2024年物联网企业调查报告：欧洲

对于大多数欧洲企业而言，物联网是帮助其提高效率的基础技术。欧洲受访企业对调查的答复与其它地区受访企业的答复相对一致。在战略方面，88% 的欧洲企业要么采取广泛的物联网策略，要么将其视为核心目标。此外，92% 的受访企业表示，其项目达到或超出了预期。调查结果表明，欧洲企业对物联网有着深刻的理解，能够从中看到可衡量的益处，特别是考虑到物联网可以提高效率和生产力。

尽管经济前景充满不确定性，但 2024 年物联网项目投资仍在持续增长。尽管自 2022 年以来一直面临经济担忧，但欧洲企业仍将继续投资物联网。在受访企业中，58% 的欧洲企业计划在 2024 年投资超过 100 万美元，这比 2023 年的 38% 高出 20 个百分点；然而，投资超过 500 万美元的企业比例从 2023 年的 9% 攀升至 2024 年的 23%。在欧洲，49% 的物联网部署处于活跃阶段，处于试点阶段的部署较少，这表明市场正日趋成熟，各类规模的企业都在加速推进物联网项目。29% 的欧洲企业表示其物联网项目带来了超出预期的价值，63% 的欧洲企业表示其物联网项目达到了预期，这些切实的成效为持续的增长和投资提供了佐证。

超大规模科技公司和云厂商被视为最合适的物联网供应商。与其它市场一样，欧洲的受访企业更倾向于选择互联网/云服务提供商。成熟可靠的物联网安全集成是欧洲企业（占比 38%）在物联网供应商身上最看重的属性。

77% 的受访企业认为，物联网对于实现其可持续发展目标至关重要。可持续发展目标将成为物联网部署的关键驱动因素，尤其是考虑到约 28% 的欧洲企业正通过物联网部署来减少浪费以及提高能源效率。

Omdia的观点及建议

物联网供应商应在物联网这条赛道上坚持到底。物联网供应商应乐观地看待物联网市场的前景。尽管市场尚未出现一些人所预期的爆炸式增长，但它充满活力，发展势头良好。自走出新冠疫情的阵痛以来，物联网企业在部署规模和支出方面均呈稳定的线性增长状态。资金被均匀地用于价值链的各个环节。

物联网供应商应降低复杂性而不是增加复杂性。复杂性是物联网企业的主要痛点之一。尽管企业往往倾向于设想非常复杂的物联网部署，但物联网供应商应告知企业最简单的部署通常是最有效的，或者建议企业考虑迭代部署。供应商获得客户的信任后，就能通过专业服务实现自身专业知识的创收。

无法确保安全的物联网供应商不会取得成功。在所有垂直领域，安全都是物联网企业关注的头等大事。如果供应商不明白安全的重要性，那么其在物联网企业心目中的地位很快就会一落千丈。一次严重的安全故障就有可能有损或摧毁供应商在许多物联网企业心目中的声誉。物联网供应商应仔细检查并审核自身的安全机制。

物联网供应商应依靠自身能力来吸引并留住高技能的物联网专业人员。对于物联网企业来说，吸引高技能的物联网专业人员是一大难题。许多企业缺乏远见、规模或预算，吸引不到具有技术专业知识或领域专业知识的专业人员，因此难以开展和维持物联网部署。大型科技公司、电信运营商和系统集成商在这方面更具优势。这些专业人员的专业知识通常可运用于多个项目，而且他们更有能力使这些工作实现创收。在经济前景不确定以及劳动力市场紧张的情况下，这一优势尤其有帮助。

物联网供应商应着眼于跨垂直领域的协同效应。其它物联网供应商应专注于自身的产品和服务。许多物联网应用横跨多个物联网垂直领域。无论是针对固定设备或移动设备的资产追踪，还是为设备/机器维护提供基础设施，又或是帮助进行车队管理，物联网企业都具有许多类似的需求。其它物联网供应商可以着眼于把握特定垂直领域存在的机会，并推销自身的领域专业知识和应用专业知识。

物联网供应商必须明白，云集成对于物联网企业至关重要。许多物联网企业首先考虑的是如何实现云端部署。物联网供应商必须知道如何使其产品/服务不仅能在公有云、私有云和混合云中集成，还能与多家云提供商集成。对于一些供应商而言，提供可集成到客户首选云的开放 API 将是一个有力的卖点。

物联网供应商必须解释 5G 的吸引力和 LTE (4G) 的局限性。LTE 是一项出色的技术，拥有支持良好的生态。然而，对于一些物联网设备，LTE 很可能会在设备的生命周期结束前落幕。相反，5G 技术正在蓬勃发展，拥有 RedCap 和增强型 RedCap (eRedCap) 等众多新功能。这些技术有望取代各类 LTE 技术，例如 LTE Cat 4 和 LTE Cat 1。采用 5G 技术的企业不太可能会遇到网络关闭这种情况。

物联网供应商需要优化向企业传达的信息。在多个主要议题上，物联网企业似乎对技术有一些误解。客户对 5G 与 4G 技术的区别、网络关闭和网络 API 等方面缺乏了解，这是电信运营商和网络基础设施提供商面临的一个难题。企业热衷于采用 eSIM 和 iSIM 技术，但企业仍未能完全了解这些技术的一些基本益处。

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