当设备出现软件程序问题或者更新时，如果按照传统的解决方式，是一项很繁重的任务。为了使得软件更新更迅速，致远电子的LoRa网关GLCOM-NET，支持远程升级固件。
应用场景GLCOM-NET是致远电子研发的一款智能无线数据通信网关，采用LoRa无线技术，实现了自组网、无线数据透明传输至TCP、UDP、MQTT、HTTP及RS485/232等功能，广泛应用于工业物联网。当设备出现软件程序问题或者更新时，如果按照传统的解决方式，是一项很繁重的任务。以某智慧工厂LoRa网关出现软件问题为例，按照传统的解决方案，需要派人到现场更新软件，这样，一方面影响用户体验和满意度，另一方面又要耗费大量的人力和物力来修复问题。为了使得软件更新更迅速，致远电子的LoRa网关GLCOM-NET，支持远程升级固件。远程升级网关分三步：
将待升级的固件包上传到ZWS云；
云端对比版本并下发升级通知；
网关下载升级包进行自动升级。
远程升级的优势OTA在线升级，空中下载技术，通过无线传输的方式对设备软件进行在线更新，解决传统升级方式的痛点，可以看出远程升级的优势：
如何远程升级LoRa网关首先，登录ZWS物联网云平台，进入“固件管理”页面。然后，在自定义固件页面，点击“添加固件”，将升级包上传到云端。
成功上传固件后，点击“升级”，选择升级的范围和升级方式。
比如，可以对单个设备升级，或者分组批量升级，还有立即升级和定时升级可选。
最后，设备端收到升级通知后，就会下载固件包进行自动升级。成功升级后，设备上报当前版本，可以在设备详情中查看版本是否为需升级的版本。
