7 月 23 日消息,苹果首款空间计算设备 Vision Pro 似乎并未在中国市场掀起波澜,据微博大 V@熊小默 透露,该产品在中国的退货率高于 50%。
苹果官网显示,目前苹果的退货政策是“对于符合退货条件的商品,请在商品交付之日起 14 个自然日内申请退货。”
此前,Vision Pro 在美国市场的表现也并不出色,彭博社称其销量尚未达到 10 万台,远低于预期。业内分析认为,这款产品的高昂售价是影响消费者购买的主要原因之一。此外,知名苹果分析师郭明錤也指出,Vision Pro 目前缺乏实用的功能,难以成为用户日常使用的必需品。
相比之下,消费者可能更愿意将相同的预算用于购买多台能够带来实际应用价值的苹果产品,如性能强大的 Mac 电脑或 iPhone 手机。虽然传闻称苹果正在研发更低价位的 Vision Pro 版本,但要真正打开市场,除了价格因素外,产品的实用性也是关键。
目前来看,Vision Pro 想要获得广泛的市场认可,还需要更多实用的应用,尤其是提升工作效率的应用来推动其普及。
需要指出的是,上述博主给出的数据尚未得到苹果官方的证实。
在中国上市之后,苹果也将Vision Pro等上架英澳法多国市场。有分析师预测,该款产品的出货量将会在40万左右,相较于苹果销量预期的一半。
苹果Vision Pro美国出货量不足10万台
据彭博社报道,最新统计数据显示,苹果公司的首款XR头显Vision Pro在美国市场开售以来,总体的出货量尚未达到10万台,这与之前分析预期的今年全球出货将达到50万台相去甚远。彭博社预计,Vision Pro本季度的出货量将同比暴跌75%。而下降的最大原因之一是荒谬的定价,其基本型号的起价高达 3,499 美元。
在今年1月19日晚上21:00,苹果Vision Pro正式在美国地区开启预售。官方提供了256GB、512GB和1TB三种版本,售价分别是3499美元(约合人民币2.5万元)、3699美元(约合人民币2.66万元)、3899美元(约合人民币2.8万元)。
虽然起售价高达2.5万元,但初期的订购依旧火爆,在预定开售5分钟内,Vision Pro的预订服务器就被挤爆,很多人的订单都无法处理。由于初期备货不足,开订18分钟后库存就已售罄,开订2小时后,发货日期已经排到了3月。
可以说,Vision Pro的确给很多用户带来了深刻的印象,但是由于Vision Pro设备重量偏高,长时间使用会有视觉疲劳等不适感,再加上缺乏丰富的内容,以及高昂的价格,很多购买者在试用了一段时间之后,在无理由退货期之前纷纷选择了退货。
随后,郭明錤最新发布的调查称,苹果已下修2024年Vision Pro出货量至40~45万部,该公司在在非美国市场发售Vision Pro前便开始砍单,代表美国市场需求下滑超过预期,使得苹果保守看待非美国市场的需求。
彭博社最新的报道显示,Vision Pro在美国市场开售以来,总体的出货量尚未达到10万台,并且预计预计三季度将环比下滑75%。虽然接下来在其他市场的陆续开售可能将会抵消美国市场销量的下滑,但是Vision Pro 可能不会在 2024 年达成出货超过40万台的目标。或许消费者更为期待传闻中的廉价版的Vision Pro。
据悉,早在今年苹果Vision Pro上市之后,华强北就已经出现了Vision Pro的低价仿品,售价不到2000元。财联社记者此前了解到,该款产品为亿境虚拟现实公司AX162 VR一体机,背后是上市公司亿道信息。
此次财联社记者走访华强北线下门店了解到,Vision Pro的仿品虽然早就已经上市,但并未大规模铺货,反而有所收缩,几乎很难在任何大厦中找到。
财联社记者找到了一家售卖所谓的Vision Pro SE的商铺。该名店主称,目前所处大厦内,只有这一家档口售卖VR产品了。
他告诉财联社记者:“过来询问产品的人就少,还基本都是外国人。即便是我给到了1399元的批发价,国内顾客都嫌贵。”
财联社记者了解到,该商户代理的VR产品基本都销往国外,以欧美市场为主。“基本都是采购定制款产品,用于教学和培训用。我们后面直接对接工厂,提供软件服务的定制。”
除了廉价仿版Vision Pro之外,市面上苹果Vision Pro配件也如雨后春笋冒出来。以近视和远视镜片为例,苹果官方提供的蔡司光学插片售价高达1199元,而第三方磁吸配镜售价在200到600不等,相较于官网价格低了一半。
有商家告诉财联社记者,除了镜片之外,目前还售卖Vision Pro减压绑带,电池收纳架和保护壳等等配件。
此前曾有Vision Pro使用者向财联社记者与部分Vision Pro反馈,Vision Pro的重量设计不均衡,长时间佩戴面部承压,早就有用户DIY了一套方案,“在售方案要比之前使用官方编制头戴(售价799元),进行改造要便宜多了。”
定价过高,被普遍认为是Vision Pro销量表现不尽如人意的重要原因之一。
在美国和亚洲市场上市之后,Vision Pro也上架了澳大利亚、加拿大、法国、德国和英国等国家的商店。发售价3499美元的Vision Pro在英国定价为3499英镑(约合4516美元),在澳大利亚定价为5999澳元(约合4058美元),在法国的定价为4000欧元(约合4347美元)。
IDC副总裁Bryan Ma认为,Vision Pro是一个相对较新的产品类别,离主流还很远,考虑到该产品目前的超高定价,而且其应用程序和用例的生态系统仍在发展阶段,这将非常困难。
天风国际证券分析师郭明錤此前爆料,苹果公司已经将Vision Pro在2024年的销量预期从此前的70万-80万部下调至40万-45万部左右。郭明錤将出货量预测下调归因于需求下降。
用户体验不如预期,也是Vision Pro销量下调的原因之一。
苹果方面的产品专家告诉财联社记者:“Vision Pro的退货周期与苹果其他产品一样,都是14天内无理由退货,但镜片是由蔡司方面提供的,两边发货周期不一致。如果收到镜片后,超过了Vision Pro的退货时间,是否能退货,这件事情还需要具体和我们的销售团队再进行讨论。”
有消费者在社交平台上晒出自己收到蔡司镜片后完成退货的截图。如果情况属实,那么用户购买后实际体验的时间将接近一个月。
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