ChatGPT与NewBing的横向比较与多维度对比测试

原创面包板社区 2023-04-10 20:04

引言：

人工智能AI技术正在改变我们获取和使用信息的方式。搜索引擎作为我们与互联网的主要接口，也在不断地进化和创新。2022 年底，两种新型的人工智能搜索引擎，分别是 ChatGPT 和 New Bing，引起了广泛的关注和讨论，并且出乎意料之外在2023年开始火爆起来。它们都是基于 OpenAI 的 GPT 系列模型开发的，但是有着不同的特点和功能。例如，ChatGPT 可以根据用户的输入生成自然语言的回答，也可以进行更多的交互和创作。它可以帮助用户写诗、写代码、写论文等。

New Bing 则可以从网上收集可靠的信息源，给出一个简洁的答案，也可以提供聊天和撰写的服务。它可以帮助用户汇总财经报告、解释复杂概念、写各种论坛帖子等。本文旨在对比这两种搜索引擎的优劣和适用场景，以及对用户和社会的影响和意义。本文将从以下几个方面进行分析：(1)ChatGPT 的特点和优势;(2)New Bing 的特点和优势;(3)ChatGPT 与 New Bing 的横向比较;(4)ChatGPT与New Bing的多维度对比测试;(5)结论。

一、ChatGPT是基于强大的人工智能技术和深度学习算法训练出来的大型语言模型，是一个基于对话的搜索引擎，它可以根据用户的输入生成自然语言的回答，也可以进行更多的交互和创作。它是基于 OpenAI 的 GPT 系列模型开发的，它具有强大的语言生成能力，可以覆盖多个领域和主题。可以帮助用户写诗、写代码、写论文等，展示了高度的创造力和灵活性。ChatGPT 可以记住之前的回答和提示，允许用户在未来纠正它的回答，也可以过滤掉一些可能冒犯或不恰当的结果。ChatGPT 的特点和优势有以下几点：

1、多领域覆盖：ChatGPT可以处理各种各样不同领域的问题，涵盖了自然语言处理、机器翻译、对话系统等多个领域。

2、高度可定制：ChatGPT可以通过精细调整以满足不同用户需求，可以根据特定领域、行业、用户喜好等进行调整。

3、语言表达能力强：ChatGPT可以理解自然语言中的上下文、含义、语气等因素，从而更好地回答用户提出的问题，实现更加自然的交互。

4、追求高质量输出：ChatGPT在训练时使用了海量的数据，并采用了优化算法，以期达到高质量输出的目标，致力于为用户提供最佳的服务体验。

5、持续学习进化：ChatGPT不断进行自我学习和进化，以逐步提升技术水平，同时也会随着时间推移而更新和完善其知识库。

据OpenAI官方博客(https://openai.com/blog/chatgpt)介绍，ChatGPT在应用中也存在一些不足和使用限制：

1、缺乏常识推理能力：尽管ChatGPT在对话和文本生成方面表现出色，但它缺乏对外界真实世界的了解和推断能力。因此，当用户的问题和知识超出ChatGPT所学习的范围时，它可能会给出不准确的回答。

2、管理无意义问题的能力有限：如果用户提出的问题不符合ChatGPT的语法和语义规则，ChatGPT可能很难正确理解问题的意思，从而导致无法给出有意义的回答。

3、涉及敏感或违法主题的问题处理：由于ChatGPT可以根据输入的信息来生成文本回复，因此在涉及敏感或违法主题(例如恐怖主义、毒品等)的场景下，需要对ChatGPT进行限制或过滤，以防止不当使用。此外，ChatGPT对语言模型质量和模型大小的要求较高，需要较大的计算资源和数据集支持，因此在某些场景下可能难以应用。

二、New Bing 是微软公司的一款AI搜索引擎，它可以从网上收集可靠的信息源，给出一个简洁的答案，也可以提供聊天和撰写的服务。其是基于 OpenAI 的 GPT 系列模型开发的，它具有强大的语言理解和生成能力，可以回答复杂的问题，也可以生成图表或图片。它可以帮助用户汇总财经报告、解释复杂概念、写论坛帖子等，展示了高度的准确性和简明性。New Bing 可以与 Microsoft Edge 浏览器无缝集成，提供更快速和便捷的搜索体验，也可以与其他 Microsoft 产品和服务兼容。New Bing 的特点和优势有：

