不管你是做哪一块的运维，要想在运维行业脱颖而出，我认为一定要有项目处理的标准化概念。建立这个概念，需要标准化的服务管理流程和方法，而ITIL将给你带来蜕变。
ITIL资格认证对IT运维人员、IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明“。持有ITIL证书的运维人员在工作中具有更多的优势，他们拥有更丰富的IT服务管理知识和技能，能够更好地解决IT服务问题并提高服务质量和效率。
因此，在IT行业中，持有ITIL证书的运维人员往往会受到更多的青睐，也往往可以获得更高的薪资、更高级别的职位以及更广阔的职业发展空间。
想要在运维行业进行更好的服务把控，加入ITIL运维圈子特训营，打开新的思路。
1、获得ITIL认证，这本证书将作为运维人员的能力背书，提升职场竞争力，让你在职业发展(包括晋升、跳槽)方面比别人具有更多的优势，这是一种长期的好处，并且越早获得，收益越大。
2、ITIL认证持证人数也是一些项目招标的加分项之一，所以不少IT企业会鼓励自己公司的运维人员考取ITIL证书，并给予报销甚至奖金，更有企业在招聘时对ITIL证书持有者优先录用。
3、学习ITIL可以帮助运维人员体系化掌握IT服务管理的知识，可以帮助企业内部员工、部门沟通更加高效、顺畅，最终体现出来就是企业效益的提升。这套知识是目前国际上通用的、最新的管理理念，掌握之后相当于站在巨人的肩膀上看待问题，可以帮助运维人员快速提升管理思维、少走弯路。
纵观市场招聘标准，不难发现，持有ITIL证书的运维人员，拥有更好的前景和选择。
这是一份来自人力资源咨询公司的调查报告和数据分析结果:
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一种IT服务管理的最佳实践框架，包括了从IT服务策略制定到服务运营和支持的全过程，它提供了一系列规范化的IT服务管理流程和方法，有助于提高组织IT运维的服务质量并降低成本。以下是ITIL框架中涵盖的主要内容：
①服务战略（Service Strategy）：确定组织如何利用IT服务来实现业务目标、建立IT服务管理体系，并确保与业务目标相一致。
②服务设计（Service Design）：根据服务战略制定服务设计方案，包括服 务级别协议、服务流程和流程管理等。
③服务转换（Service Transition）：确保新或改进的服务能够安全地交付给 用户，并将其纳入运营和支持环节。
④服务运营（Service Operation）：日常的服务运营和支持，包括故障处 理、事件管理、问题管理、访问管理和服务台等。持续服务改进（Continual Service Improvement）：对服务进行不断地监控和改进，以提高服务质量和效率。
以上内容可以应用于实际的工作中，帮助运维人员组织建立完善的IT服务管理体系，提高服务水平和效率。例如，在服务设计阶段，可以制定更优秀的服务流程和流程管理方案，以确保服务的可靠性和稳定性；在持续服务改进阶段，可以对服务进行不断地监控和改进，以提高效率和用户满意度。
总体而言，ITIL框架涵盖了IT服务管理的各个方面，旨在帮助组织更好地管理和提供IT运维服务，实现业务目标并提高组织价值。
很多人自学没有方向，想要提升运维能力无从下手，这里有2天ITIL特训营，只要入学还可享有资料包，感兴趣的戳下方 仅需 0 .01元 。
课程安排
本课程适合的培训对象为：
王安——高工，项目管理专家，ITIL授权讲师，中国国际人才交流基金会授权讲师。
曾任职于全球管理咨询专业机构，取得了七项国际认证（CISSP、CISA、ITIL、ACP、 ITIL Foundation 、EXPERT等），拥有多年培训经验，应试经验丰富，以其语言幽默、逻辑清晰、善于在试题中把握要点，总结规律，帮助考生提纲挈领，掌握知识要点，深得学员好评。
王安先生作为专家成员参与评审了中国经济出版社的《实施IT治理-方法论、模型全球最佳实践》出版了北京航空航天大学出版社的《软件能力成熟度模型(CMM)与软件开发技术》，国家软考官方教程《系统集成项目管理工程师教程》《系统规划与管理师教程》等多部著作和文章，专长于基于信息系统的全生会周期提供专业化服务，从规划、实施、验收、运维各阶段提供专业意见。
本课程的培训目标是：
