本报告重点选取智慧园区市场进行研究。本报告面向央国企决策层及数字化部门负责人、信息技术部门负责人、业务负责人，通过对重点市场的需求定义和代表厂商的能力解读，为央国企数字化转型规划与厂商选型提供参考。
厂商入选标准：- 近一年厂商具备一定数量以上的企业付费客户（参考第3章各市场分析部分）；
- 近一年厂商在特定市场的营业收入达到指标要求（参考第3章各市场分析部分）。（注：“近一年”指2024年Q1至2024年Q4）
爱分析基于对甲方企业和典型厂商的调研以及桌面研究，遴选出在央国企数字化市场中具备成熟解决方案和落地能力的入选厂商。爱分析对本次央国企数字化项目重点研究市场做如下分析。同时，针对参与此次报告的部分代表厂商，爱分析撰写了厂商能力评估。3.1 智慧园区智慧园区是指通过物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，实现园区内基础设施、资源管理、服务运营的智能化、数字化和网络化。其核心目标在于提升园区的运营效率、优化资源配置、增强用户体验，并推动可持续发展。智慧园区不仅涵盖传统的工业园区、科技园区，还包括商业园区、物流园区等多种形态，是城市数字化转型的重要组成部分。园区IT部门，设施管理、安全管理、物业管理、生产等业务部门智慧园区的核心需求围绕效率提升、用户体验优化以及数据驱动的决策支持展开，具体可归纳为以下三大维度：- 提高运营效率。一方面是实现流程的自动化与智能化。通过部署物联网设备和人工智能技术，实现园区内各类流程的自动化管理。例如，智能照明系统可根据环境光线和人流密度自动调节亮度，减少人工干预的同时降低能耗；智能安防系统通过人脸识别和异常行为分析，提升安全管理效率。另一方面是实现资源优化与成本控制。智慧园区通过实时监控和数据分析，优化能源、设备及人力资源的分配。例如，基于能耗数据的分析，园区可动态调整空调、供暖等设施的运行策略，显著降低能源消耗；智能仓储系统则通过库存数据的实时更新，减少材料浪费和库存积压。
- 提升用户体验。一方面是获得便捷的服务与设施。智慧园区通过数字化手段为用户提供无缝衔接的服务体验。例如，智能导航系统可帮助访客快速定位目的地，减少时间浪费；在线预约平台则支持会议室、停车位等资源的实时预订，提升使用效率。另一方面是实现环境优化与舒适度提升。通过智能环境监测系统（如空气质量、温湿度传感器），园区可实时调整环境参数，确保办公和居住环境的舒适性。例如，某科技园区通过部署智能新风系统，显著改善了室内空气质量，员工满意度提升了20%。
- 数据驱动的决策支持。一方面是实现业务洞察与战略优化。通过大数据分析，智慧园区能够深入挖掘运营数据中的价值，为管理层提供决策支持。例如，某工业园区通过分析设备运行数据，预测设备故障并提前维护，将设备停机时间减少了30%。另一方面是实时监控与敏捷响应。智慧园区通过实时监控关键性能指标，能够快速响应市场变化和突发事件。例如，某物流园区通过实时监控货物流转数据，优化了仓储和运输流程，将物流效率提升了15%。
智慧园区解决方案的成功实施高度依赖于厂商的综合能力。以下从技术实力、系统集成能力、项目管理与实施能力以及创新与研发能力四个维度，详细阐述厂商需具备的核心能力：- 厂商需求提供先进的自动化和智能化技术，以及拥有强大的数据分析和处理能力。智慧园区的核心在于通过技术手段实现运营效率的提升和资源的优化配置。厂商需具备成熟的物联网、人工智能、云计算和大数据技术能力。物联网技术是实现设备互联和数据采集的基础，而AI技术则能够对海量数据进行分析，提供智能化的决策支持。例如，AI算法可以优化能源消耗模式，预测设备故障，甚至自动化调整园区内的环境参数（如温度、湿度）。云计算和大数据技术则为数据的存储、处理和分析提供了强大的支持，使园区管理者能够实时监控运营状态并做出快速响应。智慧园区每天产生的数据量巨大，涵盖能源消耗、设备运行、人员流动等多个维度。厂商需具备高效的数据处理能力，能够从这些数据中提取有价值的信息。例如，通过分析历史能耗数据，厂商可以帮助园区制定更科学的能源管理策略；通过实时监控设备运行状态，厂商可以预测潜在故障并提前采取措施，避免生产中断。此外，数据可视化工具也是厂商能力的重要组成部分，它能够将复杂的数据转化为直观的图表和报告，帮助管理者快速理解业务现状并做出决策。
