问诊未来:蚂蚁集团用AI重构"医-患-机构"新三角

派财经官微 2025-03-26 15:58


出品|派财经原创(ID:paicj314)

当百亿诊疗数据可“一键调用”,AI医疗的理想似乎已照进现实。

3月21日,蚂蚁集团联手阿里云、华为医疗卫生军团等,推出“蚂蚁医疗大模型一体机”全栈解决方案。医疗机构仅需一键接入,即可调用DeepSeek R1/V3、Qwen、蚂蚁百灵等多个主流大模型,又可实现数据可用不可见、诊疗过程全程可溯源。

目前,已有杭州市医保局、宁波市鄞州区卫健委、北京中医医院等7家医疗机构接入合作。

风口之下,剑指医疗

蚂蚁集团已将医疗列为AI战略的三大主阵地之一。蚂蚁集团董事长、首席执行官井贤栋曾在2024年世界互联网大会上指出,医疗健康的需求高度个性化,对此AI将大有可为。

蚂蚁集团总裁韩歆毅则在2025年好大夫峰会上表示,蚂蚁集团的愿景之一是让老百姓看病就医变得更加简单。

坚定入局的背后,是蚂蚁集团对AI医疗未来发展的强大信心。

有“女版巴菲特”之称的知名投资人木头姐(Cathy Wood)曾断言,医疗保健是最被低估的AI应用。根据她麾下机构发布的投资界重要报告《Big Ideas 2025》预测,人工智能将重塑诊断治疗、药物研发等医学环节,并在五年后将业内的多项数据提升几个数量级。

例如,将使DNA等生物信息的读取成本降低100倍、写入成本降低1000倍,将使癌症筛查的效率提高20倍、市场规模扩大10倍,使药物开发成本降低4倍、研发回报提高5倍……

其他相关报告也彰显了AI医疗的势不可挡。

根据甲子光年发布的《中国AI医疗产业研究报告》,2023年中国AI医疗行业规模已达到973亿元,其预计到2028年将进一步增长至1598亿元,2022-2028年间的年复合增长率为10.5%。

部分细分领域的增速可能更为显著。MedMarket Insights预测,全球AI制药行业2031年市场规模可达到85.02亿美元,2022-2031年复合增长率约为27.2%。而据亿欧智库统计,2023年中国AI医学影像市场规模为24亿元,预计2030年将达到137.4亿元,年复合增长率高达33.8%。

AI医疗“全家桶”

目前,蚂蚁集团已打造了AI医疗领域的“全家桶”——以医疗大模型为核心,形成了“医疗机构—医生—患者”的三维服务体系,打通了从诊疗、服务到健康管理的闭环。

在医疗机构侧,除大模型一体机外,蚂蚁集团也在应用层助力医疗机构创新。

面向卫健机构,蚂蚁与浙江卫健委合作了国内首款省级AI健康应用“安诊儿”。安诊儿的服务贯穿诊前、诊中、诊后,覆盖挂号、咨询、用药、健康科普等环节,未来每个环节都会有专业的智能体服务。

面向医保部门,蚂蚁助力杭州医保局打造AI医保助手“依保儿”。目前湖北、天津、上海等地医保局也通过蚂蚁AI实现了医保智能化。

面向民营医疗机构,蚂蚁已经与迪安诊断等多家头部机构建立了AI检查检验报告生成等合作。

在医生侧,蚂蚁集团加快了AI医生系列助手的开发,以期更好地服务好大夫平台的29万注册医生。在此前发布的“AI病历助手”、“AI科普助手”基础上,蚂蚁最近推出“AI科研助手”,全面助力医生的医、教、研工作。

据介绍,“AI科研助手”深度融合了DeepSeek,在学术研究方面可显著提升文献检索效率,在临床决策场景中生成结构化鉴别诊断建议,并提供权威文献依据与分级诊疗路径推荐。

