十年前,苹果前创始人史蒂夫·乔布斯结束了他传奇的一生。、
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随后,蒂姆·库克接过了苹果的大旗,至今也已十年之久。而这十年间,众人对库克的评价是褒贬不一的,库克也时常拿来和乔布斯所对比,从产品、生态再到全球布局,甚至有不少人称库克已经剖离了苹果的初衷,将其带跑偏,事实真是如此么?
库克于2011年8月正式接手苹果。在上任不久的一次访谈中,库克坦言道:“乔布斯告诉我,要做自己的领袖,永远不要想史蒂夫会怎么做?”。
就这样,库克利用十年的时间,将苹果打造成了市值2.4万亿美元的公司。
那么库克究竟做了哪些改变呢?
库克以iPhone为主营业务轴心 随之发展耳机、手表等配件类产品
库克上任后的十年,以iPhone作为3C业务的轴心,而通过iPhone所积攒的用户量,从而再发展了配件类产品,也就是Apple Watch和AirPods无线耳机。这一做法是正确的,2011年可以说是智能手机的元年,随着iPhone 4s的到来,安卓在同年也成立了联盟。
而随着iPhone产品的大火,后续的手表、耳机通过系统间的联动,随之又打造了苹果整体的3C生态。
而凭借此举,库克在任职十年间,营收从2011年Q3的285.7亿美元,增长至2021年Q3的814亿美元,几乎增长了三倍;而其中仅仅iPhone的业务营收达到396亿美元,这也远超2021年的同期总营收。
股价也是涨到2.4万亿美元市值,超过了微软、亚马逊,成为市值最高的上市公司,同时苹果曾经也是首个市值破万亿美元的公司。
从“账面”上来看,苹果这10年来的发展迎合了大众的消费观,库克在智能手机发展飞速的旗舰全力押宝iPhone,虽然这种做法有些取巧,但如果没有当初库克的决策,那么就不会成就拥有2.4万亿美元市值的苹果王朝,在此,还是要夸一夸库克的,起码他拿到了85分。
在1993年到1996年,苹果曾经因为供应量等库存的问题,险些宣布破产。
在面临种种问题后,1998年乔布斯找到了库克,在当时库克曾在IBM有着十余年的工作经验,离开IBM后库克在康柏电脑任职物料管理副总裁,就这样库克在同年3月正式加入苹果,开启了苹果的改革之路。
曾经苹果因为库存缺口的问题,10亿美元的订单就这样无法交付,在当时显现出了极大的供应链问题。库克曾经说过:“他(乔布斯)对过量库存的厌恶,甚至超过了对产品拙劣设计的厌恶”。
就这样,库克以行业多年的经验解决了苹果物料库存的流通,进出货一旦顺畅那么资金链和产业生态就跑通,就这样拯救了当时的苹果。
说完了产业管理,我们再来说说苹果的企业管理。
乔布斯和库克对于苹果的企业管理是两种态度,乔布斯的性格是极具竞争力的,在企业内部偶尔也会挑起个人对个人,甚至部门对部门之间的竞争,通过这些竞争淘汰弱者,这让当时苹果内部的管理层每天的压力巨大,虽然说每年都有新的方案执行落地,但大多时间面对的并不是市场和消费者,而是内部的竞争团队。而库克对于企业的管理是“温和”的,如果在内部不团结,引起事端,那么这个人或是这个团队将会离开公司,而库克更加关注的是团队的执行力,优秀的战略和优秀的价值观是必须相辅相成的,库克的管理有着更多的包容性、多样性、安全性和环境责任。
内部,有着宽泛的包容性、多样性,并且注重产业、渠道供应商的安全,责任性。对外,基于“教育”和“环保”,甚至上市了“教育版”iPad的等产品,而在iPhone 12、13等重点产品中,也有取消充电器和不用塑封包装等行为。
可以说,乔布斯是一个极端的产品疯子,但库克,却更像一个企业主。