- 厂商需要具备强大的系统集成能力。“系统集成能力”一方面是指多系统与设备的无缝集成。智慧园区通常涉及多个子系统和设备，如安防系统、能源管理系统、环境监控系统等。这些系统可能来自不同的供应商，采用不同的技术标准和协议。厂商需具备强大的系统集成能力，能够将这些分散的系统整合到一个统一的平台上，实现数据的互联互通和协同工作。例如，某厂商通过开发开放式API和中间件，成功将不同品牌的设备和系统集成到一个智慧园区管理平台，实现了数据的统一管理和分析。“系统集成能力”另一方面是指支持多种协议与接口。为确保不同设备和系统的互操作性，厂商需支持主流通信协议和标准化接口。这不仅能够降低系统集成的难度，还能提高系统的灵活性和可扩展性。例如，某厂商通过兼容多种工业协议，帮助某制造园区实现了生产设备与能源管理系统的无缝对接，显著提升了生产效率。
- 厂商需要做详细的项目计划与时间管理，以及做好资源协调与风险管理。智慧园区项目的实施通常涉及多个阶段，包括需求分析、系统设计、设备安装、调试和验收等。厂商需具备制定科学项目计划的能力，确保每个阶段的任务都能按时完成。智慧园区项目的实施往往需要协调多方资源，包括客户、供应商、合作伙伴等。厂商需具备高效的资源管理能力，确保项目所需的人力、物力和资金能够及时到位。此外，厂商还需具备风险识别与应对能力，能够在项目初期识别潜在风险并制定相应的应对措施。例如，某厂商在项目实施过程中，通过建立跨部门协作机制和风险预警系统，成功规避了多项潜在风险，确保了项目的顺利推进。
- 厂商需要持续技术创新与产品升级，来快速适应市场变化。智慧园区市场正处于快速发展阶段，技术更新迭代速度极快。厂商需具备强大的研发能力，能够持续进行技术创新和产品升级，以满足客户不断变化的需求。智慧园区市场不仅受到技术发展的驱动，还受到政策、经济和社会环境的影响。厂商需具备敏锐的市场洞察力和快速响应能力，能够根据市场变化及时调整产品策略。例如，某厂商在疫情期间迅速开发了基于AI的园区健康监测系统，帮助客户实现了人员体温检测和异常行为预警，赢得了市场的高度认可。
北京华胜天成科技股份有限公司（以下简称华胜天成）自1998年成立以来，已发展成为一家在国际市场上具有广泛影响力的科技企业，面向全球客户提供云计算解决方案和基于行业的数字化服务。其业务机构遍及18个国家40个城市，设有37个交付中心，员工总数超过7000名。2025年，华胜天成以“专注于企业级人工智能应用的AI服务提供商”为定位，致力于通过“生成式AI重塑企业经营场景”，实现业务创新与管理变革，助力客户积极响应环境的变化和挑战，为全球客户数智化转型打造坚实的创新底座。华胜天成已推出多款智慧化行业应用，涵盖智慧园区、智慧金融、智慧文旅、智慧营销等领域。其中，智慧园区解决方案作为其核心产品之一，提供从基础设施、联接、园区数字平台到各类应用系统的全方位服务。在应用系统方面，华胜天成的智慧园区解决方案包含丰富多样的功能模块。智能运营中心整合各类数据与信息，并支持可视化，实现园区的高效运营管理。综合安防系统保障园区安全，便捷通行系统提升人员流动效率。消防管理、设施管理、能效管理等模块则分别针对园区的安全、设备维护与能源消耗进行精细化管控。特别是在通过接入DeepSeek大模型，进一步拓展了在高端制造园区与智慧化科研园区的服务能力，例如实现生产安全智能预警、科研数据AI分析等场景。此外，资产管理、信息发布、会议室管理、智慧餐厅、智慧考勤等应用系统，进一步丰富了园区的数字化服务内容，全方位满足园区内不同主体的多样化需求。华胜天成依托先进技术能力，在智慧园区解决方案领域实现了服务和管理的全方位智能化，显著提升了运营效率。并且，其系统集成能力突出，能够将多元系统与设备无缝集成于统一平台，实现跨域协同和数据层面的深度融合。