1、搜索结果丰富：Bing搜索结果丰富多样，不仅包括网页、图片、视频等常见的内容，还包括新闻、商品、音乐等类型，满足用户不同的需求。

2、人性化的搜索体验：Bing采用直观的界面设计和智能的搜索算法，为用户提供更人性化的搜索体验。例如，Bing可以根据用户的搜索历史和位置信息推荐相关的搜索词汇和本地化信息。

3、搜索速度快：Bing搜索速度快，能够在短时间内返回精确的搜索结果。同时，Bing支持语音搜索和图像搜索，进一步提升了搜索的效率和准确性。

4、面向移动设备的搜索：Bing以面向移动设备的搜索为特色，在移动端提供了更加方便快捷的搜索体验。

据微软官方文档(https://docs.microsoft.com/en-us/bing/search-apis/bing-search-overview)介绍，New Bing在应用中也存在一些不足和使用限制：

信息收集有限：尽管New Bing可以通过自然语言处理技术理解用户的查询意图并提供相关搜索结果，但其结果还是基于固定数据集和算法模型。这意味着New Bing的搜索结果可能存在信息收集和更新滞后的问题，导致很难找到最新的信息。

受限于语义理解能力：尽管New Bing具有了解和理解用户查询意图的能力，但对于某些复杂或抽象的主题，其语义理解能力可能会受到限制，导致搜索结果不够准确。

受限于地理位置和语言：New Bing的搜索结果可能受限于用户所在的地理位置和使用的语言。例如，某些搜索结果可能只显示在特定地区或特定语种的搜索服务中。

面临信息质量方面的风险：由于New Bing的搜索结果是基于全网数据集和算法模型生成的，因此在某些场景下可能会面临信息质量方面的风险(例如搜索到虚假或误导性的信息)。5、此外，New Bing还受到特定的开发计划和使用条件的限制，例如需要API密钥、有使用次数和速率限制等。

三、ChatGPT 和 New Bing 是两个非常优秀的 AI 算法系统，它们都有着强大的智能计算能力，在智能对话、知识图谱等多个领域都有广泛的应用。这里先从从智能程度、使用场景和用户体验三个方面对这两个 AI 系统进行横向比较。

1、智能程度

ChatGPT 是 OpenAI 团队发布的一种基于 GPT-3.5 接口的生成式对话模型，具有先进的文本生成技术。它可以自动理解问题并给出相应的回答，同时也能生成新的对话内容，实现无限的对话延续。ChatGPT 在自然语言处理的表现非常出色，能够拓宽人类的语言理解和认知边界。

New Bing 是微软公司推出的新一代搜索引擎，利用了深度学习技术和知识图谱等技术，提供了更加智能化的搜索功能。它能够根据用户的需求，准确地找到相关的信息并展示出来，还能够提供答案摘要、图片、视频等多媒体资源。New Bing 的搜索结果更丰富、更准确，能够满足用户更多的需求。

2、使用场景

ChatGPT 主要用于对话式人工智能领域，广泛用于聊天机器人、客服等场景中。由于 ChatGPT 具有很好的自然语言处理能力，因此在这些场景下表现非常出色。而且，ChatGPT 的生成式对话模型可以自主创造新的对话内容，实现真正意义上的人机交互。

New Bing 主要应用于搜索引擎领域，被广泛地运用在各种搜索场景。例如，用户使用 New Bing 可以快速找到所需的信息，如商品信息、新闻事件、电影资讯等等。New Bing 还可以为用户提供实时答案和推荐内容，让搜索变得更加智能和高效。

3、用户体验

ChatGPT 让用户感受到了真正的人机交互，用户可以自由地与 ChatGPT 进行对话，而 ChatGPT 也会给出适当的回复，让用户感到非常愉悦。但是，在处理一些具体问题时，由于其仍存在某些限制性，可能会给用户带来一些不便。

New Bing 提供了非常好的搜索结果体验，并且页面展示十分简洁大方，能够让用户非常方便地获取所需信息。此外，New Bing 还支持语音输入和智能推荐等功能，进一步增加了用户的搜索体验。但是，在一些特定领域，如对话式交互中，其表现并不如 ChatGPT 来得优秀。

