据外电4月9日报道，LG电子“G5”被发现存在画质下降、黑色模糊、应用紫色滤镜等噪点问题。
在 G5 上使用 webOS 播放“杜比视界”时，无一例外都会出现此缺陷。使用自己的 webOS 播放内容时，此问题仍然存在，并且无法自行解决，因为用户无法手动绕过应用程序或关闭“杜比视界”功能。只有手动退出应用程序并使用 HDR10 才能解决此问题。
LG电子一直将自己的webOS和杜比生态系统作为其产品的特色进行推广。 LG电子今年为其全系智能电视产品线配备了webOS 25，增强了推理能力。它还推广了通过使用“杜比视界”表达精确的色彩和亮度控制来提供生动内容的计划。
然而，LG 电子也处于尴尬的境地，因为其高端 OLED 电视产品线出现了缺陷。目前，LG电子已经意识到这个问题，并正在寻找解决方案。
随着大型OLED电视市场主导地位的竞争愈演愈烈，LG电子的负担预计将进一步增加。过去13年来，LG电子一直稳居OLED电视市场第一，但竞争对手正在加大攻势。
尤其是与三星电子之间的心理战愈演愈烈。三星电子映像显示事业部总裁杨锡宇在近日举行的AI TV新品发布会上表示，“目前77英寸以上的OLED电视占据了60%的市场份额”，并补充道，“我们不仅在国内，而且在全球范围内都将保持领先地位。”
事实上，根据 Omdia 的数据，三星电子OLED 电视市场份额从 2022 年的 3.1% 增长到去年的 23.5%。三星电子使用的是自家的HDR10平台，而非杜比，今年将以全系列OLED电视积极瞄准该市场。
LG电子相关人士表示，“我们发现了一个会导致某些环境下产生噪音的漏洞，这种情况在新产品中经常发生”，并补充道，“我们已经发现了这个问题，正在准备通过软件更新来解决这个问题。”
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