今日文档君给大家解答17个FTTR-H的常见问题:
图1 路由方式
图2 桥接方式
出现Wi-Fi掉线、连接不稳定等情况时,请按照以下步骤操作。
使用管理员账号登录主网关修改,如图4所示。
图4 修改漫游阈值
当用户需要设备独立的SSID名称及密钥时,请按照以下步骤操作。
图5 关闭MESH
2、登录从网关,设置从网关的SSID名称和密钥。
图6 配置从网关IPTV
图7 关闭强推注册页面的功能
1、在【基本配置→LAN配置→DHCPv4配置】菜单中,将租期由默认的一天修改为一小时,如图8所示。
图8 修改租期
图9 指定DNS来源IP地址
当需要禁用IPv6时,请按照以下步骤操作。
1、在【基本配置→LAN配置→DHCPv6配置】菜单中,取消启动DHCP服务,如图10所示。
图10 取消DHCP服务
2、在【基本配置→LAN配置→RA配置】中,取消使能,如图11所示。
图11 取消RA配置
建议使用花瓣、SpeedTest两款APP进行测速。
使用小兴智家APP中的青少年模式功能可以实现家长控制,支持应用管理、时间管理,如图12所示。
图12 青少年模式
应用管理:可分类限制具体的APP。
时间管理:可设置上网的时间段或上网时长。
优化iPhone/iPad上网体验的建议如下。
iPhone/iPad或主网关设置静态DNS(运营商DNS或根DNS,如114.114.114.114、8.8.8.8)。
iPhone/iPad关闭限制IP地址跟踪。
iPhone/iPad隐私与安全中关闭所有跟踪。
iPhone/iPad开启Wi-Fi自动加入功能。
主网关关闭IPv6(DHCPv6、RA)。
网关Wi-Fi配置认证模式为WPA2-PSK,加密方式为AES算法。
网关开启Wi-Fi5兼容模式,关闭802.11ax,iPhone/iPad忘记Wi-Fi6的SSID,连接Wi-Fi5 SSID。
iPhone/iPad恢复网络设置(网络异常时,可以尝试苹果手机设置里面恢复网络设置)。
当下挂设备启用了DHCP服务影响业务时,请按照以下步骤操作。
1、登录下挂设备,关闭DHCP服务。
2、可以开启设备上的DHCP Isolation功能,如图13所示。
图13 开启DHCP Isolation功能
FTTR常见的指标或要求如下。
FTTR-H主网关目前最多下挂16个从网关,即最多1拖16。
不建议异厂家设备之间进行MESH组网。
支持下挂多个机顶盒,但需要多个独立的账号。
主网关型号中ZXHN F7607、ZXHN F4607、ZXHN G7615、ZXHN G6615、ZXHN G7615A支持1个2.5G网口。从网关型号中ZXHN G1615支持1个2.5G网口。
BT下载提速建议启用UPnP。
建议开通时修改管理员默认密码。
老旧工单有桥接上网方式的,更换为FTTR,如仍旧是桥接工单,会导致下挂设备无法获取到IP地址。建议手动配置PC的IP地址,登录web页面删除桥WAN连接,新建路由WAN 连接;或ITMS修改为路由工单重新放装。
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