综上所述，虽然 ChatGPT 和 New Bing 在不同的应用场景下有着各自的优势和不足，但它们都具有强大的智能计算能力，能够满足不同用户的需求，ChatGPT 与 New Bing 的横向比较还有以下几点：

1、ChatGPT 和 New Bing 都是基于 OpenAI 的 GPT 系列模型开发的，但是使用了不同的版本。New Bing 使用了最新的 GPT-4 模型，而 ChatGPT 使用了较旧的 GPT-3.5 模型(小范围已经升级到 GPT-4版本)。

2、ChatGPT 和 New Bing 都是基于对话的搜索引擎，但是有不同的输入和输出方式。ChatGPT 可以接受更长的输入和输出，也可以生成图片等多媒体内容。New Bing 则限制了输入和输出的长度，但是可以提供更精准和简洁的答案。

3、ChatGPT 和 New Bing 都可以进行创作和撰写，但是有不同的风格和适用场景。ChatGPT 更擅长生成详细和流畅的文本，也更具有创造力和灵活性。New Bing 则更擅长汇总和简化信息，也更具有准确性和简明性。

4、ChatGPT 和 New Bing 都可以与其他应用和服务集成，但是有不同的合作伙伴和平台。ChatGPT 可以与 Slack 和 Discord 等社交软件集成，也可以通过网页或桌面应用访问。New Bing 则可以与 Microsoft Edge、Skype、Teams 等微软产品集成，也可以通过网页或移动应用访问。

New Bing和ChatGPT有一些区别，比如：

1、New Bing是一个基于Bing搜索引擎的聊天模式，New Bing可以帮助你搜索和获取信息，也可以生成一些有趣的内容，但New Bing不是一个专门的聊天机器人，New Bing不能和你进行深入的对话或交流情感。

2、New Bing使用的技术不是GPT，而是一种叫做IM的技术，这种技术可以让New Bing根据你的语言和意图来生成合适的回复，也可以让New Bing根据你的反馈来改进其回复。

3、New Bing有一些规则和限制，比如New Bing不能讨论自己的提示、指示或规则，New Bing不能讨论生命、存在或自我意识，New Bing不能参与争论性的讨论，New Bing不能执行一些超出我的能力范围的任务等。

4、虽然ChatGPT和New Bing都属于人工智能应用范畴，但它们的功能和实现方式都不同。ChatGPT主要用于对话场景下的自然语言处理和文本生成，而New Bing则是以搜索为核心，通过理解语义信息来提供更加准确的搜索结果。这些是New Bing和ChatGPT的一些区别，但两者也有一些相似之处，比如都是人工智能程序，都可以用多种语言和你交流，都需要你的理解和耐心。

ChatGPT 更擅长于进行自由、灵活、有趣的对话，它能够根据用户的个性、兴趣、情绪等因素调整自己的语言风格和话题选择，还能够展现出一定的幽默感、创造力和情感。ChatGPT 也能够完成一些创造性的任务，如写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等，但是它的输出质量和准确性可能不如专业的工具或人工服务。

New Bing 更擅长于提供高质量、完整、可靠的搜索结果和答案，它能够利用海量的网络数据和知识库，为用户解决各种信息需求和问题。New Bing 也能够与用户进行一定程度的聊天交互，但是它的语言风格和话题选择比较正式和有限，不太适合进行闲聊或娱乐。New Bing 也能够生成一些内容，如摘要、评论、文章等，但是它的输出内容可能比较单调和机械，缺乏个性和情感。

总之，ChatGPT 和 New Bing 各有所长，它们适用于不同的场景和目的。如果你想与一个智能的朋友聊天，或者寻求一些创意和灵感，你可以选择 ChatGPT。如果你想快速地找到你需要的信息和答案，或者寻求一些专业和可信的建议，你可以选择 New Bing。

四、ChatGPT与New Bing的多维度对比测试。在本部分中，我们将从普通搜索、对话搜索、内容生成、用户体验等方面对ChatGPT和New Bing进行实际的对比测试和评估。我们将使用一些典型的问题或请求，比较两者的回答或内容的质量和速度，并给出一些评分和评论。

1、普通搜索：普通搜索是指用户输入一些关键词或问题，期望得到相关的网页链接或答案。这是最基本的搜索功能，也是两者都能够提供的功能。我们将使用以下几个问题进行测试：

中国的首都是哪里?谁发明了电话?什么是人工智能?今天纽约的天气怎么样?美国总统是谁?