在患者侧,蚂蚁集团于去年9月推出了“AI健康管家”,面向用户提供找医生、读报告、陪看诊、问医保等服务。数据显示,半年多来,该产品已服务近4000万用户。

为进一步优化用户体验,“AI健康管家”问答新增支持深度思考模式、智能思考模式,匹配用户不同对话需求。同时,新增健康自测、体检报告解读等实用功能。

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困局与破局

尽管AI医疗的发展如火如荼,却也面临着不少挑战。

首当其冲的是数据短缺。实际上,医疗数据的绝对数量不少。根据国家卫健委的数据,2023全国卫生机构总诊疗人次达96亿,由此产生的医疗数据预计超过百亿条。

但是,各家医院数据标准不统一,质量参差不齐,还有不少存在错漏、不完整等问题。

“每个病人是什么症状、做了什么检查、病情的发展过程等等,很多医生都写不清楚。有时候医生自己都看不懂,更何况AI。”北京市海淀医院院长张福春直言,医生病历书写方式不一致是医疗数据质量不高的原因之一,一直以来书写完整病历并没有全国性的统一标准。

同时,数据孤岛也是一大问题。哈佛大学教授、清华大学统计学研究中心荣誉主任刘军认为,多数医院的数据系统相互孤立,无法实现数据的互联互通,导致难以提供AI训练所需的海量数据。

此外,鉴于大量医疗数据以文本、影像、图像等非结构化的形式被存储,对这类数据进行有效整合也并非易事。

而就医的过程往往充斥着患者个人的难言之隐,由此带来的隐私保护问题也不可忽视。

“医疗数据涉及患者的个人隐私,我们向企业开放数据会非常谨慎,有时候甚至不敢和企业合作。”宁波市鄞州人民医院医共体东部新城分院院长任柳芬坦言。

全国政协委员、北京地坛医院感染管理处处长卢联合也认为,医疗数据的敏感性和隐私需求,使得数据共享及使用变得更为复杂。

同时,如何提升AI医疗应用的可靠性,也是一大难题。多位专家曾提及,对于AI等新兴技术在临床实践中的应用需慎之又慎。

中国科学院院士、清华大学人工智能研究院院长张钹曾表示,人工智能在医疗应用上还存在“四不风险”——不安全、不可信、不可靠和不可扩。

北京清华长庚医院医学数据科学中心主任李栋也认为,目前AI还较难基于临床经验形成专业清晰的诊疗逻辑,达到资深临床医生的诊断水平

面对以上挑战,蚂蚁集团给出了自己的答案。实际上,蚂蚁进入医疗领域已有10年,已服务超3600家医院、超8亿用户,是目前国内最大一站式医疗健康服务平台;在长时间、广范围服务中沉淀下的数据与能力,为“解题”提供了支持。

针对AI医疗的数据困局,蚂蚁推出的"支付宝多模态医疗大模型“,整合了包含报告、影像、药品等百亿级中英文图文、千亿级医疗文本语料及千万级高质量医疗知识图谱,其专业医学知识在中文医疗LLM评估榜PromptCBLUE上位列A榜首位。同时,全栈自研医疗多模态结构,增强了对影像、图像等非结构化信息的消纳能力。

隐私难题则被2024年9月发布的“隐语密算云”系列产品化解。通过端云协同提供包括密态托管、密态研发、密态计算等能力,该产品助力构建跨云跨端的数据可信流通网络,目前已经落地医疗领域。

在增强可靠性方面,蚂蚁与大量行业技术专家共创,提出了FoE专家级决策框架(Framework of Experts)。目前已构建了医疗领域的相应框架,让智能体得以借鉴人类医学专家的思考方式,让推理和决策过程更加专业。井贤栋认为,严谨产业中存在大量的专业决策框架及公认的行业最佳实践,大模型要达到专业水准,必须谦虚地向专家学习。

2025年以来,AI医疗的发展进程明显加快:2月13日,北京儿童医院宣布,全国首个“专家型AI儿科医生“正式参与多学科临床会诊;2月16日,北京协和医院与中国科学院自动化研究所共同研发的“协和·太初”罕见病大模型进入临床应用;2月18日,上海瑞金医院联手华为发布了瑞智病理大模型RuiPath,致力于全流程数字化病理诊断。此外,据不完全统计,春节后的两三周时间里,就有至少有92家中国医院官宣或被报道接入了DeepSeek。

从挂号问诊到健康管理,从基层诊所到顶级医院,越来越多的AI医疗实践正在编织一张覆盖全民的健康防护网。

当AI能读懂CT片的每一处阴影,能记住患者的每一段过敏史,能预判疾病的发展轨迹,医疗的温度与科技的力量,终将在数据云端交汇成守护生命的星光。

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