术,以软件连接硬件生态,而腾讯会议Rooms携手英特尔,从底层合作提高会议设备的性能,为用户提供极致的音视频体验。”腾讯会议运营总监陈伟星说。
陈伟星分享的数据显示,2020年,仅60岁上的用户就召开了1000多万场的腾讯会议,这也进一步论证了视频会议用户群体的广泛性和庞大性。他表示,腾讯会议在产品设计之初就希望做到真正的、极致的简单,便于各类用户使用。此外,从虚拟背景,到最近推出的Together Mode模式,腾讯会议会继续追求产品更好的使用体验。
海信全场景智慧平板R7A系列是海信商显通过腾讯会议Rooms认证的合作款“软硬一体”数字化智能会议方案。该方案能够提供轻便、简易的使用体验。产品内置专业超广角摄像头,智能取景和发言人追踪功能,可随时根据人数与位置的变化,智能调节构图,呈现最佳观看视角。其AI智能降噪与自动增益控制,可有效滤除环境杂音,为高质量音频通话保驾护航。
此外,该方案支持会中的多种协作功能,可以共享白板,进行书写、拖曳、圈选等操作,带来流畅的书写体验。电脑、手机端可通过共享码向腾讯会议Rooms无线投屏,轻松共享屏幕内容,多方互动批注,让会议更专注、高效。与此同时,腾讯会议强大的会议室集中管理功能使该方案既支持远程的设备网管与软件升级,便于维护,也可实时监测设备状态,保障重要会议的顺利进行。
海信商用显示公司智慧办公事业部副总经理倪立亭表示,2021年,打造海信全场景智慧平板音视频体验的差异化优势,建立以云视频会议为中心,海信全场景智慧平板为入口的‘1+N’的开放生态,拓展多行业办公应用的系统解决方案,将成为公司今后发展的重点。
另一家宣布与英特尔实现战略合作的企业则是MAXHUB。根据MAXHUB全国渠道总经理纪焱昕的介绍,MAXHUB主要定位于企业服务市场,对产品的安全程度、智能化程度要求较高,从第1代产品开发,到目前的MAXHUB 5代,英特尔在其产品中的占比越来越高,目前已近80%。
而通过此次协议的签署,双方将在OPS、人工智能、云计算、云存储和物联网等前沿技术上展开更深层次的合作,发力低功耗、强AI、高算力、高集成度四大技术方向,并在通用性场景和产品解决方案推广方面下功夫。
英特尔物联网销售市场部中国区行业销售总监谢青山表示,英特尔之所以把视频会议业务划分在物联网部门,从市场角度来看,它和物联网其他行业应用有共性,就是少量多样、细分化非常显著,因此很难用一款产品来覆盖所有的支撑。视频会议如果要成为企业数字化转型必不可少的工具,就意味着要支撑各个行业、各种企业规模的数字化转型,这就意味着说各种硬件形态都需要存在,支持少量多样化的市场发展。
英特尔物联网销售市场部中国区行业销售总监谢青山
强大算力平台支持多样化应用场景
“智能视频会议系统需要四个维度的支撑:强大的边缘计算能力、远端对设备统一的管理、大数据分析能力,同时要能够支撑各种灵活应用的平台。而这需要不同领域的合作伙伴,基于各自的产品技术和经验积累来共同打造。”谢青山指出,随着视频会议在智能办公系统中大规模应用,未来会从简单的图形图像、声音的沟通,向更多的互动方向发展,成为协作办公、甚至是企业数字化平台中不可或缺的一部分。
针对协作办公与智能会议的使用场景,英特尔提供第11代智能英特尔酷睿移动处理器U系列(代号:Tiger Lake-U,简称“TGL-U”),TGL-U搭载了全新设计的Gen 12核芯显卡,更适合会议场景的实际需要。TGL-U拥有强大的CPU算力,对视频会议软件的兼容性更好、适配性更强;优化的10nm工艺具备较高性能功耗比,在充分满足会议场景算力需求的同时,功耗和噪音也能得到降低。在媒体处理方面,相较于前一代CPU,TGL-U拥有两倍的H.264性能,支持更多方参会并且同时显示;支持H.264 SVC-T,即便在弱网条件下,也能拥有更加流畅的视频体验。
全新设计的HEVC Codec支持SCC,在同样的带宽下能够支持更高清晰度,并且SCC更加适合会议场景的屏幕内容共享。在显示层面,TGL-U支持高达4路4K60Hz或者2路8K60HZ/5K120HZ显示,能够覆盖全场景会议室需求。在渲染及AI方面,也能够实现四倍于前一代产品的AI处理能力,这意味着视频会议软件提供商可以设计更多用户体验优化算法。此外,TGL-U还支持低延时的多路并发、HDR等功能。
与此同时,英特尔开放式可插拔规范(OPS),英特尔NUC迷你电脑、迷你电脑元件等一系列技术和解决方案,可以满足企业对于会议系统不同等级的使用需求;主动管理技术(AMT)、虚拟化技术(VT),能够为协作办公提供远程管理与多平台的虚拟化支持;计算机视觉分析技术能够实现语音、视频以及行为的大数据分析与人工智能功能。
此外,英特尔一系列图形分析与人工智能开发套件能够为协作办公与智能会议提供一套高效通用的开发平台。其中,英特尔OpenVINO工具套件能够提供跨平台、多种人工智能算法支撑,Media SDK能够提供高性能编解码和通用硬件平台支撑。
英特尔物联网事业部教育及企业行业总经理黄薇
英特尔物联网事业部教育及企业行业总经理黄薇表示,视频会议未来主要有四个方向,首先未来的工作环境是协作性的、移动式的,而且是地理广泛分布的,视频会议需要满足用户对工作场景多样化的选择需求;第二,数字化时代成长起来的年轻人,对触摸屏等方式习以为常,视频会议如何利用好屏幕,用屏让他们发挥出工作能力,是值得继续提升的方向;第三,在云端快速发展的情况下,视频会议如何引入一些有创意的场景,可以充分利用云端的能力支撑;第四,数据分析和数据的掌握非常重要,要充分挖掘和释放数据的潜力,让每一个参会的人体验更好。