/记得星标我/
比大部分人早一步看见未来
《关于促进家居消费的若干措施》审议通过半月后，家居行业再迎政策风口。2023年7月18日，商务部等13部门发布了《关于促进家居消费若干措施的通知》，促进家居消费措施落地，业界普遍认为，智能家电、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康养、智能影音娱乐六大智能家居板块将获支持。
政策春风吹到智慧家庭，谁将乘风而起呢？
《通知》的发布在一定程度上证明了中国移动对家庭行业发展的准确判断和对社会责任的积极践行——早在2019年，中国移动就成立智慧家庭运营中心，全力入局智慧家庭赛道，从网络、产品、服务等多维度，发力智慧家庭建设，致力于“让网络更智能，让生活更多彩”。
当前，中国移动智慧家庭基本形成了基础宽带向组网、大屏、安防服务扩展，再向以IoT为核心的家庭场景服务扩展，构建场景化解决方案的路径，并且在商业模式和产品形态进一步创新和探索。
今年以来，中国移动智慧家庭运营中心进一步推动两个新型在家庭领域落地，打造了“五个一”家庭新型信息服务体系——“一根线、一块屏、一双眼、一个家、一公里”，充分运用特色连接、音视频通信、云存储、人工智能等技术，完善升级宽带电视、千兆组网、移动看家、智能语音等家庭业务及应用模式，以高质量信息服务产品为千家万户带去美好智慧家庭生活。
而从服务体系内容来看，这“五个一”与《通知》中的要求和导向是环环相扣、相互融合的。
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一根线：全球规模最大的光纤入户宽带，奠定智慧家庭根基
要建设高品质智慧家庭，高品质宽带是重中之重。当前，中国移动已建成全球规模最大的移动网络、光纤宽带网络，拥有超一流规模的家庭宽带客户群。截至2023年5月，中国移动宽带用户规模突破2.84亿户，千兆宽带覆盖住户达到2.6亿户，实现了从兆级到百兆再到千兆的品质跃升。
在千兆宽带广泛覆盖的基础上，中国移动推出了“全千兆+云生活”智慧家庭整体解决方案，发挥了全光WiFi、全家WiFi两项基础网络产品价值，实现客厅、卧室、厨房、卫生间等家庭生活场景的千兆光网无死角覆盖。不仅提升了传输速度，扩大了传输量，加强了抗干扰性，还最大限度地给日后的智能产品需求升级留够了硬件冗余。
此外，中国移动的家庭网络基础，不仅具有全覆盖的优点，还充分考虑到了用户个性用网需求。基于多年的网络服务经验，以及超前的数据整合能力，能精准捕捉用户个性需求点，实现场景定制。比如，中国移动的场景化宽带增值方案，包括教育宽带、护苗宽带、电竞宽带等，满足了不同类型群体的差异化上网需求。
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一块屏：全球最大的数字内容分发和联动服务
中国移动智慧大屏依托人工智能核心技术、运营商广泛的用户覆盖和渠道体系，与教育、健康、智能家居、音视频通话等家庭全场景深度结合，将传统电视大屏升级成为智慧生活入口，提供智能交互、多屏互动、内容风控服务，使搜索更便捷、连接更智慧、服务有温度，为移动高清数字电视用户带来数字化界面内容及信息等一站式运营服务，真正实现现代家庭生活的智能化。
与此同时，中国移动以智慧家庭操作系统（AOS）和家庭IoT（物联网）为基础，聚焦全屋智能、智慧社区、健康养老、泛安全等重点场景，面向泛家庭用户提供的场景化、一体化智慧家庭信息化服务解决方案，满足不同客户的个性化智能生活需求。
据了解，中国移动AI智慧大屏方案包含儿童模式、儿童聊天、桌面交互联动、儿童影视搜索、个人声音库、多方言引擎、大屏智能客服、大屏IoT控制、智能语音推荐等信息化服务，并在数据运营、活动运营等方面提供专业化运营支撑。根据中国移动在数智化转型能力建设的现状，提升大屏语音全业务链路的技术集成能力，为家庭用户提供高质量的产品及服务。
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一双眼：一点触发、实时交互的家庭多维感知中心
作为中国移动智慧家庭“一双眼”的核心部分，移动看家通过云网融合、AI和应用开放融通的架构和模式，面向公众和家庭市场，为用户提供全新的视频监控产品和解决方案。依托人工智能技术，为家庭社区、基层治理（公安、综治、村委、行业监管等）、中小聚类（商铺、餐馆等）提供全方位视频监控及分析服务，满足家庭安防、家人守护、看家护院等多种场景的应用。目前，移动看家增值服务以时光轨迹、视频巡检、智能守护、智能保险箱等AI标准化产品的叠加，升级智能服务，让万千家庭安心到家。截至2023年5月，中国移动移动看家增值服务用户数突破300万。
