如今,苹果与iPod,iPhone,iPad,MacBook联系在一起 - 改变游戏规则的产品如此成功,以至于它们改变了我们的生活方式。但即使是世界上最有价值的公司也有相当多的营销失误和硬件失误。
苹果并不总是像今天这样盈利,其早期一些产品的失败注定了大多数其他科技公司的历史。在这里,我们回顾一下Apple最臭名昭著的一些硬件失败。看看您是否同意,并在您认为值得命名和羞辱的任何其他可疑Apple设备的评论中告诉我们。
Apple III是1978年启动的一个项目的结果,此前苹果公司担心1977年推出的Apple II的受欢迎程度最终会减弱。Apple II最初是为业余爱好者设计的,在小型企业中出人意料地受欢迎,但苹果意识到IBM正在开发专门针对商业用户的个人电脑,这只会让苹果更加渴望巩固其在市场上的控制。因此,Apple III必须是完整的系统——所有用户的所有东西——并且是任何办公室或家庭的具有成本效益的补充。
一个工程师委员会被分配到Apple III项目,使其成为第一台不是由Steve Wozniak设计的Apple计算机。事实证明,每个人都对Apple III应该具有哪些功能有自己的想法,并且所有这些都包括在内。该项目原应在 10 个月内完成,但最终花了两年时间。
1980年11月,Apple III终于推出,起价高达3,495美元,性能是Apple II的两倍,内存是Apple II的两倍(128KB内存)。它是第一台内置软盘驱动器的苹果电脑,并运行一个名为Apple SOS的新操作系统,具有先进的内存管理系统和分层文件系统。
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不幸的是,这些创新都无法将Apple III从其有缺陷的底盘设计中拯救出来,由于严重的过热问题,苹果被迫召回生产的第一批14,000台机器,部分原因是史蒂夫乔布斯坚持在机箱中不包括风扇。问题非常严重,热膨胀经常会导致芯片弹出到位。苹果甚至告诉客户将他们的机器抬到桌子上方几英寸的地方,然后放下它重新放置。最终于1983年发布了名为Apple III Plus的修订型号,解决了广泛的故障,但对计算机声誉的损害已经造成。
Apple III于1984年4月停产,而其继任者于1985年9月从Apple的产品线中删除。该公司估计售出了65,000-75,000台Apple III电脑,其中Apple III Plus的总数达到约120,000台。乔布斯后来表示,该公司在Apple III上损失了“无限的,无法估量”的资金,其糟糕的反响导致成千上万的美国企业购买IBM PC。
Lisa于1983年发布,正式代表“本地集成软件架构”,但实际上是后来发明的反义词,以适应史蒂夫乔布斯的女儿Lisa的名字。苹果将其定位为商务电脑和Apple II的替代品。虽然以前的计算机依赖于基于文本的界面和键盘输入,但Lisa是第一台具有图形UI和鼠标功能的个人计算机,这是乔布斯在访问Xerox Parc在硅谷的研究实验室时首次看到的界面创新。
尽管如此,Lisa的起价只有不到十个格兰德(按照今天的标准约为29,905美元),除了最富有的家庭之外,Lisa对所有人来说都非常昂贵,而且计算机失败了。到1986年,苹果只销售了大约10万台,整个Lisa平台也停产了。苹果甚至被迫在犹他州的垃圾填埋场处理了大约2,700个Lisas。据信今天只有不到100台Lisa计算机存在。
回想起来,乔布斯觉得苹果迷失了方向。“首先,它太贵了——大约十个,”他在1985年接受《花花公子》采访时说。“我们获得了财富500强,试图卖给那些大公司,而我们的根是卖给人们。乔布斯实际上在 1980 年 9 月被踢出了 Lisa 项目,因为他的性情反复无常,但命运使然,他随后加入了最终开发第一台 Macintosh 的团队。
1992年5月,苹果首席执行官约翰·斯卡利(John Sculley)向狂热的CES观众推出了Newton MessagePad。他将这个时尚的黑色手持设备称为个人数字助理(PDA),它的大小与VHS磁带差不多。他说,牛顿PDA是一种全新的设备类别。它带有手写笔,可用于记笔记,存储联系人和管理日历 - 任何现代智能手机的标准功能,但在1993年具有革命性。用户可以将其取出,发送传真,然后将其放回口袋,而无需靠近台式计算机。
然而,真正的杀手锏是它的手写识别。或者至少,这是苹果最初的计划。观众不知道的是,它几乎没有奏效。14个月后,苹果以900美元的价格推出了第一款Newton MessagePad,但那时其他公司已经将竞争对手的PDA推向市场,而Newton在将手写笔记翻译成文本方面仍然存在很大问题。在负面评论之后,它被媒体广泛嘲笑——漫画《杜恩斯伯里》花了整整一周的时间讽刺它的笔迹识别问题,该设备甚至成为《辛普森一家》中的一个笑柄。
杜恩斯伯里漫画讽刺牛顿(图片来源:环球新闻辛迪加)
苹果公司努力使牛顿的连续版本取得成功,随着1996年3月牛顿OS 2.0的发布,手写识别得到了显着改善。但这太少了,太晚了。该品牌无法动摇其糟糕的首次亮相表现。更糟糕的是,史蒂夫·乔布斯讨厌它,原因有两个:它带有一个手写笔(“上帝给了我们十个手写笔,”乔布斯会说,“我们不要再发明另一个了。1997年回到苹果后,乔布斯推动了产品线被扼杀。一年后停产。
牛顿经历了八个版本的硬件,苹果在其开发上花费了1亿美元。估计只售出了20万辆。但这并不全是浪费。PDA背后的相同想法最终将为我们带来iPhone 。
