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丰田公司称，最近日本生产工厂的运营中断是由于其数据库服务器的存储空间不足所致。
8 月 29 日消息，丰田公司在日本的 14 家汽车组装厂中，有 12 家因未定义的系统故障而不得不停止运行。作为世界上最大的汽车制造商之一，这种情况造成每天大约 13000 辆汽车的产量损失，有可能影响到对全球市场的出口。
今天，丰田公司在其日本新闻门户网站上发布了一份声明，解释说29日的这一故障发生在 2023 年 8 月 27 日的一次日常 IT 系统维护期间。
日常的维护工作是整理数据库中的数据并删除零散数据。然而，由于在完成任务之前存储空间已不足，因此发生了错误，导致系统崩溃。这次事件直接影响了公司的生产订购系统，导致无法计划和执行生产任务。
丰田公司解释说，其主服务器和备份机器在同一系统上运行。因此，两个系统都面临同样的故障，无法进行切换，因此才导致工厂停止运营。2023 年 8 月 29 日，丰田的 IT 团队准备了一台容量更大的服务器，以接收前两天传输的部分数据。随后，生产订单系统得以恢复，工厂也恢复正常运行。
丰田公司在9月6日重申："对所有相关方而言，我们对引发的担忧深表歉意。我们在此重申，此次系统故障并非由于网络攻击所致"。这起事件凸显了信息技术挑战的复杂性，以及日常维护计划不当可能造成的后果。
一个看似微小的疏忽，比如计算错误数据迁移所需的磁盘空间，或者仅仅是存储空间不足，都可能给大型企业带来数百万美元的损失。在 IT 系统安全和数据管理方面，丰田公司经历艰难的一年。
今年 5 月，丰田汽车制造商两次报告称，系统配置错误导致潜在的数据泄露，影响了数百万客户。今年早些时候，研究人员在丰田的应用程序中发现了 API 漏洞，并在该公司的供应商门户网站中发现了安全漏洞，导致未经授权访问机密数据。
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