华胜天成的专业团队和完善的服务交付体系确保了项目的快速响应和高效交付。除此之外，华胜天成在需求洞察、变革管理和成本控制方面具有深刻认知，有利于提高智慧园区项目成功率。- 技术驱动，成效突出。华胜天成凭借其扎实的技术能力，为智慧园区解决方案注入创新活力，打造出具有“全智能”特色的行业领先方案。公司深度融合AI与大数据技术，全方位推动服务智能化、管理与决策智能化，使园区运营有抓手、决策有支持、管理有手段。以综合安防领域为例，华胜天成运用AI识别技术和DeepSeek大模型，引领园区安防从传统人防向高效技防转变，有效减少安全隐患。其支持的12种AI识别类型，几乎无缝覆盖园区运营的全部关键场景，如违规停车、消防通道占用、员工离岗告警、人员倒地、视频周界入侵、高密度人群监测、烟火检测、打架斗殴、吸烟检测等，精准识别各类异常情况。依托先进的AI技术，华胜天成的智慧园区解决方案大幅减少了人工干预，显著提升了运营效率。据其过往项目经验总结，与非智慧园区相比，采用华胜天成方案的智慧园区可实现办公效率提升10%，行政效率提升15%，安防效率提升10%，设施效率提升25%。
- 集成能力强，数据融合深。华胜天成智慧园区解决方案突出“全联接”特色，可将多元系统与设备无缝集成于统一平台，实现人、事、物管理对象的全方位联接，打破OT与IT壁垒，促进跨域协同，推动园区从单场景智慧迈向全场景智慧。在集成过程中，华胜天成有效应对诸多挑战。面对需将物联网、大数据、云计算，deepseek大模型等多技术融合于一平台的难题，其凭借成熟方案，采用标准化接口与协议，保障不同系统及设备兼容性，并借助中间件技术实现系统间信息顺畅交换与深度集成。“集成”理念不仅贯穿系统层面，在数据层面亦深度体现。华胜天成依托园区数字平台，构建统一数据底座，促进业务融合，打造统一数据湖、主题库、专题库，为充分挖掘数据要素价值提供坚实基础。
- 交付体系完善，响应迅速。华胜天成组建了专业全面的园区专职团队，涵盖生态合作、市场营销、解决方案、项目管理、产品研发及服务交付等关键环节。华胜天成依据客户多样化需求，打造从咨询、方案设计、定制开发、集成交付到运维运营的端到端智慧园区服务模式。在项目管理方面，华胜天成可以制定详尽的项目计划与时间表，精准调配项目资源，确保按时交付，达成甲方项目实施期望。其定制化服务优势突出，可以把握不同客户的独特需求，量身定制专属服务与解决方案，满足客户个性化需求。此外，该团队具备敏捷开发实力，可迅速响应市场动态与客户反馈，有效缩短项目开发周期。
- 需求洞察、变革管理与成本控制三者并重，项目成功率高。华胜天成凭借丰富的智慧园区项目经验，对园区运营管理中普遍存在的问题和管理压力有着深刻的洞察，能够迅速识别并响应客户的需求和痛点。
智慧园区项目往往涉及企业变革，华胜天成在变革管理方面也表现出色。智慧园区项目的一个关键挑战是提高用户接受度，因为用户可能对新技术和流程存在抵触。华胜天成通过沟通和培训增强用户对新系统的理解和接受，同时设计激励机制，鼓励用户积极参与变革过程。
在成本控制方面，华胜天成能够提供高性价比的解决方案，帮助客户有效控制成本。通过在需求洞察、变革管理和成本控制方面的综合优势，华胜天成显著提高了智慧园区项目的成功率。其不仅能够确保项目按时按预算完成，而且能够实现项目目标，满足客户的长期需求，从而在智慧园区领域建立了良好声誉和客户信任。某知名酒企、某知名电器厂商、某大型造船厂、某大型煤矿企业创作团队关于厂商全景报告爱分析厂商全景报告面向数字化市场的甲方用户，由爱分析定期撰写并公开发布，为甲方采购旅程中的数字化规划、厂商选型等环节，提供决策依据和支撑。
报告提供所覆盖领域的数字化市场全景地图、特定市场定义与入选标准，以及入选厂商列表、代表厂商评估等研究成果。
甲方用户可以依据入选厂商列表，拟定潜在供应商名单，并通过爱分析第三方评估，了解厂商在特定市场的产品服务优势，选择合适的厂商进行选型。
注：点击左下角“阅读原文”，下载完整版《2024爱分析·央国企数字化厂商全景报告》。
