亚马逊云推出AI代理功能使其能够处理繁忙的工作

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在近日于纽约举行的AWS峰会上，亚马逊推出了“Bedrock代理”，将允许公司构建人工智能应用程序，这些应用程序可以自动完成任务，比如为用户预订航班，而不仅仅是聊天功能。人工智能将真正帮助人们完成餐厅预订，而不仅仅是为餐厅选择提供建议。

AWS数据和机器学习副总裁Swami Sivasubramanian告诉the Verge：“我相信这将给那些希望以更简单的方式构建代理并同时自定义模型读取的数据的开发人员带来压力。即使人工智能技术如此先进，构建代理也花了很多时间。但我们致力于打造该技术，以便开发人员能够准确地访问他们需要的模型。”

像GPT-4或Llama 2这样的生成型人工智能模型功能强大，但在没有插件等额外帮助的情况下，实际上并不能为用户自动化一些任务。有了代理，旅游公司可以使用生成人工智能来设置旅行行程，然后建立一个代理来了解用户的旅行历史和兴趣，另一个代理查找航班时间表，最后建立一个预订所选航班的代理。

亚马逊与Meta、谷歌和OpenAI等其他人工智能公司此前与白宫签署了一项协议，承诺开发负责任的人工智能。

亚马逊本身并不像Meta、谷歌、OpenAI和微软那样，在生成型人工智能军备竞赛中扮演重要角色。尽管如此，它还是通过AWS将自己定位为该领域的关键基础设施提供商。StabilityAI和Anthropic发布了他们的大型语言模型的新版本，Stable Diffusion XL 1.0和聊天机器人Claude 2，现在可以在Bedrock上使用。

Bedrock的代理面向初创公司和企业，让公司使用自己的数据来教授基础模型，如图像到文本模型或大型语言模型，然后构建额外的应用程序来完成任务。开发人员可以选择使用哪个基础模型，提供一些说明，并选择模型要读取的数据。

其他科技公司也在开发代理；Meta首席执行官Mark Zuckerberg告诉投资者，有机会将人工智能代理“以有用和有意义的方式带给数十亿人”。OpenAI首席执行官Sam Altman在接受《大西洋月刊》广泛采访时，讨论了人工智能代理以及如何最好地进行创作的问题。

Bedrock服务于四月份推出，当时亚马逊Bedrock提供Amazon Titan（AWS自己的基础模型）以及由stable.ai、AI21Labs 和Anthropic创建的模型。

AWS的其他公告包括通过一项名为AWS HealthScribe的新服务，以及与英伟达的合作，将生成人工智能引入医疗保健，允许AWS通过使用英伟达H100 Tensor Core GPU处理大量内存和数据。

然而，将人工智能引入医疗保健将是一件令人担忧的事情。医疗保健是美国监管最严格的领域之一。人工智能公司面临隐私保护和安全问题。数据隐私是联邦贸易委员会对OpenAI调查的主要焦点之一。AWS重申，HealthScribe符合HIPAA资格，不会使用HealthScribe的结果来培训该工具。

Sivasubramanian说：“医疗保健是人工智能可以显著减轻人们负担的领域之一。”

AWS推出了其机器学习分析工具实体解析，帮助人们在应用程序中分析和匹配文档。AWS还在Glue Studio中提供了其代码助理CodeWhisperer，这是一个简化数据分析师编码的平台，允许数据工程师和分析师访问。它实时提供代码建议。