射频人学习质量管理工具：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、时间管理

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这是射频美学的第1588期分享。

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2024射频美学50篇原创计划 第23篇

身在职场，射频人在做产品的时候，经常会遇到产品的一些射频问题，

为此，经常需要和做质量的人进行交流，在讨论会上，会听到一些质量的专有名词，射频人一脸懵逼，所以，我们收集了几个质量方面的专有工具名词，

供大家学习，后面慢慢积累吧。

01、SWOT分析法

• 内容

  SWOT分析法是一种企业战略分析方法，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
  

  SWOT的含义如下：

  S（strengths）是优势。

  W（weaknesses）是劣势。

  O（opportunities）是机会。

  T（threats）是威胁。

• 意义：

  帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

• 使用原则：

    进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识；

    进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景；

    进行SWOT分析的时候必须考虑全面；

    进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或劣于你的竞争对手；

    保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

02、PDCA循环规则

• 内容：

PDCA是分别是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(改善)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

• 意义：

每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

• 使用步骤：

步骤1：找出存在问题。做计划之前，分析现状，找到问题，就像医生看病一样，先做检查。

步骤2：分析产生问题的原因。分析方法有很多种，推荐使用鱼骨图、6W+2H、4M等方法。

步骤3：找出主要原因。所有原因分析完之后，着重找到主要原因，解决了主要原因才能解决根本问题。

步骤4：制定措施计划。接下来是制定下一步的措施计划，主要考虑如何制定措施、目标是什么、从什么地方入手、由谁负责、什么时候开始以及如何做的问题。

步骤5：执行阶段。按计划操作即可。

步骤6：检查阶段。对比执行结果和目标。

步骤7：总结经验。把成功的经验总结出来，制定相应的标准，可以提高之后的工作效率。

步骤8：找出未解决问题，转入下一个循环。一次循环未必能解决掉所有问题，一个循环解决不了，转入下一个循环继续解决。

03、6W2H

• 内容：

What：工作的内容、达成的目标；

Why：做这项工作的原因；

Who：参加这项工作的具体人员，包括负责人；

When：在什么时间、什么时间段进行工作；

Where：工作发生的地点；

Which：哪一种方法或途径；

How：用什么方法来进行；

How much：需要多少成本？

• 意义：

做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于帮忙我们的思路变得更加有条理化，杜绝盲目性，能够节约写报告及看报告的时间，为个人和公司创造最大的价值。

04、SMART原则

• 内容：
  

SMART原则是目标管理的一种工具，它包含了五个关键的属性：Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可实现的）、Relevant（相关的）、Time-bound（有时限的）。

• Specific（具体的）：目标或绩效标准应该是具体、明确、清晰，不应笼统或模糊。使用明确的语言描述期望的行为或结果。

• Measurable（可衡量的）：目标或绩效指标应该是可以量化或行为化的，以便于验证和评估。这些指标的数据或信息应该是可获得的。

• Attainable（可实现的）：目标或绩效指标应该是可被接受的，在付出努力的情况下是可实现的。避免设立过高或过低的目标。

• Relevant（相关的）：绩效指标应该是与组织或个人的工作紧密相关的，能够反映工作的实际成果。

• Time-bound（有时限的）：目标或绩效指标应该设定有明确的时间框架，以便于评估进度和完成情况。

• 意义：

人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

05、时间管理-重要与紧急

• 内容：
  

A、重要且紧急

紧急状况、迫切的问题、限期完成的工作、你不做其他人也不能做。

B、重要不紧急

准备工作、预防措施、价值观的澄清、计划、人际关系的建立、真正的再创造、增进自己的能力。

C、紧急不重要

造成干扰的事、电话；信件、报告；会议；许多迫在眉捷的急事；符合别人期望的事。

D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间。

意义：

优先顺序=重要性*紧迫性，在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。

对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

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