电动知家消息，8月22日，网友称360儿童手表的智能回答毁三观引发热议。22日晚，周鸿祎方表示：某型号的儿童手表出现错误的问答，给用户带来不便，我们表示真诚的歉意。他称，经过我们快速的检查，出现问题的这手表是2022年5月份的旧版本，里面也没有装我们的大模型，回答问题不是通过人工智能，从互联网抓取的信息导致了错误问答题，目前我们快速完成了整改。
近日，有家长在社交媒体发布视频称，女儿在一款“360儿童电话手表”的语音问答功能里问，“中国人是世界上最聪明的人吗？”手表的回答让她和孩子爸爸觉得实在毁三观。视频发布当天，该网友的女儿使用“语音问答”功能向手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”手表给出的答案把她和家里人都“吓到了”。
该网友为了演示，又重新用手表问了一遍同样的问题。语音回答：“以下内容来自360搜索……”“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”除了语音，答案还以文字的形式显示在手表上，整个回答有数百字，其中还有“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的”等表述。
该家长表示，听到电话手表这样的答复，她决定不再让女儿用这块手表，“我们把视频发出来也只是为了警醒各位家长，我有责任让我的孩子知道国家的发展和历史不允许被侮辱性言辞来污蔑。”
8月22日，多家媒体记者拨打360儿童电话手表官网上的客服电话了解情况。来自客服人员的回答称，儿童手表的问答功能是手表自带功能，需要联网使用，出现这种情况系动态抓取第三方网络来源回答作为答案导致。公司高度重视并第一时间完成上述问题的整改，同时，将针对相关信息不断加强审核。
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