ZXUNxGW-寻呼无响应触发SMF向UPF下发丢弃动作导致被叫不通的问题处理

中兴文档 2025-04-12 08:01

某运营商用户反馈,作为被叫时出现无法接通的情况。

UPF收到主叫用户的下行INVITE消息,未能转发到终端侧,因此被叫用户未接收INVITE消息,主叫用户重发INVITE消息超时后,本次呼叫失败。

分析信令确认是因寻呼无响应触发SMF向UPF下发DROP丢弃动作,UPF的下行FAR执行DROP指示策略,将INVITE消息丢弃,最终导致用户被叫失败。


1. 2024-05-08 10:02:11.067 当前用户处于空闲态,由于有IMS会话下行数据,UPF通知SMF触发寻呼,如下图所示

2. 三次寻呼无响应后,AMF响应Namf_Communication_N1N2TransferFailure Notification消息通知寻呼失败,携带失败原因“UE_NOT_RESPONDING”,如下图所示。

3. 2024-05-08 10:02:20.077 SMF通过PFCP Session Modification Request消息下发FAR中DROP为1,指标UPF丢弃报文,如下图所示。

4. 2024-05-08 10:02:20-2024-05-08 10:17:10期间SMF未对IMS会话的DROP字段进行修改,期间UPF会对IMS会话的下行报文进行丢弃,并且不触发下行上报,如下图所示。

5. 2024-05-08 10:04:45.763 UPF收到用户被叫的INVITE消息,因上一次寻呼无响应,导致UPF对报文进行丢下且不触发寻呼。PSBC重发4次后超时,如下图所示

6. 2024-05-08 10:17:10.676 终端进行IMS域周期性注册更新,将DROP修改为FORW,用户被叫恢复正常,如下图所示。

1. 被叫用户处理空闲态,当主叫发送INVITE消息给UPF 后,UPF会触发DDN下行寻呼通知SMF。SMF收到通知后发起寻呼流程,但本次寻呼失败。AMF返回“Namf_ Communication_N1N2TransferFailureNotification”消息。SMF收到寻呼失败后,会根据配置的策略通知UPF,当前配置是指示UPF用户寻呼无响应时DROP报文,待终端恢复连接态后再执行报文转发策略。

根据协议描述,如果SMF从AMF收到指示UE不可到达时,进行禁止通知上报、禁止缓存报文、丢弃缓存报文等指示。

2. 执行如下命令,修改SMF的“寻呼失败指示策略”为DISCARDBUFF。

SET PAGINGFAILINDICATE:UENOTREACHABLE="DISCARDBUFF"


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