以人民所需为需，一直是中国移动智慧家庭运营中心进行科技研发和服务推广的出发点。数据显示，预计2033年左右我国社会将进入占比超过20%的超级老龄化社会。在数字化浪潮的推动下，如何帮助银发一族跨越“数字鸿沟”，共享数字红利尤为重要。为满足老龄群体在智慧家庭生活方面的需求，中国移动智慧家庭运营中心从“小切口”处破题，不断创新交互方式，打破单一壁垒，实现跨设备控制，通过简化操作步骤，推出了一系列适老化改造，同时从老龄群体的内心情感需求出发，推出“时光轨迹”，实现亲情看护，助力银发一族快速融入数字生活当中。
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一个家：实现一个手机控制家庭所有设备
在数字化技术蓬勃发展的当下，人们越来越期待拥有高效便捷的生活体验，“家庭”作为重要的社会单元也紧跟发展潮流，向智能化逐渐靠近。于是，需求催生出融合智能化、交互化、多元化的智慧家庭服务。
作为最早的运营服务商之一，中国移动掌握大量前沿技术，具备丰富的内容资源，比如其在影视、游戏方面的多年深耕，就为它积攒了丰富家底。同时，中国移动拥有的5G、云计算、大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术，也使其有更多资源实现对家庭业务的赋能。
中国移动持续推进场景升级，智慧一个“家”，一方面丰富智慧便捷的全屋智能产品，做大智慧家庭价值贡献；另一方面，围绕智能照明、智能控制、智能影音等多场景，推出全屋智能解决方案，实现一个手机控制家庭所有设备，并强化了各类家居设备的场景联动、空间互动，将原有零散的智能单品家电，汇聚成一个整体，为我们提供包括家庭组网+智能家居+应用服务的“一整套”解决方案。
举个例子，中国移动打造的家庭IoT模式，只需通过手机在和家亲APP上操作，就能打造自己的VR家庭影院。这离不开中国移动的电影视频资源，以及VR技术、AI技术、大数据及算力网络的技术支撑。对了，这里还必须提到中国移动的智能家居标准化统一协议，因为这是让各大智能家居产品之间自由流动整合的前提。
与此同时，中国移动聚焦居家办公需求，加快推出一站式办公解决方案。面向家庭、酒店等不同场景需求，设计错峰超卖的新商业模式，推出以家庭云电脑服务为核心，办公室SaaS、安全、数据存储以及键鼠等为一体的轻量化产品方案，提供可触摸的算力服务，不断降低成本，支撑家庭数字经济发展。
此外，中国移动还积极布局新一代家庭入口，创新家庭服务机器人，聚焦宠物、教育、养老三大垂直场景，构建持续学习的全栈机器人云脑平台，推进高价值的软硬件一体化解决方案，打通高单价硬件营销模式。探索智能车空间，聚焦车家互动、安全、融合通信三大赛道，研发多形态车机应用，从车家控制逐步过渡到车家生活全场景领域，贯通“人车家”移动智能空间，实现从固定家拓展至移动家空间。
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一公里：聚合家庭周边一公里的生态服务，构建幸福生活圈
强化家庭与周边空间的联动，完善家庭周边生活解决方案，这既是拓宽服务范围、满足客户需求的必然要求，也是强化市政协同、促进家居消费发展的重要抓手。中国移动立足于给家庭用户打造“智慧生活圈”，打通幸福生活的“最后一公里”，智慧家庭运营中心不断拓展家庭周边的数智服务，挖掘沿街商铺等家庭周边服务新场景，例如，为小区一公里内的餐馆、超市、药店等沿街商铺提供涵盖宽带﹢云电脑﹢大数据引流等产品的“一站式”开店解决方案，服务家庭用户，实现从“家”到“泛家”应用范围的延伸。
不止步于家庭，更要为用户提供一站式智慧家庭解决方案，重点聚焦泛安全、健康养老、全屋智能、智慧社区等场景，不断推出数字乡村、阳光厨房、智慧社区等智慧方案，为家庭安防、健康养老等用户提供更系统、更丰富的体验。从屋内到屋外，从“小家”到“大家”，让小需求不出“门”，大需求不离“圈”，一站式智慧家庭解决方案满足用户多元化生活需求。
“万物互联，家是原点”。面对数字经济时代产业发展的新机遇，中国移动在智慧家庭领域不断改革发力，不断将科技创新要素融入到“家庭”这个古老的人类聚居方式上，不断推进资源、要素的高效汇聚、流动、共享，不断实现全网智慧家庭业务的规模化，加快构建智慧家庭生态。
《关于促进家居消费若干措施的通知》的出台，无疑是一阵政策的东风，在这一阵东风的助力下，智慧家庭业务有望迎来一波波澜壮阔的发展，中国移动作为市场的领导者，既是机遇，也是责任，中国移动需要从创新链、价值链、生态链出发，去思考如何打造自主可控、安全稳定、开放繁荣的高质量智慧家庭子链，助力智慧家庭产业全方位、高质量发展。
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