突发!小米汽车首次召回,涉及车辆超3万辆。
刚刚,主管部门发布公告,宣布小米以远程OTA的方式,召回超3万辆小米SU7,其中包括了部分上市前生产的车辆。
不过,召回的这3万辆小米SU7都是标准版,不具备城区NOA的能力,召回主要是因为去年曾出现的智能泊车问题。
也就是说,本次召回车型,和明天雷军要直播的「车位到车位」车型不一样。
刚刚,主管部门发布公告,表示小米汽车依据相关条例规定,备案了召回计划。
公告不长,核心有三点:
首先,小米本次召回的车辆达30931台,都是标准版,生产时间为2024年2月6日至2024年11月26日。
接着,公告解释了召回原因:
软件策略问题。
具体来看,是其“可能导致授时同步异常”,影响智能泊车时检测静态障碍物,“增加剐蹭或碰撞的风险”。
这里稍微说下,所谓授时,实际上解决的是时间同步的问题,大到天上的卫星,小到车上的传感器,都要进行时间同步。
如果时间同步有问题,传输的信号可能会失真,传递出错误信息,导致各种问题。
最后,公告介绍了召回方式:
远程OTA,免费升级。
这也是智能车时代的特殊召回方式,无需返厂。
涉及到的车主朋友,也不要慌,公告表示小米汽车将以短信、手机APP等方式,通知涉及车主。
小米集团公关部总经理王化也迅速回应,表示相关车主“收到OTA提示后升级即可”。
新一期《答网友问》也随之而来,小米对相关问题进行了具体解释。
比如,去年11月就被曝出的,部分车辆在自动泊车时的发生了碰撞,和本次召回到底有什么关系。
小米汽车一共回应了5个问题:
首先,小米表示本次召回是小米主动备案,相关投诉总量为255例。
然后再次确认,本次召回只涉及部分标准版车辆,车主不需要开车到服务点,强调是远程免费软件升级,不需要物理更换任何零件。
为啥会包括2月份生产的标准版,不是3月份才上市吗?
小米汽车回应表示,为了路测,SU7上市前大量生产了仅用于测试的工程车辆,其中部分测试车也在召回范围内。
至于为什么只有部分标准版会有该问题,暂不知道。
最后,此次召回实际上是去年“智能泊车事故”的后续措施。
根据界面新闻报道及统计,2024年11月,有多位小米SU7车主反应:
车辆均出现自动泊车功能故障,导致车身不同程度的受损。
车主自发统计的名单显示,都是标准版,其中有一位还是创始标准版。
小米汽车在回应中表示,去年11月出现问题后,就“第一时间确定了问题原因”,是由于云端服务的偶发故障,引起前面公告中提到的软件授时同步异常。
后来通过云端实施了防范和冗余措施,先排除了风险。
此后又经过两个月的长期验证,确认安全了,主动备案发起了本次召回。
对于小米汽车的回应,有不少网友点赞了小米这种“负责任”的态度。
值得一提的是,小米汽车在答网友问后,还预告雷军明天将直播「车位到车位」,也就是城区NOA目前在卷的最前沿体验,只支持Pro版和Max版。
小米智驾最新进展如何,CEO亲测,你还蹲吗?
召回公告:
https://www.samr.gov.cn/zw/zh/art/2025/art_589f94caf6ad48a484fcf97135ca3eb5.html
小米回应:
https://mp.weixin.qq.com/s/YKfhKjp3jG6-6JyGKnvQ8w
— 联系作者 —
智能车2024年度评选结果
在经过广泛征集、专业推荐,以及智能车参考垂直社群的万人票选后,智能车2023年度评选结果正式发布。涵盖三类奖项:
· 十大智能车年度人物
· 十大智能车车型
· 十大智能车技术方案/产品
在汽车工业迎来百年未有之大变局时,我们希望能以此提供智能维度的参考和注脚。
其中,十大智能车技术方案/产品是:
<< 左右滑动查看更多>>
— 完 —
【智能车参考】原创内容,未经账号授权,禁止随意转载。
点这里👇关注我,记得标星,么么哒~