小米如何拿捏年轻人?

原创 星海情报局 2025-02-28 17:42

昨晚在现场看了小米的“双Ultra”发布会,感觉挺复杂。

总结起来只有一句话:小米,真的是一家很难让人不喜欢的公司。
         

 

小米,又强又谦虚
         

 

为啥很难让人不喜欢呢?
因为小米在强大的同时又很谦虚。
         

 

有些品牌们的产品,其实技术实力特别强大,但是强大之后的事情,这些品牌们却没有考虑到——你强大的技术确实是会让购买你产品的消费者感到优越,但同时你也会被别的消费者和吃瓜群众们盯上。
         

 

在这个被社交媒体笼罩的世界,过于锋芒毕露地展示自己的强大,其实很容易损害路人们的眼缘。
         

 

但小米就不一样,小米强大归强大,也不吝啬于展示自己的强大,但小米却不会造成“路转黑”,反而更多的是“路转粉”。
         

 

原因在于,小米真的很谦虚——这种谦虚不在于口头表达上是否谦虚,而在实际利益层面,小米真的会通过产品的体验和定价,让消费者觉得舒服。
         

 

昨晚小米的“双Ultra”发布会,雷军可以说是杀疯了。
         

 


一个是小米15Ultra手机的影像功能,光学长焦的功能让我这种朋友圈摄影师直接爽了。夜里拍照能做到那种水平,这含金量实在太高了。在现场的时候,旁边的老哥就在用上一代的小米14U拍照,我偷偷看了看他拍的,又看了看我拍的,顿时觉得自己手里这东西不过就是个精致的砖头。    

另一个则是SU 7 Ultra,外观和性能就不提了,正经的“西装暴徒”,如果雷总一身西装从里面走出来,手里端着一把AKS74U,我觉得这个画面其实一点不突兀——尤其是那个52.99万的定价更是直接让发布会现场和屏幕前的围观群众们直呼“卧槽”,今天俺们同事里的富哥直接就大定了——这哥们儿平时每个星期四还都骗我们V他50呢.
         

 


从表面上看,似乎会觉得小米好像太张扬了——发布会上各种数据对比,各种cue友商,在方方面面都在强调自己的优势。但话说回来,谁家开发布会不这样做呢?你难道要在发布会上公开表示自己的东西不如友商么?
         

 

实际上,对消费者来说,一个品牌的谦虚,从来不在于你在发布会上说了什么话,而是在于你的产品能否让消费者感觉自己被善待了。

苹果这几年的各种操作就是反面教材,主打一个“傲慢”——产品体验上的升级,说实话感受不太明显,但定价上的升级,那确实是扎扎实实感受到了。
         

 

上一次看到这种故事,还是当年咱们需要高价进口外国设备的时候——外商的工程师和销售人员嘴上未必有多狂妄,但在实际利益上,人家的行动就透着一股子傲慢,就是会让咱们觉得被歧视、被区别对待了——当初咱们从外国进口全套变电站设备的时候,人家甚至连变电站的草皮、卫生间的马桶都要塞进报价单里。
         

 

从这个角度看,你就会发现小米确实是谦虚的。   
         

 

小米15 Ultra手机,那么强大的拍照功能吹了半天,结果你告诉我这东西只要6499就可以拿下——我还以为你要8499呢。
         

 

SU 7 Ultra也是一样,早期说要80万才能搞定,结果最后价格公布出来最低只要52.99万,瞬间就觉得和蔼可亲了。
         

 


小米这一招,其实和刘邦完胜项羽的道理是一样的:
         

 

贵族出身的项羽待人接物很儒雅,语气柔和,下属生病了会亲自去探望,但一旦涉及利益,项羽就开始作妖,封赏大将的印信在手里盘成球了都不愿意上次给别人。
         

 

