电动知家消息,近日,有雷克萨斯女车主发布视频维权称,自己的车辆质保期内行驶中起火,事故发生后全车车标被扣走,4S店对起火一事不管不问。女车主介绍,这辆混动雷克萨斯UX 260H是去年5月份买的,一年半开了1.5万公里,今年10月份时,车辆在行驶中起火烧成壳。
起火事故现场监控显示,这辆车在行驶到路口时发生冒烟,女车主赶紧靠边停车,车上人员下车后,把车内个人物品带出。等到车辆明火被扑灭后,整车已经被烧成空壳。女车主在起火现场拖走车辆时,发现全车车标都被扣走了,只不过地上遗留下一个车头标志,未被他人发现带走。后续,女车主将车辆残骸挂上维权横幅,前往购车的4S店维权,称4S店对起火一事不管不问,要求对方给出说法。
此外,女车主表示,当地消防部门给出的消防鉴定报告显示,起火原因排除车辆线路故障,不排除打火机明火燃烧的可能。目前,涉事4S店还未对此事做出相关回应;而女车主则对车辆是由打火机起火引燃的鉴定报告未能认可。2024年10月19日,安徽合肥少荃路,有网友称她的雷克萨斯混动车在正常行驶中发生了自燃。 不过,对于该车主的说法,目前雷克萨斯方面还没有回应,具体以官方回应为准。
事实上,这已不是雷克萨斯首次起火维权事件。早在2020年的时候,车主周先生在合肥伟乾雷克萨斯4S店购买了一辆雷克萨斯es200。没想到仅仅用车23天就发生自燃情况,几分钟内车辆就被烧的面目全非。周先生报警处理,在消防队赶来处理后,消防部门出具了一份证明:发现车辆为自燃,非人为纵火。当事情发生之后,雷克萨斯厂家及4S店一直没有给出解决方案。在各种维权未果的无奈之下,周先生只能将购买的车辆拉起横幅到合肥伟乾雷克萨斯店门前进行维权。
据悉,今年7月,雷克萨斯曾因漏油起火风险,召回2018年3月12日至2022年10月6日期间生产的部分进口雷克萨斯RX汽车,共计83717辆。
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