随着科学技术的不断进步和市场环境的快速变化，数智化已经成为企业发展的必然趋势。特别是近两年来人工智能技术的飞速发展，更是让越来越多企业意识到，身处AI时代如果不能尽快掌握相关工具，很快就会被市场无情淘汰。
基于多年的实践经验和对市场的深入洞察，用友结合全球数智化发展大势，以《山海经》中的神兽为隐喻，正式提出了2025成长型企业数智化九大热点趋势，分别是提质增效、数据驱动、嵌入式AI、公有云订阅、财税合规、智能制造、中企出海、信息安全、智能运营。用友此举不仅为成长型企业指明了数智化转型的方向和路径，而且也在媒体和业界引发了广泛关注。
提质增效：增强企业核心竞争力
来自麦肯锡的调研数据指出，企业在提质增效方面有着显著的价值预期。提质增效是当前企业发展的核心目标之一。面对激烈的市场竞争，企业必须通过数字化手段实现提质增效，才能在竞争中脱颖而出。
用友网络副总裁、U9 cloud事业部总经理郑瀛认为，为了增强核心竞争力，成长型企业在财务、供应链、生产、成本等各个方面，都需要进一步深化数智化转型升级，以优化业务流程、提高作业效率，并促进实现效益化经营。
六丰机械通过U9 cloud平台和MES系统，在帮助企业控制成本和生产精细化管理方面都取得了显著成效。特别是在工序成本管理方面，企业能够实时监控生产过程中的各项数据，及时发现和解决问题，将成本管理的细节落到实处，并大幅提高生产效率和产品质量，从而帮助企业保持领先优势。
“之前我们在谈论企业数智化转型的时候，主要是强调降本增效，现在则更多地强调要提质增效，把产品质量和监控追溯作为重点，把成本、质量、交期作为重点考量因素。”郑瀛说道。
数据驱动：业务运营与决策更智能
在信息化社会，数据已经成为企业的重要资产，数据驱动决策也已成为企业发展的新趋势。国家近年来更是出台了一系列政策，高度强调了数据在企业经营管理中的核心地位。用友正是基于这一趋势，为成长型企业提供了全面的数据服务，支持企业实现数据驱动的业务运营和决策。
用友的数据服务底层支持各类异构数据的实时采集和预处理，并在此基础上通过预置的大语言模型、可信度模型、对标模型等，为企业提供实时、精细、多维的分析结果，帮助企业进行智能经营诊断、智能分析、智能预测、提供对标服务等。这些结果进一步指导企业的业务运营和决策，提高企业的经营效益。
举例来说，作为化妆品行业的巨头企业，高丝化妆品通过采用用友的数据应用服务，实现了3个系统和7个账套的实时数据集成，打破了数据孤岛问题。通过数据应用服务，高丝还建立了会员360度智能管理的全景视图。用友数据服务预置的分析模型，也能够匹配企业60%以上的需求。
嵌入式AI：商业模式创新的驱动器
人工智能技术的快速发展和成熟，为企业提供了前所未有的商业创新机会。根据IDC的预测，2025年全球2000强企业的IT投入，将会有40%用于AI相关支出。而对于中国企业而言，大约有30%的组织将实现由AI支持的业务模式和商业模式的变革和创新。
如今AI技术正处于快速发展和成熟的阶段，尤其是嵌入式AI以及基于Agent的技术，企业级智能体应用的开发将非常迅速。在这样的背景下，企业可以借助AI技术快速提升运营效率和业务效率，同时变革传统的业务处理模式。用友通过整体服务架构，以及YonMate智友、YonKnow友智库等智能应用入口，将AI技术嵌入到企业的业务流程中，帮助企业实现商业模式的创新和变革。
“目前国外很多科技巨头都在发力生成式AI，但是对于企业来说，光是生成还是不够的。因为企业还需要将AI能力嵌入到各种场景，包括人机交互、数据分析、智能报告、需求预测、产能优化等等。用友的嵌入式AI最大的特点，是强调与企业的业务场景紧密结合，并通过用友平台的各种能力和智能开发体加以实现。包括合作伙伴也可以通过智能体的方式，借助用友的嵌入式AI快速生成各种应用，从而实现更高效的运转，更优化的决策，更低廉的成本等等。截止目前为止，用友已经有100多个AI+场景，年底可能还会达到200多个场景。”用友网络副总裁、EBG市场运营部总经理傅毅透露。
公有云订阅：企业高质量发展的基石
众所周知，公有云具备免升级、零运维、高性能、高安全、高弹性等许多优势。包括云原生和微服务架构，也是许多成长型企业选择公有云的主要原因，因为这样能够具备很强的弹性，实时享受最新服务、应用和全场景功能，同时降低企业的运维成本。
用友BIP产品运营部总经理李华焰表示，公有云订阅已经成为企业上云的基础和趋势。通过公有云订阅模式，企业能够快速上线和迭代服务，实现价值的快速提升。与此同时，公有云订阅模式也要求企业与时俱进，通过业务运营、产品运营、迭代开发与最新的业务场景相结合，实现技术的持续创新和应用。用友新一代产品线都是基于公有云进行开发和迭代，以满足企业对云服务的多样化需求。
作为一家生产和销售酱香型白酒的企业，丞天下的核心业务在营销端选择了用友YonSuite进行所有产品的在线营销和运营。通过与用友的合作，丞天下不仅实现了B2B2C，而且还实现了LBS业务的在线管理，同时实现了物流码、防伪码、营销码三码合一，IT和数据投入都大幅下降，数据安全性和合规性也得到了提升。
财税合规：企业稳健运营的保障
国家税务总局关于推广应用全面数字化电子发票的公告意味着财务管理的四流必须合一，财务的每个环节都需满足财税合规要求。
