2025年是一个分水岭,DeepSeek的飞速崛起将人工智能转变为一种无处不在的社会力量。在 “DeepSeek融合”趋势下,人工智能驱动实现了前所未有的主流应用,将先进技术嵌入日常生活,同时产生了切实的经济和社会价值。
在这一范式转变的过程中,一些紧迫的问题成为公众讨论的焦点: 普通人的 “人工智能焦虑”有多普遍?年轻一代如何通过人工智能驱动的网络重新定义社会联系,以确保即时的情感支持?个人又是如何利用这些工具来提高生产力、启动副业和释放经济机会的?
在《2024年Z世代AIGC态度报告》(3,457名受访者)的基础上,Soul App的Just So Soul研究所发布了《2025年Z世代人工智能参与报告》,综合了3,680份有效调查反馈的见解。
调查结果描绘了一幅图景:约40%的年轻受访者承认经历过与人工智能相关的焦虑,而90%以上的受访者现在经常在工作或学术任务中使用人工智能。值得注意的是,五分之一的受访者表示将人工智能功能货币化,超过70%的受访者表示愿意与人工智能角色建立友谊,Z世代平均有1.8个虚拟同伴。80%以上的人认为人工智能促进了现实世界关系的建立,这打破了人们对数字孤立的担忧。
与算法共存:Z世代和05后重新定义科技参与
Z世代群体的人工智能素养呈指数级激增,目前有23.8%的人声称对人工智能有深入了解(包括专业人士、研究人员和高级用户),与2024年的3.53%相比增长了七倍。
年轻用户优先考虑四种核心应用:提高生产力(55.6%)、创意构思(39%)、通过虚拟交互进行娱乐,例如情感陪伴(38.9%),以及通过人工智能生成的回复建议促进社交(32.8%)。
几乎所有受访者(95%)都将人工智能融入了工作或学习中,其中55.4%的受访者是人工智能的频繁使用者。一个明显的年龄梯度显现出来,年轻群体采用人工智能的程度更高。
效率的提高被证明是巨大的:近80%的受访者表示生产率提高了50%以上,其中30.8%的受访者声称效率几乎翻了一番,而仅有3.6%的受访者认为效益微乎其微。
人工智能社交悖论:Z世代在人工智能的帮助下建立现实世界的联系
调查显示,近40%的年轻人每天使用人工智能产品进行情感陪伴。具体来说,22.1%的人每天使用多次,而20.8%的人每天使用一次。只有5.5%的人对这类产品不感兴趣。与女性更依赖人工智能获得情感支持的刻板印象相反,数据显示,男性更频繁地使用人工智能。
调查还发现,71.1%的年轻人愿意与人工智能交朋友。超过60%的受访者与虚拟伙伴有过互动,平均每人有1.8个人工智能朋友。其中,26%的受访者认为人工智能能完全满足他们的情感需求,45.7%的受访者认为人工智能能在一定程度上满足他们的需求,只有5.9%的受访者认为人工智能完全不能满足他们的需求。
年轻人认为人工智能社交互动是增强现实生活关系的有力工具。超过80%的受访者已经在人工智能的帮助下建立了真实的人际关系,主要是通过人工智能生成的回复促进对话(43.6%)、人工智能提供的话题建议和情感支持(39.9%)以及人工智能为有共同兴趣爱好的人牵线搭桥(37.7%)。
焦虑与适应:近40%的人有“人工智能焦虑症”,20%的人通过人工智能赚钱
调查显示,近40%的年轻人经历过与人工智能相关的焦虑。具体而言,13.5%的人表示经常焦虑,23.2%的人偶尔焦虑。相比之下,36.8%的人不太焦虑,26.5%的人完全不焦虑。大学生对人工智能的焦虑程度最高,这可能是因为他们担心就业市场的不确定性。
焦虑的主要来源包括虚假信息的泛滥(37.1%)、对隐私和数据安全的威胁(37%)、人工智能的快速发展(33%)以及对失业的担忧(28.6%)。
不那么焦虑的人认为人工智能是提高效率的有用工具(46.8%),认识到其在创造力和情感方面的局限性(36.7%),将其视为新机遇的来源(32.9%),并积极学习人工智能以保持竞争力(29.6%)。
调查还显示,59.2%的人认为人工智能将创造新的职业,22.4%的人认为人工智能有助于创办副业。值得注意的是,19.9%的人已经通过人工智能赚到了钱,高于2024年的14.18%。
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