断网10小时!三大运营商同时发生重大通信事故

滤波器 2024-02-24 15:02

当地时间2024年2月22日凌晨开始,美国最大运营商AT&T突发全国性网络重大事故。据美国媒体报道,波士顿、芝加哥、纽约、旧金山、华盛顿等多个城市的AT&T移动网络服务均出现中断现象。大量AT&T用户在社交媒体上表示手机没有信号,只显示SOS模式。多家警察局发布公告称,由于网络故障,一些用户无法联系911。随后该运营商表示:网络故障是由于在进行网络扩展(升级)时操作错误而导致,中断10小时。


2024年2月,近期美国第二大移动通信网络运营商T-Mobile US 发生重大网络事故。据了解,事故主要是在对其网络基础设施进行例行维护时导致,发生大规模断网情况,包括5G网络、语音通话、短信服务等被中止。

近日,国外发生多起运营商断网事故。详情如上所示。通信人都知道断网后果很严重。即使是几个站点断网,都会导致很多人通信中断(上不了网、打不了电话),导致大量投诉。

其实,在美国生活的人都知道,美国的网络一直是不稳定的,月费再贵的网络,也是时不时的断网,而且涨价年年有,大家已经都习以为常了...


这几天美国电信用户大量报告了家用电话、网际网路和行动电话服务中断的情况。根据电信断讯侦测网站资料,追踪中断的图表显示,这些情况始于美东时间上午3:30左右,受波及的用户涵盖3大电信龙头:AT&T、Verizon以及T-Mobile。 

据美国《福斯新闻》(Fox News)22日报导,大多数用户(55%)表示他们的行动电话服务出现问题。超过3分之1的受影响客户表示他们完全没有信号,8% 的用户说他们的行动网际网路中断。


全美各地的警察和政府机构周三晚间纷纷投诉,指责美国第二大移动运营商AT&T的服务故障导致部分用户无法用手机拨通911紧急求助电话。

截至去年年底,AT&T在美国有1.35亿移动用户。该公司发言人表示:“我们已意识到一个服务问题正在影响部分无线用户拨打911电话,我们正努力尽快解决这一问题,并对受影响的用户表示歉意。”


一名用户在网站上评论:「(业者」应该要回馈一笔补偿金。」另一名用户说:「上午5:56 美国东部时间失去了手机信号!我当时正在工作。」


电信龙头AT&T目前,尚未立即回应媒体提问,但是超过3万3000 名报告给电信断讯侦测网站「Downdetector」的用户,可能已经开始看到电信网路恢复,大多数受影响客户报告的地点都 位于美国南部和东南部。


美国电信公司,AT&T 标志出现在旧金山。(Alex Tai/SOPA Images/LightRocket 来自 Getty Images/Getty Images)


另一位网友评论道:“我在美国东部时间凌晨 5 点 56 分失去了手机服务!当时我正在工作。”


AT&T 没有立即回复福克斯商业频道有关此次中断的询问,但向 DownDetector 报告的 33,000 多人可能开始看到服务恢复。大多数受影响的客户位于美国南部和东南部。


DownDetector 还显示,美国东部时间凌晨 4:00 左右,报告的 T-Mobile 中断数量激增。AT&T 股价跌至 30 年来新低,认购者纷纷离场

大多数受停电影响的人都报告说他们的移动电话服务出现了问题。 

Downdetector」资料也显示出,美东时间上午4:00左右,T-Mobile断讯的报告也有激增的情况。


另一电信龙头Verizon发言人则表示,用户只有在尝试联系使用FirstNet的 AT&T用户时才会遇到问题。网络中断近一天 AT&T恢复服务 故障原因仍未知


2016 年的事件,当时 Mirai 僵尸网络导致 Netflix、Twitter、亚马逊和 PayPal 等网站瘫痪。


国内四大运营商,非常重视网络安全工作,对于各种重大操作都有相应的规范,经常会检查并维护通信设备和网络,定期进行应急演练等,以提高应急响应的能力和效率。

期望国内通信业无重大断网事故!通信人,一起加油!

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