在用友看来，财税合规是企业稳健运营的重要保障。随着国家税收政策的不断完善和监管力度的加强，企业必须构建一整套完整的数智化基础能力系统，以满足国家的监管要求。用友的财税合规解决方案涵盖了增值税发票管理、税务申报、税务筹划等多个方面，帮助企业实现会计核算合规、发票税务合规、资金收支合规、信息披露合规和内部控制合规，让企业真正实现无风险经营。
作为一家All in 海外的企业，河南国立集团通过用友的财税合规解决方案，实现了多组织集团化统一在一个平台上管控，将所有海外和国内业务都在统一平台上进行处理，真正实现了国内外的统一和合规，并得到了公司财务部门负责人的高度赞许和认可，在财税合规方面迈出了坚实的一步，真正降低了经营风险，实现了可控管理。
智能制造：生产全流程智能管控
智能制造是当前制造业发展的重要方向，也是中国制造迈向中国创造的核心驱动力。通过数智化技术的应用，用友正在推动制造业实现智能制造的转型和升级。通过智能工厂和U9 cloud+MES集成系统的应用，企业能够实现生产过程的自动化、智能化和精益化管理。
“用友的智能制造解决方案涵盖了生产计划、生产执行、质量控制等多个方面，能够支撑企业从设计、计划、生产到交付的全流程智能管控。通过系统的应用，企业能够实现生产过程的实时监控和智能管控，提高生产效率和产品质量，优化资源配置，降低成本，从而促进整个产业链结构的升级。”用友网络副总裁、U9 cloud事业部总经理郑瀛表示。
中企出海：构建全球化运营能力
随着全球化的不断深入，越来越多的中国企业开始走向海外市场。然而在扬帆出海的过程中，许多中国企业仍然面临着本地合规、隐私安全、文化环境、人力融入、经营管理等诸多挑战。
在全球布局方面，用友拥有20多年的海外经营经验，目前已经拥有12个海外机构，服务客户覆盖1200多家海外企业，并在40多个国家和地区拥有丰富的交付经验。
用友的数智化平台能够为中国企业提供底座层、能力层、合规层的基础措施，涵盖了企业经营管理的各个方面，为企业提供全方位的数智化管理解决方案和强大的技术支持。在此基础上，企业能够实现财务、人力、经营和数据的合规，构建和提高全球化运营能力。
国内知名管道企业日丰集团选择了用友的YonSuite平台，通过一体化的全球财税、人力、供应链、营销、采购、制造、研发、项目、资产、协同等服务，实现了业务的弹性部署，以及海内外业务都能在同一平台运行。YonSuite还支持多语言、多时区、多格式、多币种的基础公共服务，确保企业在多国快速开展业务，另外用友在海外搭建平台的速度也非常快，基本上三周就能让海外营销组织或工厂落地使用。
信息安全：企业健康发展的护城河
信息安全是企业数智化深入应用的重要保障，也是企业健康发展的护城河。然而随着数字化技术的广泛应用，信息安全问题也日益突出。在网络高度发达的今天，公有云、私有云以及专属云的部署，使得信息安全问题对于企业而言变得尤为重要。
用友提供了全面的信息安全解决方案，涵盖了体系搭建、人员身份认证、数据安全、开发和运行安全等多个方面，以帮助企业构建安全可靠的信息安全体系，实现信息安全的全面监管和保障，确保数智化应用的顺利进行。譬如用友的BIP和U8 cloud产品都已经通过了许多高级别和顶级别的安全认证，ISO27001等级保护等级、可信云官方背书的认证，能够在安全保障方面为企业数智化深入应用保驾护航。
“目前全球信息安全形势不容乐观，勒索病毒更是无处不在，很多企业都遭遇过类似问题。我们一直都尝试着在各行各业的客户群体中推广用友的数据保险服务，包括信创方面也一直在加速，政府机关、医院、学校等单位都在加速推进国产化。今年是非常重要的一年，基本上要把大体工作完成，但是许多头部企业都还没有做到这一点。作为最懂企业管理和企业业务的ERP厂商，用友应该给予企业最佳范式的指导，应该在信创2.0时代拉着所有信创厂商，齐心合力去推动这件事情,这是一项任重而道远的工作。”用友网络助理总裁纪录说道。
智能运营：打造客户成功体系
随着互联网技术和AI技术的不断发展，企业的自助交付和自主运营也开始成为可能。这种自助交付和自主运营不仅帮助企业节省了大量成本，而且也为企业带来了新的发展机遇。
“用友基于自助交付和智能运营的客户成功体系，主要支撑三个层面。首先是客户的自助交付和运营；其次是原厂或伙伴的交付和服务，包括远程和现场服务；最后是基于AI的远程智能运维和服务。在这三个层面的支撑下，用友希望能够实现客户满意度不断提高，交付成本持续降低，客户使用体验越来越好。此外作为唯一一家提出数智化运营师的企业，用友认为数智化运营师是当前智能运营的新模式和范式，通过数智化运营师的培养和赋能，推动数智化转型的落地和深化。”用友网络副总裁、集团客户成功部总经理毕思建说道。
《山海经》是上古时代的地球游记，不仅记录了上古时代地球的各种山川河海、奇人异兽，而且蕴藏了中国源远流长的悠久历史文化，有着极其深厚的内涵底蕴。在AI大爆发的时代背景下，用友希望用科技唤醒上古神力，基于此用友提出的《2025成长型企业数智化九大热点趋势》，为广大成长型企业指明了数智化转型的方向和路径。通过用友提供的产品与服务，成长型企业能够实现数智化转型的落地和深化，进而提高企业的核心竞争力和市场影响力。