在一个在手机或PC上观看流媒体视频甚至不会引起注意的时代,苹果最初的电脑电视混合体现在似乎是寻找问题的解决方案。但是当它在1993年推出时,在Mac上看电视的想法完全超前了。
Macintosh TV的黑色底盘本质上是LC 520与14英寸Sony Trinitron CRT融合在一起。它配备了一个CD-ROM驱动器和遥控器,而带有连接同轴电缆的内置调谐器卡允许以16位颜色显示广播。不幸的是,用户不得不选择看电视或使用他们的Mac。它无法在窗口中显示电视(画中画尚未发明),并且无法捕获视频,尽管用户可以将广播的静止帧保存为PICT文件。
从表面上看,Macintosh TV提供了比独立LC 520更快的性能,这要归功于32MHz的摩托罗拉68030处理器。实际上,虽然它被16MHz总线瓶颈化了。此外,5MB的RAM只能升级到8MB,而LC 520的最大容量为36MB。苹果的TV-Mac混搭在发布时售价2,099美元,并不便宜,而且未能流行起来。它于1995年停产,即发布两年后,当时苹果仅出货了10,000台。
Pippin于1996年在日本游戏公司万代的帮助下推出,是苹果在基于CD-ROM的游戏机上臭名昭著的刺痛,但它的营销很差,支持很差,而且价格过高。Pippin 来到了控制台大战的高峰期,当时家用电脑尚未变得司空见惯。苹果命运多舛的计划是通过混合计算/游戏设备改变市场动态。
从表面上看,Pippin 就是这样,拥有所有其他游戏机竞争对手所缺乏的一些独特功能。基于90年代早期到中期的Macintosh架构,Pippin运行Mac OS 7的简化版本,使其比其他控制台更快。它还配备了名副其实的端口选择,不仅支持调制解调器和打印机连接,而且还为用户提供了连接键盘和鼠标等外部外围设备的能力。
不幸的是,苹果打算在控制台外形中为Pippin用户提供类似计算机的体验,这是其垮台的部分原因。Pippin售价650美元,比PlayStation和Nintendo 64等主要竞争对手贵约400美元。尽管Pippin的性能很快,但竞争游戏机在软件方面具有优势,许多游戏目录都很广泛,而由于万代(Bandai)的第三方开发商支持不佳,Pippin只发布了25款游戏,万代在游戏社区中是一个相对不为人知的名字。
苹果并不打算自己发布Pippin,而是打算通过将技术授权给第三方来使该平台成为开放标准,类似于90年代后期授权的Mac克隆程序。然而,当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)于1997年回到苹果公司时,他阻止了该公司的克隆工作,随后关闭了Pippin的开发,导致万代在1997年中期停止了所有型号的Pippin的生产。苹果曾希望每年出货五十万台游戏机,但在该设备短暂的使用寿命中总共只售出约42,000台。
1997 年 3 月发布,以纪念苹果成立 20 周年,而不是 Mac 的周年纪念日,“20 周年麦金塔”或众所周知的 TAM,以今天的标准来看可能看起来很奇怪,但它本身就是一台独特的机器。
其纤薄直立的“一体机”设计包含多项新颖功能,包括内置 12.1 英寸 LCD 平板显示器、垂直安装的 CD-ROM 和软盘驱动器以及集成的电视/FM 调谐器。TAM运行Mac OS 7.6.1的修改版本来控制这些功能,而250MHz的PowerPC 603e CPU和64MB的RAM确保了性能。它甚至有一个定制的 Bose 音响系统,带有两个随附的扬声器和一个内置于外部电源中的低音炮。
TAM通过燕尾服礼宾人员提供的直接上门服务交付给客户,作为行政机器销售,但售价为7,500美元,行政定价被证明太差,销售不佳。在上市的最后几周,苹果将TAM的价格削减至2000美元,但这只会激怒那些已经支付全价的人,苹果被迫用新的PowerBook偿还早期采用者。
仅生产了 12,000 台 TAM,其中许多从未售出。该系统在苹果的产品阵容中仅持续了12个月,一年后的1998年3月停产,就在iMac G3推出前不久,iMacG3提供类似的规格,但屏幕更大,而且价格仅为1,299美元。
Power Mac G4 Cube 于 2000 年 7 月 19 日亮相,是工程奇迹,也是 Apple 工业设计的个性作品。这款无风扇机器的尺寸不到当时大多数PC的四分之一,代表了一类全新的计算机,具有强大的G4 PowerPC处理器,独立的Nvidia视频卡,用于Wi-Fi的AirPort卡和DVD刻录机,所有这些都整齐地包装在一个优雅的八英寸立方体中,悬挂在透明的模制亚克力盒中。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)称其为“有史以来最酷的计算机”,从第一印象来看,很难不同意。
但立方体几乎从一开始就注定要失败。可升级性受到限制 - Cube底部的手柄允许用户将内部从外壳中拉出,提供对三个RAM插槽和插入AirPort卡的空间的访问,但没有PCI插槽,专有视频卡被缩小以适应紧密封闭的空间。即使按照苹果的标准,它也太贵了。价格最低的型号售价1,799美元,比可升级的Power Mac G4高出200美元。
苹果在349天内售出不到150,000台,2001年7月3日,苹果宣布无限期暂停生产Cube。“立方体所有者喜欢他们的立方体,”苹果当时的产品营销副总裁菲尔席勒说。“但大多数客户决定购买我们强大的Power Mac G4迷你塔。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)后来将G4 Cube描述为“一次惊人的失败”。