Intel近日发布官方声明，明确否认了第13/14代酷睿桌面处理器出现频繁崩溃是由通孔氧化问题所导致。
Intel在声明中指出，媒体报道中提到的通孔氧化问题实际上只是一个小问题，公司已经在2023年初通过改进生产工艺和实施额外的筛选机制解决了这一问题。
声明中还提到，该问题最初是在2022年年底被发现，随着工艺的改进，到2024年年初，受影响的处理器已经完全从供应链中被清除。
此外，Intel还表示，轻微的制造问题是所有硅产品不可避免的事实，公司将持续与客户合作，排除和修复产品故障报告。
对于处理器崩溃的原因，Intel已确认，过高的运行电压是由微代码算法造成的，该算法向处理器发送了错误的电压请求。
Intel还将为存在不稳定情况的第13/14代酷睿台式处理器提供5年保修服务。
产品不给力，Intel的业绩也空前低迷，直接反应在股市上。
截至美东时间8月2日收盘，Intel股价下跌26%至21.48美元/股，创下至少自1982年以来的最大单日跌幅，市值蒸发约320亿美元，来到了918.48亿美元。
作为对比，AMD当日报收132.5美元，总市值2144亿美元。
此前，Intel公布了2024财年第二财季财报，营收为128亿美元，同比下降1%；应占净亏损为16亿美元，而上年同期的应占净利润为15亿美元，同比转盈为亏。
Intel第二财季调整后每股收益和营收均未能达到华尔街分析师预期。该公司对第三财季调整后每股收益和营收作出的展望也同样双双远逊于预期。
与此同时，Intel还宣布，作为一项总额100亿美元的成本削减计划的一部分内容，该公司将会裁减超过15%的员工。
据了解，Intel目前的着力点业务主要有两大块。一是晶圆代工，不过代工烧钱的同时竞争压力也不小，还要和台积电、三星等企业直面竞争。
二是积极布局人工智能，但由于AI成本高，利润低，Intel目前还没有尝到甜头。
当下，Intel正处于转型关键时期。一方面，面对与三星、台积电等芯片代工商的竞争，Intel需拿出更先进的工艺技术和产品。
另一方面，人工智能浪潮竞争越发激烈，如何利用好美国对国内制造业的投资和全球对AI芯片激增的需求，是Intel重塑核心竞争力的关键。