曾经乔布斯时代iPhone 4、4s的诞生,将以往iPhone圆润的边角变成了直角设计,成为了迄今最受欢迎的一代iPhone。而库克接手后,顺应了整个智能手机的发展历程,“大而美”的理念最终成为iPhone的设计语言。
iPhone“全家福”
iPhone 4s可以说是国内首次大规模销售的机型,在当时普遍2、3千元手机的行业中,一款手机能够卖到4999元起,而且还有能如此的受众,是非常不易的。
而在当时,也造成了一些不好的影响,iPhone在某种意义上竟然成为了身份的象征,很多人购买iPhone并不是为了使用,而是虚荣心在作祟,甚至有小伙为了买iPhone去卖肾;电子产品的定位一下被拉高了,并且远远超出了产品本身的意义,就这样苹果凭借iPhone 4s全球6000万台的销量,正式打开的全球市场。
随后,而在经历了iPhone 5、5s、5c的尝试之后,iPhone 6系列又以2.2亿台成为历史上最畅销的iPhone,转年的iPhone 6s销量为1.25亿台,至今虽然已经发布了7、8年,iPhone 6和6s仍然有很多用户在用,成为了iPhone的“钉子户”,而前不久刚刚更新的iOS 15中,iPhone 6s也出现在了更新推送的列表中。
但随后,iPhone 7、8两代成为了用户褒贬不一的产品,从iPhone 7开始iPhone中不再有3.5的耳机接口,并且从单摄像头升级到了双摄。这两项设计虽说引领了后续的手机行业,不过在当时真无线耳机还没那么流行,还是有很多用户不理解的。而iPhone 8系列的到来宣布了苹果正式普及了无线充电。
没有3.5毫米耳机插孔后不久,苹果上市了首款真无线耳机AirPods,库克的商业头脑布局还是很稳的……
iPhone X的出现 正式引领了全面屏智能机时代
而在iPhone X以iPhone“十周年”的形态出现时,又再一次引领了手机行业,而“刘海屏”也一直沿用至今,直到上个月iPhone 13系列的发售,才将刘海缩窄。在2017年手机行业中诞生了“屏占比”这一重要参数,随后的四年至今手机行业中都在“屏占比”方面下了很大功夫。
iPhone X后 国产手机开始发力 今年已经量产“真全面屏”手机 正面无任何开孔
由于iPhone X的影响力巨大,随后国产智能手机开始发力,从早先的刘海屏,逐渐的刘海变窄,再到后续的“水滴屏”、“曲面屏”、“挖孔屏”,再到今年逐渐量产的“屏下摄像头”,配合屏下指纹技术的不断完善,当下的国产旗舰手机的正面已经无任何开孔!
而除了国产手机的全面屏以外,120Hz高刷屏的到来也将手机的屏幕质量提升了一个台阶,2K分辨率、5G信号也早已普及。
而基于这些,iPhone似乎动作太慢了,在iPhone 12中才迟迟加入5G,而国产入门机都配备120Hz刷新率屏幕的今天,iPhone 13系列也才出现高刷屏,对于这些,不知为何苹果是迟钝的,在某种意义上,国产手机已经超越了iPhone。
无论是乔布斯还是库克,苹果并没有“跑偏”,而是通过两个人不同的性格和处事方式,给苹果加上了不同的“天赋点”。
乔布斯时期的苹果经过动荡,如果说iPhone的出现拯救了苹果,那么苹果也可以说成就了乔布斯、库克,如果库克当年不从康柏来到苹果,就不会有之后的iPhone 6、iPhone X,iPhone或许是行业中第一个使用120Hz屏幕且5G、2K屏的手机厂商,只因乔布斯不在了。
没错,库克终归更像是一个商人。
什么是商人?没错,牟利!
商人的角度只看利弊,乔布斯是苹果的创始人,库克则是苹果的运营者,这是不一样的,这就跟苹果是孩子,乔布斯是父亲,而库克是老师一样,父母负责生养和家庭教育,老师负责各个领域的完善、再教育,而是有着截然不同的结局,孩子不可能不上学,父母即便知识在渊博也无法适时的教育自己的孩子,一个道理。
仅此文章,纪念乔布斯离世十周年,共勉!