L3已攻克，通信行业加速迈向L4高阶自智网络

无线深海 2023-03-17 19:01

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回首近几十年通信技术的发展，我们经历了从文字、语音再到视频的诸多变革，见证了通信行业从2G到5G的辉煌成功。在这几十年里，我们建成了世界上最大规模的移动宽带和固定网络，让信息技术真正像水和电一样成为每个人的“日常”。

与此同时，回看运营商层面，随着信息通信技术从“云网融合”向“算网一体”迈进，算力和网络的边界日益模糊。随着近年来机器学习算法的不断进化，再结合通信网络时刻产生的海量数据，人工智能的三要素已然齐备，并逐渐在通信网络这片沃土中茁壮成长起来。

在此背景下，TM Forum（电信管理论坛）在2019年提出了“自智网络”这一概念，期望通过标准化的方式推进通信网络的自动化、智能化转型，助力运营商在网络的“规建维优营”全生命周期内实现提质增效和降本增收。据现有的产业白皮书标准，自智网络划分为从L0到L5这6个级别。随着级别提升，网络的自动化和智能化的程度依次增强。

经过三年多的发展，自智网络产业已进入从战略共识迈向规模应用的新阶段。据评估，中国移动全网自智网络平均水平已超过L2.7级，中国电信在部分高价值的场景达到L3，中国联通也预计在2023年全面达到L3。中国运营商在该赛道上遥遥领先。

近期，TM Forum主办的自智网络亚太产业峰会在泰国曼谷举行，峰会旨在搭建自智网络的全球交流与合作平台，持续深化产业共识，分享最新标准进展与商业成果，推进L4级自智网络的标准定义和技术研究。

夯实L3，迈向L4，已成为自智网络发展的主赛道

TM Forum自智网络项目的负责人Aaron Boasman-Patel在会上提及：“我们的调研报告表明，91%的运营商已将网络自动化纳入战略，且大部分运营商认为他们在2025年会达到自智网络L3+级别。”

其中，中国移动被公认为全球最领先的自智网络践行者。中国移动目前已在业界率先提出体系化的自智网络分级评估模型，并聚焦无线、核心、传输、IP和网络云五大专业，围绕消费者、家庭和政企等三大客群的关键业务，梳理出200多项核心能力和1000多个特定场景，制定技术评估原则。中国移动的自智等级计划在2023年全面达到L3，在2025年达到L4。

中国电信以2025年基本达到L4为目标，已在2022年制定2个产品(5G定制网、云专网3.0)和4个专业(5G、全IP网、全光网、天翼云)的分级评估标准，共计300项评估任务，制定3类成效评估指标。中国电信积极参与自智网络相关的国际和行业标准制定，并主导了20多项标准的制定。

中国联通制定自智网络 “1+3+X”总体策略，目标是在2023年全面达到L3级，2025年实现L4级自智网络，提供卓越的网络服务。目前，中国联通已将研究成果应用到网络“规建维优”的全生命周期中，并已应用于100多万个网元，并已在用户体验、节能、和提效等方面取得了收益。

此外，泰国AIS、南非MTN、日本NTT、法国Orange等国际知名运营商也都已制定了自智网络战略并制定了详细的实践措施，并积极探索新的电信商业案例。

此前，泰国AIS已经提出了“认知型科技公司”的数字战略，并公布了其在2023年达到L3，在2025年实现L4的目标。在本次峰会上，AIS表示：“自智网络为AIS的业务战略和目标充分赋能，使能AIS实现了新的运营模式和组织转型，这为AIS加速迈向更高等级的网络自智化提供了更大的潜力。”

目前来看，上述的多个创新型运营商都制定了较为激进的计划，期望在2025年实现L4级的自智网络。随着自智网络标准的制定，以及这些先行者实践积累的宝贵经验，预计全球范围内的自智网络将在2025年以后迎来快速发展。

设备商的L3自智网络方案已经成熟，在应用中价值凸显

上述运营商在自智网络上的巨大成就，离不开设备商在技术方案上的支撑。在本次TM Forum组织的盛会中，华为分享了其在自智网络解决方案上的看法、创新和成就。

自动驾驶网络解决方案(ADN)是自智网络在华为解决方案实现，其涵盖固定网络、无线网络、企业网络及数据中心等多个领域，致力于把人工智能技术系统性应用于ICT基础设施自身，解决关键挑战，更好地支持电信网络尽快跨上新台阶。面向如何实现L4自智网络的命题，华为提出了ADN“四大价值”目标：

价值1：使能NaaS（网络即服务），业务上线零等待。以现有某运营商全光专线业务开通SLA可视及自动发放为例，专线业务发放从周级缩短至天级，资源核查及规划从小时级缩短至分钟级，TTM成本从周级降至天级，人力成本也大幅降低。

价值2：故障自愈，实现“隐患可预测、故障1分钟发现、3分钟定位、5分钟修复”。以目前无线智能故障管理实现海量告警压缩为例，经过数据采集和试点实践，每日告警量从万级降低至千级，且能够做到故障主动预防。

价值3：体验自优，满意度大幅提升。以某品质宽带体验保障提升及精准营销为例，基于智能化算法，可全面识别非纳管WiFi路由器的弱覆盖和干扰问题并分析家庭宽带的使用体验，成为运营商获取潜在价值客户的利器。

价值4：绿色节能，0比特，0瓦特。以无线基站节能为例，经过多次实践，华为建立了基站能耗与频段、覆盖、性能等模型，动态生成节电策略，实现“一站一时一策”的精准节能，兼顾网络体验和能效最优。

华为的ADN 4大价值为自智网络迈向L4提供了重要的方向参考，在运营商联动厂商的组合之下，自智网络大有可为。

自智网络的发展尚存在9大挑战

随着越来越多的运营商携手设备商联合推进自智网络的规划和部署，有些原有的问题得以解决，但新的挑战也在不断出现。TM Forum在其最新发布的白皮书中总结了自智网络部署的9大挑战，如下图所示。

在这9大挑战中，第一点是至关重要的。那就是：如何衡量自智网络带来的商业价值和运维成效？

这是因为，推动自智网络的转型，不仅仅是引入新技术，还涉及到企业架构、流程和文化方面的变革，是非常重大的战略事件，需要运营商的领导层决策。也就是说，这件事情到底做不做，到底要怎样做，和做了这件事之后能获取的商业回报预期直接相关。如果投入大，收益不明确，又有谁会愿意无谓地浪费资源呢？

而要做决策，就需要先回答这几个问题：L3或L4级自智网络，对运营商使能新业务、拓展行业数字化市场有没有帮助？对提升业务品质和服务体验有哪些帮助？对提高网络资源利用率、运维降本增效有多大帮助？这些问题是影响运营商制定自智网络策略和演进路径的关键因素。

因此，TM Forum在其白皮书中也倡议，业界在推进自智网络时，首先要从实际出发，聚焦“创新增收、提质增效”两大商业目标，持续开展应用创新，为产业贡献丰富、成熟的自智网络商用解决方案，以商业正循环促进产业繁荣。

正如TM Forum CTO George Glass在峰会上所言：“自智网络产业已取得长足发展，我们共同制定了愿景和目标架构，大部分运营商制定了迈向L3和L4的目标。面向未来，希望更多的伙伴加入我们，共同推进自智网络产业向前发展。”

千里之行，始于足下。自智网络作为通信网络数字化、智能化转型的必由之路，必将越走越宽阔。

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