华丽演变：探索中国大陆个人电脑在中小企业市场的发展之道

头部厂商如何推动中国PC在SMB渠道的增长？

Canalys的数据显示，在2022年，SMB市场占中国大陆PC（不含平板电脑）市场的22%，约占商用PC市场的50%，其中包括经销商、系统集成商和增值转售商在内的渠道生态起到了关键的作用，贡献了总销量的74%。

尽管由于宏观经济条件艰难而导致市场份额略有萎缩，中国大陆SMB仍是重要的细分市场。然而PC厂商在进入SMB渠道方面面临着重重挑战。庞大的市场规模使得渠道管理变得复杂，而且地域差异造成的渠道碎片化更加剧这一问题。头部厂商意识到SMB的独特需求，并有针对性地采取战略方法来克服障碍，充分发挥这一细分市场的增长潜力。

在SMB市场中，头部厂商已将SMB IT产品的范围从基本的PC 产品，如台式机和笔记本电脑，扩展到更广泛的产品组合。戴尔和联想目前把服务器、储存和数据中心产品纳入了其SMB产品系列。华为等市场新进者也推出了以路由器、储存解决方案和华为云服务在内的广泛的产品组合。

考虑到SMB有限的预算和IT能力，他们更倾向于选择易于部署并能与现有基础设施无缝集成的产品。凭借多元化的产品矩阵，厂商通过提供简化的一站式采购体验，来提振在SMB市场的增长。

联想、苹果和华为等头部厂商强调数字化工具的重要性，均已投资构建他们的线上平台和应用程序，为渠道伙伴简化订单处理和销售管理。随着伙伴生态的持续发展，有效管理渠道的统一数字化工具已成为重中之重。头部厂商让渠道伙伴可灵活定制产品和解决方案的培训，针对不同的用例，便捷地生成定制化的市场营销材料。

数字化迅速成为厂商的核心竞争力，而投资于这一领域的厂商已通过拓宽业务机会获得回报。在大数据和人工智能的时代，厂商在渠道管理流程的效益和可扩展能力上将只会继续拉开距离。随着头部厂商和渠道建立起自己的数字化能力，他们同时累积宝贵的数字资产、数据、见解与经验。拥抱数字化最终将赋能渠道伙伴，从而优化他们的工作量，削减成本，实现精简化与高效的运营。