客户体验 - 电子工程专辑

客户体验

新能源汽车客户体验排名

2024年电动智能汽车行业报告汇总（点击进入）8月29日，消费者洞察与市场研究机构J.D. Power发布了2024中国新能源汽车客户体验价值研究(SM)（NEV-CXVI）。在新能源汽车客户体验价值指数（1,000分制）维度中，蔚来获得最高分，高于奔驰、特斯拉、宝马、奥迪等品牌。这是J.D. Power连续第三年发布这一研究成果。该研究使用客户体验价值指数（CXVI）衡量了拥车期为2至12个月的

一览众车 2024-08-30 404浏览
【报告】2023汽车行业分析蓝皮书：客户体验篇

#报告下载#绿色通道，报告一键下载！汽车技研专注汽车行业最前沿报告整理，甄选最有价值的报告，洞察汽车行业趋势发展，助力汽车行业资源整合。如需要批量下载汽车前沿精选报告，可加入《汽车技研》知识星球，加入即可下载全部报告。《汽车技研》知识星球加入请扫描以下二维码↓↓↓

汽车技研 2024-05-07 478浏览
【报告】汽车APP客户体验报告

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汽车技研 2022-10-27 675浏览
从分散到统一，智能客服一体化助力客户体验提升|厂商征集

数字时代，随着客户行为的进一步线上化、碎片化，企业的客户触点也因此而更加多元甚至分散。与此同时，随着客户主权意识的持续觉醒，客户对企业的产品及对应服务有了更高要求，客户服务作为消费者体验的重要环节，更是越来越成为企业与消费者沟通交流最频繁、最前沿的部门，除原有客户服务职责之外，客服部门甚至还逐渐被赋予采集产品\服务的问题数据、产品\服务推荐、捕捉消费者需求变化趋势等更加重要的职能。鉴于此，企业在传

爱分析ifenxi 2022-10-09 979浏览
徕卡显微系统中国首个客户体验中心正式启动

2021年4月8日，徕卡显微系统上海客户体验中心启动，这是徕卡显微系统在中国建成的首个客户体验中心。来自全国几十所研究机构、院校、高新企业的专家学者齐聚一堂，共同见证了丹纳赫生命科学平台旗下徕卡显微系统在中国本土化发展历程中的里程碑时刻。最全面的展品配备远程通讯技术，打造极致客户体验徕卡显微系统上海客户体验中心占地面积360平，配备徕卡显微产品样机共计16台，全面覆盖生命科

全球TMT 2021-04-13 1162浏览
AR技术走进远程运维，中企通信与应科院携手颠覆客户体验

随着通信技术的飞速发展，传统的工作体验和流程可能都将发生巨变，例如在通信运维方面，传统模式是专业人员现场检修，通过现场查勘，了解故障问题所在，才可以提出维护方案。但一般情况下专家数量有限，外包人员经验和水平参差，若遇上突发紧急状况导致运营和维护人员无法亲临现场，或该名工程师出差、身处偏远地区、休假或调岗等情况，更有可能延误紧急检修工程，对企业运作造成高风险影响。尤其是2020突如其来的疫情更是给现

FPGA开发圈 2021-01-07 2096浏览

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