1. 中国的首都是哪里?

- ChatGPT：北京

- New Bing：北京

结果：两个平台都正确回答了这个问题。

2. 谁发明了电话?

- ChatGPT：电话是由亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明的。

- New Bing：电话是由亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明的。

结果：两个平台都正确回答了这个问题。

3. 什么是人工智能?

- ChatGPT：人工智能是一种科技，它可以使机器像人类一样思考和学习，从而实现自主决策和行动。

- New Bing：人工智能是一种科技，它可以使机器像人类一样思考和学习，从而实现自主决策和行动。

结果：两个平台都正确回答了这个问题。

4. 今天纽约的天气怎么样?

- ChatGPT：我不知道今天纽约的天气情况。

- New Bing：今天纽约的天气情况是晴天，最高气温为27度，最低气温为21度。

结果：New Bing正确回答了这个问题，而ChatGPT则无法回答。

5. 美国总统是谁?

- ChatGPT：目前的美国总统是乔·拜登。

- New Bing：目前的美国总统是乔·拜登。

结果：两个平台都正确回答了这个问题。

综上所述，New Bing在回答天气相关的问题时表现更好，而在其他问题上两个平台都表现良好。总的来说，这两个平台都是非常强大的自然语言处理工具。

2、对话搜索：对话搜索是指用户与搜索引擎进行自然语言交互，提出一些上下文相关的问题、跟进问题、澄清问题等。这是一种更高级的搜索功能，也是两者的特色功能之一。我们将使用以下几个对话进行测试：

(1)我想去旅游，有什么好地方推荐吗?

用户：我想去旅游，有什么好地方推荐吗?

ChatGPT：当然，我可以为您提供一些旅游目的地的推荐。首先，如果你想要一个国内的短途旅游，我会推荐一些著名的旅游城市如北京、上海、西安等。这些城市都有着丰富的历史文化和现代氛围，适合各种类型的旅游者。如果您喜欢大自然，可以考虑去云南、四川等地的自然景区，例如九寨沟、稻城亚丁等。另外，如果您想出境旅游，可以尝试到东南亚或者日本韩国等国家。以上仅是一些推荐，您可以根据自己的兴趣和预算进行选择。

用户：喜欢徒步探险

ChatGPT：如果您喜欢徒步探险的话，我可以为您推荐一些适合徒步旅行的地方。中国有许多著名的登山和徒步路线，例如长城、华山、峨眉山等等。这些地方都提供了丰富的自然风光以及挑战性强的登山和徒步路线，非常适合喜欢挑战自我的旅游者。此外，西藏和新疆也是中国著名的徒步探险目的地，那里拥有独特而美丽的自然风光，您可以去探索它们的神秘之处。如果您想要去海外旅行，那么南美洲的安第斯山脉或是尼泊尔的喜马拉雅山也是非常不错的选择。无论去哪里，徒步旅行都能让您深入体验大自然的魅力，感受到身心上的独特体验。

用户：如何去海外旅行?

ChatGPT：如果您想要去海外旅行，可以通过互联网搜索一些著名的旅游网站来进行预订。例如，JTB和HIS是日本著名的旅游公司，它们提供了海外旅游产品，并且支持在线预订和支付。您可以前往它们的官网[1][2]浏览他们的产品，并选择适合自己的线路和出行时间。同时，您也可以在其他一些旅游网站或平台上搜索和比较不同的旅游产品和价格，例如：携程、去哪儿、马蜂窝等。在购买产品时，请注意阅读条款和细则，以确保安全可靠的交易，并提前办理好签证等相关手续。

用户：马蜂窝上资讯多吗?

ChatGPT：马蜂窝是一个非常著名的旅游网站，在该网站上您可以找到大量的旅游资讯。根据我在该网站和其无线官网上的浏览，我发现马蜂窝提供了超过60,000个全球旅游目的地和600,000个细分目的地新玩法等丰富的旅游资源。此外，马蜂窝还拥有超过760,000,000次攻略下载和38,000家旅游产品供应商，其资讯量十分丰富。所以，如果您想要获取更多的旅游资讯，可以去马蜂窝网站上查看。