刘邦则不同,底层出身的刘邦言语泼辣粗俗,经常一遍洗脚一遍和下属聊天,看上去特别傲慢无礼。但在实际利益层面上,刘邦极度慷慨,陈平找他要情报活动的资金,刘邦大手一挥,细节问都不问一句;彭越来投奔刘邦,刘邦直接让彭越享受和自己一样规格的接待。
         

 


成年人之间,商业的市场上,究竟还是要用利益来说话的,而小米就特别擅长这一点。
         

 

小米,真的懂消费者的需求
         

 

手机和汽车,是网上关于这场发布会讨论最多的两个方面,也是小米本场发布会上技术最巅峰的两个产品。
         

 

但在现场看完整场发布会的我,印象最深刻的其实是中间的智能家居环节。
         

 


没办法,对于我这种三十好几已经成家立业的人来说,再怎么觉得SU 7 Ultra性感我也不会买,因为我没办法开着它带一家老小出去玩;但小米的那些智能家居产品可就不一样了,这些东西是真的可以提高生活品质的。
         

 

昨晚小米的智能家居产品里,最打动我的就是那个“洗烘套装”——价格也不算太贵,但是人家专门强调了两个特别的优势:
         

 

第一,这款产品能强力祛除宠物的毛絮。
第二,这款产品比起友商产品能减少46分钟的时间。
         

 


现场看到这里的时候,我直接就给老婆发了消息——因为我家有两只猫,而我的衣服基本都是黑色的,平时每次出门前都要花十几分钟时间去处理猫毛。而且因为我在武汉,冬天阴冷潮湿,但传统烘干机想烘干衣服基本上3小时起步。
         

 

         

 

市面上的烘干机产品,其实多多少少大家都有祛除宠物毛发的能力,也都知道节约时间的好处。但在营销和宣传上,除了小米,其他家的产品真的没有把这两个大优点给广而告之地说出去,或许也都说了,但声音不响亮也没辙。
         

 

你连市场都不想好好教育教育,那凭什么这个钱让你赚到呢?
         

 

还有就是中央空调,小米说中央空调产品要对标大金,硬件对料特别扎实。但更重要的是,小米中央空调是全包的,从选品到设计方案到安装,人家全套都安排好,主打的就是一个省心。

中央空调这个产品,业内也都说“三分产品,七分装修”,既然大家都知道,那在小米入局之前怎么没想着帮消费者们一步到位跑完呢?怎么还在小红书上催生出了“中央空调装修陪跑服务”这种神奇产物呢?
         

 

SU 7 ultra也一样,很多女性用户表示想要白色,小米就加了珍珠白;有人觉得后视镜炫光影响体验,小米就在后视镜防炫光功能上做了加强。
         

 

不否认小米一些产品的硬指标确实不如市面上的其他产品,但大家时间都很宝贵,如果不是害怕踩雷,没人愿意花几天时间专门研究各种产品之间的参数差异,自己负责过家里装修的朋友应该都知道这种工作有多磨人。
         

 

人家小米强就强在了一个省心,强就强在了它的的确确可以让消费者有一定的“确定性”——这是消费者们最大的痛点。

结尾:年轻人的市场
小米给你拿捏得死死的
         

 

想象一下,假如你是一个刚刚在大城市买了房、扎了根的年轻人,面对空荡荡的新房,你最优的策略是什么?
         

 

白天你要上班,晚上你也不想太辛苦,翻着小红书上无数的笔记,你会觉得陷入了选择困难症。
         

 

你也想装Bosch的燃气,你也想装大金的空调,你也想用Miele的冰箱......但是看看价格,你就死心了。

这个时候,小米的含金量就体现出来了——你看到了小米,全家上下,从空调到冰箱,从电视到空气净化器和除湿机,只需要两三万就可以搞定,而且这些东西还能智能联网——这是bosch、miele都没有的功能。

这时候还能说什么呢?

我只能说:小米,它真的太懂了太会了,它真的是一家很难让人不喜欢的公司啊。


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